Комисия за плащания към Kazakhtelecom терминал разгневи абонати - Новини от

В Павлодар отрицателен гости паркинг резонанс Твен получил инициативата на АД "Kazakhtelecom". Монопол в телекомуникационния сектор е прехвърлило своите терминали в имот частна фирма - LLC "Орион Pro". Появата на посредник при изплащането на телекомуникационни услуги да обясни желанието да се увеличи лоялността на своите клиенти. Но ние имаме обратен ефект.

Павлодар възмутени от факта, че в момента централния офис на "Kazakhtelecom" treminaly отнеме три процента комисиона за всяко плащане. Жителите са писали жалба до органа по конкуренцията и прокуратурата. Това пише irstar.kz.

Плащане чрез терминалите на "Kazakhtelecom" без комисионна. Тези обещания са дали управлението на компанията преди три години след унищожаването на техните служители в потребителските отдели.

Сега АД "Kazakhtelecom", сключен със споразумение за съвместни действия LLP "Орион Pro", според които процентът на комисиона за абонати установява посредник. Без участието на АД "Kazakhtelecom". Това е също така каза Виталий Myasnikov.

"За да се повиши лоялността на нашите клиенти е разработена възможността за плащане чрез информационни автомати всичко възможно гама от услуги", - обясни в иновациите на АД "Kazakhtelecom".

В отговор на въпрос за медиатора, директор на отдел продажби на АД "Kazakhtelecom" Виталий Myasnikov пише: "АД" Kazakhtelecom "няма право да приема плащане в полза на всички други доставчици на услуги, тъй като това не е основната дейност на нашата организация е затова е взето решение. прехвърлянето на мрежата от информационни автомати извън организацията, които могат да предоставят решение на повдигнатите въпроси. "

В същото време, многобройни оплаквания от Павлодар за въвеждане trohprotsentnoy Комисията за заплащане на услуги "Kazakhtelecom" бяха свързани главно насочени в Астана, на мястото на седалището на разполагането на предприятието. искане до главния прокурор и е изпратен с искане да се оценят действията на монополист по отношение на липсата на плащане алтернативи на своите услуги не чрез терминалите.

Само по себе си, компанията вярва, че "като се вземат предвид изискванията на Република законодателство Казахстан, не са задължени да предоставят алтернатива на приемането на плащания за телекомуникационни услуги, без комисионна."

Ако сте открили грешка в текста, изберете го с мишката и натиснете Ctrl + Enter