Как да върнете продукта в случай на брак Орифлейм

Как да се върне стоки в случай на брак.

След получаване на поръчката в офисите на Орифлейм консултанти могат да имат претенции към стоката. Какво да се прави в такива случаи? Какво претенции могат да бъдат достъпни? Къде да отидем и по кое време да се чака претенции?
Pritenzii липса на продукта трябва незабавно да се определи върху качеството на продуктите:

Какво твърди, може да се отнася консултант:

1. Вземания по броя на продукти:

- Грешка при заявяване на поръчка (допълнително или липсващ продукт в реда).

- Грешки в реда, монтаж (излишните продукти не слагат продуктите бъркат името (повторно сортиране)).

2. Искове за качеството на продукта:

Консултантът може да се върне или подмени продукта с нова, ако:

- Намерено дефектна опаковка.

- Открити производствен дефект.

- Клиентът се появи алергична към продукта (ако има такава професионална помощ).

- В продукт срок на годност.

- Налице е несъответствие между параметри (цвят, размер и т.н.), изброени в указателя.

Общи правила за искове:

Всички искове трябва да бъдат представени до мястото, където е направил поръчката. Ако това Сервизен център Орифлейм или доставка до дома, се обърнете към съответния сервизен център твърди, отдел. Ако този сервизен център (STR) или мобилен пункт за доставка (MPV), попитайте вашия мениджър или друг служител точки, в момента се работи в съответния параграф. мениджър точка, от своя страна, ще препраща жалба до дружеството за разглеждане.

1. Всички искания ще бъдат приети само ако оригиналът на фактурата, както и стоките, за които претенции са.

2. Общата продължителност на разглеждане на всеки иск на компанията е не повече от 7 (седем) календарни дни от датата на получаването му.

3. Компанията не приема искания за дефекти, причинени от неправилно съхранение на консултанта на продукта.

4. Дружеството не приемам връщане на незатворени и тестови продукти.

5. Обработка на искания за намаляване на дълга или възстановяване за стоките, които влизат през последните две (2) дни от периода на стоките, направени в началото на следващия период на каталога.

6. При извършване на иск с намаляване на бонус кредити за предходни периоди, са проверени ефекта на първоначалната поръчка за потвърждаване на квалификация. При връщане на продукта се преизчислява квалификации и възнаграждение.

7. Всички допълнителни позиции, с които вече са пуснати заповеди са изпълнени чрез нов ред в общия обърнем към начисляването на карти за услуги.