Критериите за конкурентоспособността на стоки и услуги, качество и стабилност, на нивото на концепцията

5) потребителите новост;

8) на потребителските цени.

Критерии 1-7 определят стойността на използване на стоките (услугите), критерият 8 - неговата цена. В тази връзка, на критериите 1-7 могат да бъдат наречени стойност и критерий 8 - стойност.

Критериите за "качество" (качество) и "потребителските цени" (цена) можете, без преувеличение да се считат за приоритет, както за търговска практика, при оценката на конкурентоспособността работят основно чифт "качество - цена". Други критерии, използвани по-рядко и по различни причини: заради липсата на значение за конкретни обекти, липса на информация за тях, неизбежната сложност на методология за оценка на конкурентоспособността.

Въпреки това, по време на tovarovednyh и проучване на пазара редица критерии трябва да бъдат анализирани, на принципа на "необходимо и достатъчно", въз основа на тяхното значение и евентуално използване за оценка на конкретните стоки и услуги.

При избора на стоката на купувача, често е пред дилема: да отдават предпочитание на цена или качество. В повечето случаи, той предпочита качеството. Един от западните икономисти казват, че сега все по-малко хора се търсят в продажната цена, но обръща повече внимание на качеството, тъй като тя живее заедно с продукта, а цената е забравен бързо.

Нивото на качество и стабилност

Концепцията за нивото на качеството на стоките

Качеството на продукта - комбинация от свойствата на продуктите, които определят способността му да задоволява определени или подразбиращи се нужди (1). На практика, на специфичните нужди са преведени на набор от количествени и качествени характеристики на установените изисквания към продукта. Оценка на качеството е да се провери съответствието на изискванията за качество на продукта - списъка на количествени характеристики (показатели за качество) и качествени характеристики.

Критерият за качество в сравнение с цената е най-характеристика на агрегат, т.е. Тя се състои от голям брой сложни и индивидуално представяне. Става дума най-вече за трудните и технически стоки. Например, обхватът на автомобили включва 47 показатели за качеството на сложни параметри [121]. Съставът на само така наречените технически и експлоатационни показатели за качество включва 224 единствен показател.

Изискването за качеството - критерий за предоставяне на които трябва да бъдат изпълнени. Изискванията, посочени в документа, като например правила, процедури, стандарти и спецификации.

Посоченият изискване може да е задължително или доброволно.

Задължително изискване - изискването на нормативен документ, който трябва да се извърши, за да се постигне съответствие с този документ. Федералния закон "За технически регламент" задължителни изисквания се отнасят само за случаите, когато е необходимо да се отговори на тези изисквания е общото правило, предвиден от закона. В същото време, трябва да се има предвид, че в местните райони, като интерфейсът между доставчика от страна на купувача, принуда може да се дължи на договора. Задължителни изисквания трябва да се спазват от всички държавни органи, търговски дружества, организации и институции, независимо от тяхната подчиненост и форми на собственост.

Доброволно изискване - изискване, което е предмет на изпълнение във връзка с желанието на доставчика (изпълнител). може да се изисква доброволно изискване да се гарантира постигането на конкурентно предимство и сила opredlenii обстоятелства (например, поради споразумението за доставка).

Основните превозвачи на задължителните изисквания за качеството на продукта на настоящия етап са и техническите регламенти (наричани по-нататък - ТР). Вътрешен TP се приемат под формата на федерални закони и правителствените регулации. На територията на България да действа страни TR CU.

Регулаторна рамка на изискванията за качество са националните стандарти (ГОСТ) и организациите по стандартизация. Ако основната цел на техническите регламенти е да защитава живота и здравето на гражданите и защитата на собствеността и околната среда, използването на стандарти е насочена основно към подобряване на конкурентоспособността на продуктите.

Твърдостта на изискванията, установени в техническите регламенти, стандарти, договори, спецификации, задания за разработване на продукти, срещу които ще бъдат тествани, определя нивото на качеството на продукта. Може ли да се счита за относително твърда, например, изисквания монтаж prediriyaty-клиенти (коли, радио и телевизионни и така нататък.), За да качеството на аксесоари; действащи организации, които купуват готови машини и технически продукти (въздухоплавателни средства, камиони и таксита, багери и т.н.). Много строги качество лежеше в техните производители частни стандарти, водещи на пазара или въвеждането за цел да се превърне в лидер.

Изискванията, установени от федералните органи на изпълнителната власт в стандартите за по-голямата част от потребителските стоки са склонни да бъдат със средна твърдост (или под средното), като резултат от компромис между изискванията на потребителите и производствените възможности на повечето компании в страната.

Както беше отбелязано по-горе, нивото на качеството ни дава възможност за сравнение на полезността на конкурентни продукти. Тъй като нивото на качеството на продуктите на базата на сравнение на показателите за качество, има нужда от обща характеристика на показателите за качество, изучаващи методи за изчисляване на нивото на качество, като се има предвид показателите за качество на потребителите, които индивидуално и колективно определят полезен ефект при използване на продукта.

Ако сте открили грешка в текста, маркирайте думата и натиснете Shift + Enter