Кой и как да се направи светопричастен, изпратете SMS на кратък номер
Голяма част от бизнеса на мобилни оператори в мобилното съдържание, подадена им от миналата година на $ 1.6 милиарда (ACM Consulting данни) дълги и много умело кацнал престъпни бизнес измами, които печелят измама на клиентите милиони долари годишно. Това не е изненадващо: система, изградена от страна на операторите за развитието на проекти за мобилна търговия, и наистина понякога прилича на покана за непочтени търговци.
Ловкост и кратък номер
Колко щети може да изчислява средния потребител? Нека poskromnichali. Таванът за премия SMS настроен по-голямата част от операторите, е 300-350 рубли, така че ние ще излезем от нея. Затваряме очите пред факта, че измамниците имат сто и един начина да се извличат от сметката на абоната е много повече - дори и да го направи на регулярна основа, с помощта на "абонирате" за платено съдържание. Като умножим, получаваме общата сума на общите щети от около 200 милиона рубли. Но това е само върхът на айсберга. В края на краищата, огромен брой абонати просто не си правете труда да се оплаче на операторите за "странни" малки намаления на стойността, а много дори не ги забелязваме, само за да се удивлява, че "по някакъв начин", започна да се плати за мобилна комуникация, повече от обичайното.
KEY пари в мобилна търговия клетъчен оператор не е по проект за продажба на съдържание и приложения, както и с помощта на партньорска мрежа на няколко нива, която държи цялата икономика на тайнствения "Изпращане на SMS до кратък номер ..."
Милиард две рубли годишно, и наистина изглежда да е доста реалистична сума. Spra-VED-livosti трябва да отбележим, че той включва, за сметка на тези, които са пострадали от безскрупулни продавачи на услуги и съдържание, поставяйки "умни" условия за записване и заплащане на дребния шрифт ", след като звезди" на абонат невнимание. Но това не помогне, нали?
или рано или късно ще се отрази - - буквално всички на малко повече от 24% от месечните си сметки, така че проблемите в сферата на мобилно съдържание, свързано с ACM Consulting данни, средно, всеки български потребител в момента плаща за допълнителни услуги (VAS 2 пазар).
Партньори и "филиал"
Нека да разгледаме партньорска мрежа на мобилните оператори, за да се разбере в общи линии, точно там, където са разположени една "Поле на мечтите" мобилни измамници. A-ценният актив - кратък четирицифрени числа (ключът към сметката на абоната) - Оператори по заема т.нар съставители на съдържание, която гласи, че 30-50% от обема, минаваща през тези стаи микроплащания ще се тръгне. Агрегатори - доста уважаван компания, достатъчно ценят доверието на старши партньори; много от тях са пряко свързани с мобилна търговия, и притежават свои собствени портали, търговия мултимедийно съдържание. С една дума, той е идеален за оператори "изолационен слой" към "свободни хора", които често съществува на по-ниско ниво филиал мрежа. Пакети кратък номер агрегатори наемат много, много години, и всеки комбинация от цифри - "хоризонтален" начин - веднъж на всички оператори. Това е печеливша, някои особено насърчават милиони долари настаняване на разходите, а те "виси" на хиляди партньори по веригата. Делът на агрегатора обикновено е 10-20% от цената на премия SMS, пристигайки на наетия кратък номер.
Един етаж по-долу, на второ ниво, има доставчици на съдържание, които, всъщност, са под-наемателите на кратки номера и представки разпределят за използване от членовете на вашето дистрибутори, филиал мрежа (което понякога е малко по-скромно на пазара, наречен "филиал"). Краткият номер може да бъде един, и представки да виси цял куп, "Изпращане на 1 до кратък номер XXXX" - и плащане "прелетя" един доставчик на съдържание, които работят "в рамките на" доставчик на съдържание, "Изпращане 2 ..." - в друга, и така нататък. г. с голям брой малки доставчици на доставчиците на съдържание от трето ниво (и има стотина компании) са контролирани чрез автоматизирани онлайн платформи, които позволяват лесно да се свържете, изключете, администриране и поддръжка на таксуване за голям брой участници. "Филиал", за да се улесни приемането на правилата - не е необичайно, тъй като доставчиците на съдържание, интересуващи се от числа. "Приемането на фирми партньори и само на лица, максимално опростено: Трябва да се регистрирате в платформата, да вземе поръчката, офертата, да представи паспортни данни (като опция - да изпрати свои собствени снимки с отворена паспорт в ръка: това, което е"? Потвърждение за автентичност "), Go доста официално връчване проверка за съответствие с изискванията на малки, за да издържат на пробен период - и можете да работите.
Описаното "хранителна верига" е много лакоми: доставчици на третия (или по-ниско) ниво, директно предоставяне на услугата или абонат съдържание не получава нищо повече от една трета от цената на премия SMS. Въпреки това, всичко, което изглежда да бъде повече или по-малко доволни. Операторите не са заети с хиляди малки фирми, и, ако не друго, да се дистанцират от всички грешки, и мръсотия измамни услуги, като посочва (с право), че няма контакт с организаторите на тези услуги, те не разполагат с: ". От трета страна на фирмата" с Агрегатори се гордеят с монополно роля като "дистрибутор на бюджета" и могат да направят успешен отдаване под наем на добри числа. "Дреболия", както е на трето ниво (т.е., между другото, и четвърти и пети, наредени на същия принцип) празнува възможност лесно да се присъединят към мобилна търговия и започнете да печелите.
Радвайте се и мобилни измамници, които се чувстват много по-лесно в тази система, разположени на третото ниво и по-долу. Удобства селища между различните нива на партньорски мрежи такива, че измамниците успяват бързо да направи своя "hapok" и се махай. Преценете сами. Повечето доставчици на съдържание плащат партньори по веригата, поради тяхната част от разглеждането от седмицата, със закъснение от два до десет дни. Мениджърите на големи компании от този тип (.. I-Free, Playfon, Incore Media, A1, и т.н.), в техните интервюта Duty въздишка: "Собствениците на правата и партньори трябва да плащат веднага, докато операторът може да прехвърли плащането в рамките на 2-3 месеца." В действителност, доставчика на съдържание поема риска avansiruya партньори трето ниво, а той получава пари от оператора с лаг във времето. Но с течение на рисковете, това отнема най-малко половината от възнаграждението, което им се полага и контролира всички потоци на доставчиците на съдържание, които зависят от тях напълно.
Това, което прави от оператора, когато абонатът започва да получава жалби и установява факта на измами в своята партньорска мрежа? Глоби наемател номера, с когото има сключен договор. Най - доставчик на съдържание, което е предвидено за префикс измамника. А доставчик на съдържание - хвана измамник ... И къде е той? - Той отдавна получил парите си и си тръгна в неизвестна посока! И за него, разбира се, всички се срамуваме. Но има една утеха: той е откраднал нещо от силата на 20-30%, а останалата част е установен на по-високите етажи на партньорската мрежа под формата на комисионна, така че достойните хора в операцията също спечелени. За тях, не всички от измамници трикове свърши добре, така че балансът на партньорската мрежа като цяло, трябва да се мисли много положителни.
- Почти всички оператори имат свои собствени отдели за борба с измамите, - казва Иля Sachkov, главен изпълнителен директор на Group-IB. - Въпреки това, когато става въпрос за допълнителни услуги от вашия доставчик на услуги има дилема. Получаване на комисиона в размер до 50%, той не се интересува от незабавни прекратяване на съмнителни услуги. Особено, ако измама е добре покрита от формалното спазване на правилата и изискванията. Например, когато потребителят не забелязва малък текст и се присъединява към платена услуга или когато услугите са предоставени, не съвсем, отговаряща на описанието. Операторите не се стремят към политика на "нулева толерантност" по отношение на измамниците в техните мрежи. В крайна сметка, те биха могли да контролират дейността на всички свои партньори и доставчици на съдържание, за да предоставя допълнителни услуги. И в случай на откриване на признаци на злоупотреба с доверие или измама просто да се прекъсне договори с тях. За съжаление, за спиране на дейността на измами, обикновено след факта, когато има вече са засегнати.
Изпрати всички четири цифри
Легион на мобилни измами са много разнородни по своя състав. Има единични аматьори (най-често студенти), от време на време услуги тече frodovye и би трябвало да може да се примири с "допълнение към стипендиите" в размер на няколко хиляди (а понякога и само на няколко стотин долара) на месец. Има добре организирана и добре оборудвана "про" - престъпната група, поставен върху създаването на поток от фалшиви проекти мобилна търговия - тези, при които оборотът префикс в "активната фаза" може да достигне 5-10 милиона рубли в седмицата. Тези групи често имат свои хора в управлението на доставчик на съдържание, агрегатор или към съответния отдел оператора; задачата си - време е да предупреди, че "стана и време Бъч му тиктака". "В тази сфера сянка има играчи, които са отговорни за всеки процес - подбор frodovyh проекти, изпращане на SMS-спам, теглене и така нататък," - каза Денис Kuskov от TelecomDaily. "Инфраструктура" измама вече е формирана, определено изпълнители специализация, канали за комуникация са установени.
Заслужава да се отбележи, че измамниците не "дръжки" да изпратят SMS от стаите си. Автоматизиран процес за дълго време: има polusamopalnye хардуерни и софтуерни решения, когато "Sims" се зареждат в десетки на палубата и контрол разпределение процес компютър.
Събрани от лековерни потребители на измамите пари, получени по сметките в системи за електронни разплащания: изравнят с масата на оплакванията на вала абонат на оператора, както видяхме, е съвсем реална. С тези сметки парите "пръска" на специална уеб-портфейли, които приемат "мръсотията на obnal". Да, тегления и осребряване на измамниците разходите в 20-25% от пооткрадвам абонатите на сумата, но все пак окончателното "марж" повече от хиляда процента.
Укротяване кратък номер
Повечето от действията, които предприемат мобилни оператори, за да се противопостави на измамниците, а то е по-скоро се опитва да идентифицира знамената на терена ", област на чудесата" и да се мотае на подходите към него очевидни предупредителни етикети (текст стойност - дискусионни), така наивни Пинокио-абонатите отново да не отида. Понякога изглежда, че операторите наистина не искат да се въведе ненужна строгост по отношение на неговите младши партньори - за да не се подгъва в бизнеса съдържание, лесно да ги донесе добри доходи. Следователно - изключително фрагментирани решения, които предвиждат ограничават само терапевтичен ефект.
Тази пролет, Roskomnadzor, MIA, Рос-изисква-наблюдение и оператори на "Голямата тройка" са започнали (отново!) Да се разработят предложения за изменение на законодателството, за да се стегне санкции за мобилен измами и спам. Roskomnadzor, от своя страна, настоява за това, че паралелно да се прецени какви промени трябва да направят правилата в предоставянето на комуникационни услуги за работата на доставчиците на съдържание. Въпреки това, тези дискусии все още са в ход на ниво работни групи, както и когато това може да доведе до по действащите закони и подзаконови актове - е трудно да се предскаже.
- В същото време, операторите на ръка - набор от налични действия система за изтегляне от пазара на измамни услуги, - каза Алексей Бойко, експерт MForum. - Трябва да се откаже от премията за фактуриране WAP-трафика и URL. Изключване на опцията по подразбиране за изпращане на SMS до първокласни кратки кодове за всички продадени СИМ-карти (ако нуждите на абонатите, той ще избере специален екип, който да се свърже със съответните служби). Абонатите трябва да получават задължително SMS-искане до оператора за потвърждаване на всяка транзакция, което означава оттегляне от сметката му - с точната сума.
Ръководител TelecomDaily Денис Kuskov предлага неговата рецепта:
- За да се качествено подобряване на ситуацията, е необходимо да се елиминира напълно възможността за по-нататъшна работа на хората, които вече запалена в организацията на измамни схеми на пазара на мобилни телефони. Той трябва да бъде "вълчи билет", пълен преглед на лиценза - както в САЩ. Възможно е също така да се осигури обезпечение за участниците на пазара, които затрудняват достъпа до пазара на услугите за еднодневни.
1 от английски език. измама - измама, измама.
2 съкращение от английски език. услуги с добавена стойност - допълнителни услуги, които операторите извършват информационни и развлекателни услуги (съдържание), прехвърляне на съобщения и услуги за данни.
3 "непрекъснато-в-действие-ТА достъп до компютърни данни".
4 Така наречените Winlockers - троянски вируси, които блокират компютъра и изисква от потребителя да изпратите SMS на кратък номер ", за да получите кода за отключване."