Когато служителите седяха по врата

Как да се отървем от манипулация "съществени" служители?

Запомни известния диалог на Остап Бендер с лири в "Златният телец" на Илф и Петров?

"- Не е нужно председател?
- Какво е най-председателя?
- Официален. С една дума, ръководителят на институцията.
- Аз ще се отправят.
- И така, ти започваш да се седи до себе си? Така че веднага каза. Защо ме притеснява за два часа? "

Тази сцена е много добре отразява реалностите на нашата реалност. Със сигурност вие сами често има ситуации, когато се приема с екстремни, ядосани или мързел огромни изисквания на своите мениджъри, ръководители застрашени незабавно да уволни виновните. И робът, дълбоко вярваше в собствената си непогрешимост и незаменимост докато саркастично добавя: "Шефе, не можете да промените мнението си"

Може би знаете ситуацията, когато трябва да се моля на персонала да отиде в командировка, или да отидете на работа в неработен ден, като го обещава двойно плащане за тази услуга? Или, например, в такава ситуация. Вашият обект има навика понякога закъснява за работа, както и в отговор на коментарите ви по принцип е заплашвал да не идва на работа. Или казва: "уволнени, че наистина там!". И вие вече се чувствам пълен ужас на ситуацията, защото утре работата на роба което трябва да направите утре?
Но това все още не е случаят в точка, има ситуации, pohlesche. В една от фирмите, които работници под надзор началото ръководител ниво, каза, че ако той отказва да се съобрази с техните условия, и след това ще се работи. Условие са изброени значителна сума на годишните бонуси.
Защо собственици на фирми с опит вълци, яде куче в работата си, нека си "ценни" служители седят около врата му и да бъде откровен дързост? Причината е проста - те не могат да ги уволни, защото се страхуват, че те не могат да направят без тези работници. Това е добри неща. Те знаят, че на пазара, клиентите, компанията (можете да заместите има такива) по-добри от други. И заради това, мениджърите са принудени да пещера в и отиват на много отстъпки и компромиси. Действайки по този шаблон, и делегиране на правомощията си topam част, до вземане на важни решения, ние може да стигне дотам, че скоро ще трябва да споделят с техните служители тези дивиденти. И скоро, а самата компания. За човешките потребности са безкрайни.

Необходимо е веднъж завинаги да научат едно просто правило - липсата на набиране на персонал води до ниска производителност на работниците поради това ние трябва да се държат на остарели или непродуктивни членове на персонала, в отсъствието на другия. И така, какво да правя, за да се избегне това? Решението доста тривиално и проста: постоянно набиране и обучение на персонала.
Например, за да се създаде звено за стажанти (служители на изпитателен срок). Почасова стажанти трябва да се научат, а някои - да работят в отделите на компанията, която не изисква специфични знания и умения. Той също така ще помогне за по-ефективно и ефикасно избрани кадри като шанс да се види как един или друг стажант, тъй като той е бърз, независима, интелигентен, продуктивни. Не тестове или интервюта по наемане няма да ви покажа това. Нещо повече, идеята за създаване на стажантите единици имат едно съществено предимство - това е един вид забулено напомняне към съществуващия персонал, позволява на мениджърите да дисциплинират персонал. Опитайте с по-нахален, или закъснява за работа, когато си място се твърди, че от две или три почти обучени стажанти!

Е, обобщава:
Правило едно - непрекъснато наемане на нов персонал.
Правило номер две или умения за обучение и обучение в компанията. Правило три - трансфер на опит, или правило на шапката.

И това, което е "шапка"?
В хода на работата си, всяка организация се натрупва определен опит, знания, ноу-хау. Този опит и ноу-хау, натрупани във всеки офис на организацията. И че това знания и опит не се губят при ротация на персонала, те трябва да бъдат записани в така наречения "шапката" на работниците и служителите. Hat - това са материали, с които да преподават, който поема поста ".