Когато една катастрофа не е гаранция случай
Аз вече призова за автоматично гаранцията с колата, за да се повреди духаше интериор нагревател. Първият път причината не е намерен, когато всички те са работили добре. Вторият път, на мястото на щифта. За трети пореден път таксувани за да плати за работата, извършена от (четката залепване) на мотора замяна, без предупреждение, че този случай не е гаранция и платен. В такъв случай книгата на услугата не се споменава сред не-гаранцията. Кой е прав и какво да направя в тази ситуация? Чрез електронна поща
В рамките на гаранцията не пада само когато стоките са извън строя поради вина на купувача (поради небрежно боравене, неправилна експлоатация и т.н.) или трети лица (например, ако колата се развали, поради лошо качество на бензин, се подхлъзна нелоялна Bowser), или в резултат на обстоятелства neopreodolimoy сили (наводнение, ураган, и т.н.).
Тези три вида случаи извънгаранционна директно в предвидените в закона (Sec. 6, чл. 18 от Закона "за защита на правата на потребителите") и да излезе с някакви други случаи, които не се покриват от гаранцията, нямат право на нито производителят, нито доставчик или сервизен център.
Обърнете внимание на още един важен момент: законът подчертава, че по време на гаранционния срок, продавачът (производителят, услуги) има право да откаже на клиента в изискванията за производителност, т.е. действително премахване на гаранцията само ако докаже съществуването на един от трите споменати по-горе обстоятелства - вината на купувача, действия на трети лица, и т.н. - виж по-горе ..
Конвенционалните методи на доказване е проверката на качеството на стоките, за да се определи причината за дефицит.
Експертиза се изисква да плати на продавача (производителя, услуги), а купувачът има право да присъства на това, уверете се, че експертите не го правят "himichat", коригиране на резултата в полза на магазина.
Между другото, експертите са много настоятелно се препоръчва на купувачите да се използва възможността за лично присъствие на проверката, тъй като по отношение на тези стоки злоупотреби се случват най-често в случаите на неизпълнение и доставка за ремонт или замяна на технически сложни продукти.
Ако вече сте платили пари при липса на доказателства, че повредата не се покрива от гаранцията, право да поиска връщането им, отнасящи се до неоснователно обогатяване от страна на местните (глава 60 от Гражданския процесуален кодекс на Република България).
Ако не се плати и изнудване това, автоматично отказва да върне автомобила ремонтирани, посочи в изявление, че в този случай, фирмата-продавач е нарушение на срока на гаранционна поправка (това е посочено в книгата на услугите, и ако не е там, а след това се прилага обикновено максималната 45-дневния период на ремонт в гаранция). Ако такова нарушение магазин е длъжен да заплати на купувача неустойка в размер на 1% от цената на стоката (т.е. първоначалната цена на колата си) за всеки ден закъснение - в съответствие с чл. "На Защита на правата на потребителите Акт 23.