Как мога да получа ново превозно средство по време на ремонта на корпуса
Според закона "за защита на правата на потребителите, в периода на гаранционни ремонти са технически сложни устройства дилър, производител, дружество или друго упълномощено лице трябва да предостави на собственика на замяна със същите свойства, като се гарантира доставката му за своя сметка. В закона обаче има OZPP изменение на списъка на стоки, които не могат да бъдат заменени - в броя на тези стоки също попада и кола.
Тъй като процедурата временни автосалоните и застрахователни компании на е подобен, по-долу даваме общи съвети - независимо дали са предоставени чрез замяна на периода на ремонт на корпуса, и ако да, при какви обстоятелства; Какво се регулира от законодателни актове; и че е необходимо да се получи люлка на превозното средство?
В някои случаи, предвид колите подменю?
Големи гаражи и застрахователни компании често доброволно предлагат заместител кола, докато пострадалото превозно средство е в ремонт или ремонт е КАСКО програма. В някои случаи тези условия са посочени в договора за продажбата на превозното средство или в корпуса на застрахователен договор, а след това на собственика е на юридическо ниво може да изисква смяна.
Все пак трябва да се отбележи, че когато непълнолетен смяна в автосервиз услуга често е ирационално, поради големия брой на бюрократичните процедури. Но ако автомобилът е в сервизен център за повече от 45 дни на заменете изискването за отстраняване на повредата е доста подходящо, тъй като нито едно превозно средство може да има отрицателно въздействие върху мобилността на неговия собственик.
Обърнете внимание! Според 20-ви. на закона за правата на потребителите, обективните условия на гаранционен ремонт не трябва да надвишават 45 дни. Ако упълномощено лице, било то на услуга или застрахователно дружество, не се вписва в този период, потребителят има право да изиска дузпа - 1% от стойността на автомобила, но и пълна подмяна на стоката.
Какво трябва да се залюлее на колата?
За да получа ново превозно средство по време на ремонта, не е достатъчно да се пише за желанието на производител, търговец или застрахователната компания. Също така е необходимо:
Също така, има някои нюанси, които могат да окажат положително въздействие върху въпроса за получаване на заместващ автомобил. Например, автокъщи и гаражи, желаещи да осигурят заместващ автомобил при следните обстоятелства:
- кандидат за заместител на превозното средство е редовен клиент на дружеството;
- кандидат за заместител на превозното средство е собственик на премията за кола;
- гаранция очевидно предполага излишните обективни условия, установени в закона "за защита на правата на потребителите;
- договорът предвижда замяната на дадена точка от колата по време на гаранционен ремонт;
- застрахователната компания гарантира осигуряване на временно автомобил за периода на ремонта.
Въпреки всичко това е да се помни, че предоставянето на заместване автосервиз е доброволно, така че е препоръчително да се уреди въпроса с търговец или застрахователна компания по-рано, преди покупка на кола.
Какво салони и компании предлагат замяна кола?
В компании като Jaguar, Mercedes-Benz и BMW, замяна автомобил услуга се предоставя в договора за продажба. В същото време служителите на компанията на газоразпределителни дружества, не само в договора, но също така и на официалния сайт предлага на клиентите автосервиз смяна в случай на необходимост от ремонт. По този начин, марките не са само се грижат за своите клиенти, но също така и увеличаване на лоялността на публиката на потребителите, както и значително да подобри репутацията на пазара.
Ръчно Skoda компания измамен малко, са длъжни да предоставят заместител на превозното средство само след обстоен преглед на превозни средства, за да бъде ремонтиран. Въпреки това, ако транспорт не е в движение, в случай че възникнат проблеми при получаването на временен колата.
По-големите марки са готови не само да се осигури заместване автомобили, но също така и да заплати глоба - 1% от дневната стойност на автомобила. Като правило, такива впечатляващ отговорност различни луксозни производители като Rolls-Royce, Porsche, Bugatti, Lamborghini и така нататък. Г.
Ако говорим за застрахователните компании, предоставяне на заместващ автомобил за периода на ремонта на КАСКО на превозното средство е в пряка зависимост от условията на програмата и обикновено се включват в пакетите за застрахователни премии. В други случаи, решението за предоставяне или да не се издаде временен TC е уредена единствено в условията на договора за застраховка КАСКО.