Как правилно да управляват своите служители
Нищо не стои на едно място, включително и тенденции в областта на управлението на човешките ресурси в компаниите на различни нива. Британски експерти обсъждат основните глобални тенденции на управление на персонала, който трябва да се търси при координирането на служителите на компанията.
Нарастваща важност на специалисти в областта на управлението на човешките ресурси в предприятията. Че хората днес - основната ценност на компанията. Възможност да се справят с хора, за да търсят необходимите специалисти за обучение на служители, да ги сертифицират и да даде винаги е правилният отговор на конкретен служител - е най-важното качество, което в сферата на управление на фирмата често излезе на преден план. Ето защо, експерти в HR често са въведени в дирекцията и са топ мениджърите във всички глобални компании.
Най-добрите експерти са съветници на ръководен персонал. Все по-често, ръководител на компанията се нуждае от съвети за конкретен служител или на друго управление психологически компания. Тази помощ може да предостави високо квалифициран персонал директор.
Развитието на стратегическата визия. Това е най-важното умение за онези мениджъри, които са на кормилото на компанията. Бизнесът е много краткотраен, и за управление на промените, необходими на персонала, учи бързо, могат да се прилагат новите знания и способността да разбират другите хора и техния начин на мислене, психология.
Външно аутсорсинг. Това е една интересна тенденция, която все повече се използва. Това е заключението на редица функции на управление на персонала на дружеството и прехвърлянето им на специализирания персонал на компанията. Тези функции включват: формулирането на съкращения или отдаването под наем, регистрация на техните пенсии, заплати и застрахователни премии и т.н. Това заключение функции позволява на компаниите да не се фокусират върху малките неща и да посветят цялата си енергия, стратегически цели.
Новите технологии. Нарастващото приложение на информационните технологии в области като привличане на талантливи служители, създаването на резервен персонал, планиране на човешките ресурси на компанията, развитие на персонала, оценка на работата на всеки служител и отдел. Тези и други процеси все повече преминават в категорията на информационни форми.
Нови форми на заетост. В допълнение към набиране на временен персонал, те са все по-често да се привлекат временно наети служители за извършване на определен вид работа, работа от разстояние, договор за работа, работа в различни региони и страни с една компания, и т.н. Това, от своя страна, води до възникване на гъвкава система за управление на персонала и мотивация.
Спецификата на управление на персонала в различните сектори на бизнес в България
Според консултантската компания «Започнете Груп», един от заседанията на Асоциацията на професионалистите по човешки ресурси е, посветени на спецификата на работа с персонал от три сектора: финанси, търговия и информационните технологии. Ние се вслушваме в мнението на експерти във всяка от тези области:
управление на персонала в банките
Напоследък се наблюдава тенденция да се промени подходът към набиране на персонал. Например, ако по-рано едно от изискванията при избора на HR-специалисти имаше опит от работата в банковия сектор, днес приоритет е опитът от работата по изграждане на система на управлението на човешките ресурси, успешното изпълнение на проекти в тази област. Потенциален кандидат също играе роля. Познаване на спецификата на банковата е добре дошъл, но не критично състояние.
Управление на персонала в търговията на дребно
Алексей Aseev, Директор Човешки ресурси "Арбат Престиж": "Като цяло, можем да изтъкнем следните характеристики на персонала в мрежата за търговия на дребно:
Една от основните задачи е да се запази персонала, в които могат да бъдат разграничени няколко независими задачи: контрол на заплата и бонуси, индивидуален подход, борбата за по-високи заплати и хармонизиране на финансовия отдел. При освобождаване на неефективните служители не по-малко важни индивидуален подход: излизане интервюта, намери причини за уволнение и т.н. В рамките на схемите за развитие на персонала, ние сме за създаване на система за сертифициране, да извършва дългосрочни програми за развитие и осигуряване на възможност за изграждане на кариера в компанията, защото смятаме, че мотивацията на персонала не се състои от пари - хората се стреми към развитието, преминава през много стъпки по пътя към целта си " ,
Управление на човешките ресурси в IT-компании
Марина Kozyritskaya "Крок Inkorporayted" директор на персонала "Човешки ресурси в IT-компании, разбира се, има своя специфика. От една страна, IT - е един от най-бързо развиващите се индустрии в България, показват годишен ръст от около 30%. Това означава постоянно нарастване на държавата на фона на недостига на персонал и необходимостта от преквалификация, когато новите технологии и тенденции. От друга страна, информационни технологии като цяло и системна интеграция и по-специално - е духовната сфера, където по-голямата част от служителите - висококвалифицирани специалисти.
Един от най-важните задачи на вещото лице за човешките ресурси в IT-компания - непрекъснато да се развива компетентността на персонала. Проблемът не е дори и в обучението в гимназията: водещи университети са добра база, но те не може да се справи с появата на нови технологии и разширяване на преподавателския състав, поради редките платени специалисти. Хората работят по иновативен пазар, е важно да имат желание постоянно да получите допълнителна образование, да бъде в състояние на бързо развитие.
Друга особеност на пазара на информационни технологии е, че разгърнати за програми за задържане на персонала са от значение за всички нива на работниците и служителите. Дори и в началните позиции в компанията работят уверени IT-специалисти, е много продаваеми, тяхната компенсация пакет се разработва като се има предвид целия спектър на мотивация (прилична компенсация, бонусна система, разширяване на социалния пакет за всички групи на персонала). "