казва на официалния език

Може би използването на публична реч на ругатни - е сумата, платена за бивша безличен обществен речта цена. Но най-вероятно, това се дължи на всепозволеност, често - с популизъм, желанието да се търси за гражданина ", неговият борд".

Спазване на правилата за езикови и подзаконови актове - важен, но не само състояние реч култура. Тя също така включва способността на партньори, за да се изгради своя вербална поведение в съответствие с правилата на етиката. Реч етика - Това правило трябва да бъде вербално поведение въз основа на морални норми, национални и културни традиции. Помислете за причините за значително "намаляване на бар" култура на общуване в държавните институции, в управлението през последните години.

, Участие в използването на публична реч псувни - това е естествен възмездие за предишния ненормално стерилен, безлична публична реч. Но най-вероятно, това се дължи на разпуснатост, толерантност, често - с популизъм, желанието да се погледне към обикновените граждани "в техния борд", принципна и смела.

Много от тях са твърде емоционални изказвания в близкото минало също са свързани с промените в чести кадрови най-високо равнище (рокади персонал, объркване, скрита борба, кукловоди, двореца политика), те проявяват недоволство нестабилност апарат на държавна служба.

За съвременния невербалната комуникация се характеризира с използването на думи извън книжовен език: това е инжекционна и нецензурни думи. Един от най-тъжните признаци на нашето време е действителната "легализирането" на килимчето, което Дал нарича "raunch, подъл насилие." На публичното използване на тази малка група от дума табу в изисканото общество. В днешно време, обаче, мат буквално пронизва всички слоеве от населението, за да се покаже някои неприлични образовани хора, включително и представители на публичната администрация "установяване" Не вярвам, едва ли шик "оживяване" проява на еманципация, ефективност, силен характер и забележителна воля.

Във всекидневния бизнес комуникация и публично говорене някои говорители са ли дума за младежта жаргона на - хладно, партита, купони, наркомани от езика - отидоха на покрива, за да се успокояват и др. Но много често речта на говорители изобилстват лексика на наказателното жаргон: вземете, демонтаж, сблъскват, obshchak, хвърлят, обувки, потапям, и т.н.

Лингвистите и психолози смятат, че запушването езикови подобни думи - не е само отражение на криминализацията на обществото, но също така и доказателства за активно проникване на престъпни елементи в обществено-политическия живот на страната. В допълнение, тези думи носят "отговорност" за психология и идеология на престъпния свят, така че тяхната масова употреба в речта не е безобиден. Логично е да се търси такова развитие: от ругатни - да девиантни действия.

По този начин, рязка промяна в социалната и културна ситуация в обществото, преоценка на ценностната система и етичните правила, и, като следствие, морален релативизъм, укрепване на политическата борба в условията на многопартийна система партия, не е достатъчно висока култура на участниците за комуникация, неразбрани "свобода на словото" и "демократизация" на обществения живот - основните причини за намаляване на нивото на култура и етика на комуникацията.

Всеки период от историята, от типа на контрол съответства на образа на държавния служител. Що се отнася до нарушаване на етичните норми на бизнес комуникация от властта, те не могат да бъдат приписани само като феномен на нашето време. В действителност, тези явления имат своя предистория. От историческа и художествена литература, която обичаше твърдо изразено много висши и обикновени служители, принцове и техния антураж.

Обръщайки се към съветския период на историята, ще видим отново, че длъжностните лица, служителите на държавния апарат се използва често разговорен език. Според Н. С. Hruscheva внук ", съветското ръководство имаше много хора, които не само говорят, но смята, че" е неприличен. "" Ворошилов, Budyonny, и Сталин напуснал разрешаване на неприлични думи на документи (ФАИ).

Уместно е да се припомни известния епизод на Общото събрание на ООН през 1960 г., когато представителят на Филипините си позволи да критикува тогавашния режим в Съюза и Никита Хрушчов съветска чука обувката си на подиума и обеща да покаже "каша".

В днешно време, в изказванията на някои длъжностни лица могат да бъдат чути, не по-малко "цветни" изрази. Сега, обаче, благодарение на медиите, те веднага стават публични, и политици, които се грижат за тяхната репутация и да имат представа за съществуването на етично поведение на длъжностни лица, неписания кодекс на поведение в бизнеса, корпоративни кредити, се опитват да избегнат грешките и ако е възможно, след това да съжалявате. Разбира се, ако е необходимо, може да се обясни с призив към служители офанзива "нервна" работа, желанието да се освободите от стреса, но оправдае тя все още не може да бъде и трябва да се разглежда като обида към обществения морал.

Разбира се, на държавна служба винаги е бил, и има хора, образовани и честни интелектуалци, които са наясно с тяхната морална отговорност към обществото и да го обслужват.

Административните органи често могат да наблюдават отношения формализъм, бюрокрация, преобладаващи сред самите служители, както и арогантен, а понякога и грубо поведение на началници към своите служители.

Разбира се, дебелашки маниери, грубост, неуважение към колега или посетител никога няма да позволи на културата, високо образовани специалисти. Още повече, че е малко вероятно той ще направи и други неетично поведение на работното място. Не е случайно, според проучването, на въпроса: "Каква е причината за неморално поведение на определена част от държавните служители" 24 на сто от изследваната съвкупност и 22.7 на сто от държавните служители сами да отговори: "Недостатъци на образованието на държавните служители, най-ниската си обща култура" (според доклад изследвания ПАРЦАЛИ, София).
Според проучването, 15,1 процента. държавни служители не са удовлетворени от морална и психологическа климат в отбора, за да 26,1%. служители смятат, морална атмосфера в апарата на държавната власт като "относително време, където" всеки за себе си "Въпреки това жалко отношение на голяма част от служителите на етичните стандарти на поведение в екипа: .. почти 40% от тях смятат, че маниер на обществото служител, включително и суровата реч - "това е личен въпрос" и "никой няма право да се намесва в него," Такава липса на разбиране за значението на етиката за комуникация в държавните органи трябва да се оценява като тревожен симптом ..

Официален комуникация е междуличностно (при общуването си служители, ръководители и подчинени) и обществеността (представяне пред публика по време на срещата, медиите и т.н.).

Обществена фирмена комуникация - общуване е да привлече вниманието. Ето защо, ние сме в качеството, обикновено емоционална, тя използва ярки, привличащи погледа инерция. Говорейки прогнози и планове някакво въздействие на речта си пред публиката, че за тази цел той използва реторични техники - изкуството на убеждаването, избира фигуративни изразителни езикови средства.

Типичните нарушения на етичните норми на общуване в публичната реч на служители и политици - това е по-специално неприемлива тон лечение на противника, използването на груби-разговорен език, "назоваване", да се използва метафора, има отрицателен смисъл.
По-строги реторика на политически опоненти, обикновено преди следващите избори, в периоди на обостряне на "клас омраза" в трудна политическа ситуация.

Естествено, обсъждането на сериозни въпроси като външната политика, е много емоционален, характеризираща се със сблъсък на различни гледни точки, високи страсти. Въпреки това, дори и в тези случаи е необходимо да се прави разлика между патриотизъм и толерантност, почтеност и грубост, емоционалност и липсата на сдържаност.

Примери за това са някои от "парламентарен" казвайки: "шпионин в НАТО", "копеле", "куче", "тези три политически папагал лети в Европа", "три неуспешни политика, угоявани хората, страдащи", "политически крадци и шест" "той има чугунена глава", "ангажирани в политическата проституция" и много други. и др. (препис от заседанието на Държавната дума).

Разбира се, можете да разберете на говорещия, когато той иска да направи в своята реч "вкус", тя даде образността и изразителност. Нито пък трябва да се стреми към стерилна, безвкусен като дестилирана вода, реч, без да остави следа в съзнанието на работниците и служителите. Въпреки това е важно да се разграничи истинското от фалшивото образност, и че е наложително яркостта на речта не е в конфликт с етичните норми на общуване, с принципа на учтивост, която, според Н. А. Berdyaeva "символична условен израз на уважение към всяко човешко същество".

Учтивост в реч комуникация се изразява в безусловната забрана на суров, толкова по-ругатни, замяната им с евфемизми. Напротив, постоянното и целенасочено използване dysphemism по-специално нападки и нецензурни изрази в речта - проява на липса на такт, нисък глас култура.

Има вечните морални и етични ценности, принципи на бизнес комуникацията, безусловното спазване на което - предпоставка за компетентна администрация. Сред тях - расова и етническа толерантност, зачитане на жените, по-възрастните хора, за тяхната страна, която някои длъжностни лица, да говори с медиите, често безразлични, обособени по-нататък "тази страна".

За разлика от публичния всекидневната реч комуникация услуга не изисква вниманието на голяма аудитория, наличието на зрителя, така че вербалната бизнес реч в тесния кръг от колегите по-интимни и камерни, от една страна, а от друга - често е по-откровен.

Анализът на етичните аспекти на речта поведение на държавните служители, на базата на наблюдения на длъжностни лица по време на реч ПАРЦАЛИ (RAPA за докладите от изследванията, София), показа следното: нападки и obstsennizmy в ежедневната орална бизнес комуникация са редки. Те се използват най-вече в тесен кръг от колеги във функцията на входните думи или думи-паразити. Делът на действителната престъпна жаргон устната бизнес комуникация, които са твърде незначителни, и, разбира се, такава лексика се използва само в разговор с приятели, колеги. И реакцията на реплика колега събеседник изрично осъжда ", защото те са с него в една и съща клетка седне и да се делят дажба." "Не говори!"

На следващо място, а по-скоро богат лексикален група - gruboprostorechnye думи, често с речника боклук: "злоупотреба", "неодобрение", "небрежност", "презрение", "пейоративен": лудница, егоистични интереси и други подобни думи се използват в по-тесен. кръг от колеги; в ситуации на официалния полу-официално съобщение: "Не ми пука какво мисли"; "Какво дете съставен този списък!"; "Част мелене такива глупости!"; "Той се фука."

По периферията на общата жаргон често се използва за палачинки - евфемизъм известен нецензурни думи, изрично фонетичен намек за това. Има и други примери за използване в устната бизнес комуникация в общ жаргон: "Аз разбирам, че това е една лъжичка"; "Аз няма да се налага да щам"; "Тогава той щеше да установи, че не е - тя ще бъде поставен за мен!"; "Ние вече има прецедент, когато ПП се прилага"; . "И това ще се зареди, така че, както се казва, няма въпроси"; "Той винаги е бил някой нещо да се зареди"; "Аз съм го имам сега в пълен размер"; "Аз съм до фенера на тяхната лошотия".

Последната група - по думите на книжовния език с негативните емоционални оценки: глупак, лежи и други.

Той се смята за лоша форма да се коригират грешки дидактични реч събеседник, свързани с нарушаване на езиковите норми - норми на съвременния книжовен език, въпреки че, разбира се, тези грешки не украсяват високоговорителя. Изглежда, че нарушаването на етичните норми на официално съобщение на първо формално, обществени, не могат да бъдат пренебрегнати.

Законът "На държавния език на България" Акценти "на официалния сферата на използване на българския език като език на държавата ругаеш България, използването на вулгарни, обидни думи и изрази, унизително човешкото достойнство, не е позволено." Нарушаването на закона води до гражданското, административното (прочетете нашите протоколи от заседанията на Административния комитет на град Пятигорск) и наказателна отговорност. Въпреки това, той е също толкова важно, че всеки служител е и неговата "вътрешна цензура".