Как да забраните на платените услуги Ростелеком комунални мрежи
Внимание! Rostelecom, в най-лошите традиции на MegaFon и MTS, започна да активирате допълнителни услуги без съгласието на абоната. Това се е случвало и преди, но такъв шум около това, изглежда, за първи път. Ако забележите, че сметките за Интернет / телевизора се увеличили с малко количество (20-30-50 рубли), а след това отиде в личния си профил, където можете да се търсят всякакви услуги и съоръжения, които плащате на доставчика.
Допълнителни услуги могат да бъдат изключени чрез "Моят профил"
Отидох в нея много по-далеч?
На следващо място, ние виждаме, че в допълнение към стандартните такси за избрания тарифен план, ние плащаме за функция "Night Ускорение" 30 рубли / месец. Натиснете бутона "Изключване"
Имайте предвид, че "опцията е включена в молбата за спиране." Т.е. в действителност, "Night Ускорение" Аз съм все още на разположение. За да изключите ненужните функции в долната част на страницата, не забравяйте да кликнете върху бутона "Създаване на ред".
Но аз не се свържете!
Rostelecom свързва услугата за абонатите четем: "чувстват" на новите си услуги. Проблемът е, че те забравят да уведомяват абонатите си за това. В резултат на това след известно време те се заплащат.
Защо не всичко, за да се разпределят?
Допълнителни функции, като например "Нощен Ускорение" или пакети от канали за телевизия, първоначално, в 99% от случаите са свързани безплатни. Само тогава, след 2-3 месеца от периода на промоцията може да достигне до своя край. И само тогава ще видите в линията за получаване на пакета някои услуги или канали за интерактивна телевизия - преди тя не можеше да го види, защото за да не се натрупват пари.
Как да се избегне в бъдеще?
За съжаление, практиката на мобилните оператори показва, че дори ако те са уловени на местопрестъплението, тя все още не спира алчните доставчиците - отново и отново ще бъде наложена на скрити услуги. Как да се осъзнават и да се избегне това? Сайтът на Rostelecom, в "Новини" винаги пиша за какви услуги ще бъдат свързани с конкретен номер, който тарифни промени ще бъдат приети в близко бъдеще. Поради това, има два варианта за това как да се избегнат таксите за нещо, което не е нужно да.:
- Проверете вашата лична сметка за добавката. услуги - тук
- Преглед от време на време новини за промени в тарифите на Rostelecom - тук
