Кой искате в един хотел - studopediya

Когато за първи път пристигна, ще трябва да се изяснят всички въпроси, които представляват интерес да има няколко души, които могат да помогнат с всички проблеми и всички неясноти:

- Портър. Човекът, който стои зад щанда retsepshena. Това е вашата помощ бюро и управител на всички актове на сетълмент, изгонване и т.н ..

- Ръководството на хотела. Човекът, който се нарича да ви кажа всичко за правилата на хотела, графици ресторанти, посещение на а ла карт, плаж, барове и т.н. Ако ръководството е твърде заинтересовани да продават екскурзии и да забравите за задълженията си -. Напомни му. Информационна среща с ръководството на хотела - е най-малко цялата информация за това, как да работите с място за почивка, името на гост releyshena как да стигнете до плажа, където да се получи вода, колко вечеря, колко е такси и др.

- releyshen гости. А ходене жален книга. Обикновено releysheny гост - хора от тези националности, които са представени в хотела. Ако, например, работи на български и немски туроператори, той ще бъде гост releysheny български и немски език.

Те подават жалби за нещо, те също хвалят, когато тя се е ползвала. releyshena гости могат да се обърнат за нещо, той не знае retsepshionist. Помолен да дойда с теб на територията - на рецепцията не може да напусне своята позиция, за да ви покаже района. Ако имате нужда от помощ, на плажа или в бара, включително прехвърлянето - вижте GR. Това им е работата.

- ресторант мениджър. Всички въпроси относно храненето - сте алергични към лук и дреболии, което искате да знаете точния състав на ястията, имате нужда от специална диета, детско меню и др. - Всички тези въпроси, можете да попитате управителя на ресторанта безопасно. Ако той не казва на руски - обадете ми releyshena гост, техните задължения включват също превода.

- Rekreleyshen. Това са момчетата, на брега на морето, които дават кърпи, което помага да плъзнете шезлонги, чадъри инсталират и да разбера защо сте резервирали шезлонг някой да вземе.

Не забравяйте - всички тези плюсове са платени за работата си, така че не се колебайте да се свържете с него искания. От друга страна, тя е на хората, и те работят под постоянен топлина и двойно работния график, тяхната промяна може да продължи до шестнадесет часа на ден. Не крещи "Аз съм тук, за тези пари да платя?!", Се отнасят учтиво - те ще бъдат щастливи да ви помогне. Хотели в Египет около хиляда, огромна конкуренция, всички, които притежават по работните си места, така че да работят като пчели. Просто наистина като да работи активно се ценят от туристи.