Класификацията на компонентите на вътрешната среда на организацията

Начало | За нас | обратна връзка

Вътрешните променливи - това е ситуационни фактори в рамките на организацията. Основните вътрешни променливи, които изискват внимание управление включват: цели, структура, задачи, технология и хора.

1. Цели - специфично крайно състояние или желан резултат, който има за цел да постигне група работят заедно.

В процеса на управленските цели организации изпълнява няколко важни функции. Целите са предназначени да отразяват основните насоки за дейността на организациите и да се уточни, изясни своята работа на всеки етап от тяхното функциониране.

Спецификацията. цели литература се класифицират по различни причини. AI Пригожин отличава целеполагане, цели, цели, цели система.

Целеполагане - обективните изисквания на пазара, плановете, поръчките, зададен организацията на по-висока организационна система (държава). Например, като целта е в предната част на регионалните офиси на Федералната служба по заетостта в подкрепа на пазара на труда военнослужещи в прехвърлят към резерва.

Гол-ориентация изразят общите и индивидуалните интереси на работниците и служителите реализират чрез организацията (получаване на награда, печели водеща позиция на пазара).

Целите на системата са тези, които се гарантира оцеляването на организацията в една променяща се конкурентна среда и други външни промени.

Общите цели на организацията се определят колективно в процес на обсъждане в работните срещи на висшето ръководство на организацията, ръководителите на отдели и представители на персонала и синдикати.

Организацията може да бъде най-различни цели, като всеки от тях изпълнява своята функция.

Структура на организацията - един логически нива за управление на връзките и функционални области, изградени по начин, който дава възможност на най-ефективната организация постигне целите си.

Когато говорим за разделението на труда, ние имаме предвид специализирано разделение на труда - консолидация на работата на експертите, т.е. тези, които са в състояние да го изпълни по-добре от други. Трябва да знаете, че във всички организации, с изключение на най-малките, има хоризонтално разделение на труда на специализирани линии.

Вертикално разделение на труда в организацията дава йерархия на нива на управление.

Основната сграда на тази йерархия е формално подчинение на индивидите на всяко ниво. Броят на лицата, които подлежат на една глава е сфера на контрол. Ако една глава е обект на голям брой хора, това е най-широкият обхват на контрол, която дава по-плоска структура на управление. Ако всеки лидер е обект на няколко души, че е най-тесния обхват на контрола, и резултатът е многопластова структура на организацията. По-ясно да се види в структурата на производствените и търговските предприятия.

3. Цели - е предписана работа, серия от работи или част от работата да се извършва по предварително определен начин в рамките на предварително определен период от време. Всяка позиция включва редица задачи, които се считат за необходим принос за постигането на целите на организацията. Специфични задачи, включени в инструкциите на специалисти за работа. Смята се, че ако една задача се извършва по такъв начин и в такива моменти, както е предписано от организацията ще работи успешно. проблеми характеристики:

2) повторение честотата на задачата;

3) времето, необходимо, за да го постигнете.

Административната работа е по-малко монотонен и повтарящ се характер на всеки път, когато работата се удължава като операцията за управление на преход от най-ниското ниво до най-високото.

4. Технология - средства за трансформиране на суровини, било то хора, информация, или физически материали, желаният резултат (Charles Perrow).

Lyuis Deyvis смята, че технологията - комбинация от умения, оборудване, инфраструктура, инструменти и знания, необходими за изпълнение на желаните промени в материали, информация или хора.

В теорията на управлението известна класификация технологии към Джордж. Удуърд и Dzh.Tompsonu.

Класификация от Woodward технологии:

1) единична, малки партиди или индивидуалната производство;

2) маса или мащабно производство;

3) непрекъснато производство.

Класификация в съответствие с Томпсън:

1) мулти-хоп технология (масово производство производствени линии);

2) посредник технология;

3) интензивна технология (специални техники, умения и услуги).

5. души. Лидерите достигнат целите на организацията чрез други хора. Вследствие на това хората са основен фактор във всеки модел на управление, включително ситуационен подход.

Има 3 основни аспекти на човешката променлива в ситуационния подход за управление:

1) поведението на лица;

2) поведението на хората в групи;

3) поведението на главата (в лидерска позиция и нейното влияние върху поведението на хората в групата).

Фактори, влияещи върху поведението на отделния човек и за успеха на дейността:

1) способността - някои хора имат повече възможности, отколкото на други да извършват такава работа, пишете на компютър, изготвяне на писмени доклади, управлението на работата на другите и т.н. Разликите в характеристиките на частично обяснени с наследственост (интелектуалните способности, физически данни) .. Но обикновено тези способности са придобити чрез опит.

Организацията е почти винаги се опитва да използва различията в способностите, когато се решава каква позиция и каква работа ще изпълни конкретен служител;

2) предразположеност талант е тясно свързана с капацитета. Предразположение - това е човешкия потенциал в извършване на някаква работа. Комбинирането на вродени качества, натрупания опит, предразположеност става талант, че човек открива в определена област. Предразположение към определена област обикновено улеснява придобиването на способността за извършване на определена дейност;

3) необходимостта - вътрешното състояние на психически или физиологичен усещане недостатъчност нищо;

4) очакванията - на базата на минал опит и оценка на настоящата ситуация, хората формират очаквания за резултатите от тяхното поведение;

5) възприятие - интелектуално осъзнаване на стимулите, получени от сетивата.

Схващането определя какво е "реалност" за определен човек. Хората не реагират на това, което наистина се случва в тяхната околна среда, както и за това, което те възприемат да се случва в действителност. Не са двама души, които биха могли да възприемат нещо съвсем същото. Схващането определя дали човек се чувства необходимостта и какви са очакванията му в тази ситуация;

Поведението на хората в групи и поведението на главата - това са въпроси за по-нататъшно проучване.

По този начин, можем да наречем вътрешните променливи на организацията - целта, структурата, задачите, технологията и хората.

Трябва да се помни, че практиките на управление на вътрешните променливи са взаимно свързани.

Система подход към управлението е спомогнал за създаването на концепцията за целостта на организацията, състояща се от взаимосвързани части.

Четвъртата група от компоненти, има духовен характер. Тази социална идеи, култура, морални ценности и традиции.

Въз основа на това може да се каже, че организацията зависи от външната среда. На свой ред, набор от фактори на околната среда влияе върху всичко, което се случва в рамките на организацията.