Как да се върне за е-билет онлайн

Върни електронен билет онлайн е възможно, ако поръчката е била платена с кредитна карта, Yandex.Money, PayPal или Webmoney.

За да достави електронни билети онлайн, отидете на "Моят профил" и кликнете върху "Извършване на замяна." Прочетете инструкциите в картинки как да се върнат закупените w / електронен билет онлайн само за няколко минути.

При плащане с карта парите ще се върнете към него в рамките на 30 дни.

Когато плащате за Yandex пари, PayPal или Webmoney кредитира съответната сметка или портфейла се случва средно след 10 дни, но не по-късно от 60 дни.

Прочетете повече за да разберете как да се върна w / билети, тук или в контактния център Tutu.ru.

час
контактен център Tutu.ru

Покана от Москва:

от други градове:

Как да си купите w / билетите?

  • Посочете датата и маршрута. В отговор на това ние ще намерите информация железници наличност билет и разходи.
  • Изберете подходящата влака и място.
  • Плащане на билета с един от следните начини.
  • Информация за плащането ще се предава незабавно на БДЖ и ще бъде издаден билет.

Как да се върнат закупените w / билетите?

Всеки, който купи на tutu.ru w / могат да бъдат взети билети в съответствие с Правилника за железниците.

Връща се предлагат направо в профила си сметка Tutu.ru или жп билети офиси.

Ако сте платили по електронна w / е билет с кредитна карта, парите се връща в една и съща карта. При плащане чрез Yandex, Webmoney и възстановяване PayPal ще бъдат направени по сметка в съответната система. В други случаи, парите, платени в брой на ръка, в момента на връщане.

Общо загуби към момента на билета зависи от размера и начина на плащане. От една страна подаде билет средно държани около 500 рубли.

При връщане на билета за по-малко от 8 часа преди тръгването на влака Железопътна наказанията се увеличават значително.

Мога ли да платя картата билет? Безопасно ли е?

Да, разбира се. Плащането се извършва чрез плащане шлюза центъра за обработка на Gateline.net. Всички данни се предават по защитен канал.

Gateline.net портал е разработен в съответствие с изискванията на международния стандарт за сигурност PCI DSS. Gateway софтуер успешно премина одит за версия 3.1.

Gateline.net система приема плащане чрез Visa и MasterCard, включително с използването на 3D-Secure. Проверено от Visa и MasterCard SecureCode.

форма на плащане Gateline.net оптимизирана за различни браузъри и платформи, включително мобилни устройства.

Почти всички от железопътна агенция в интернет работа през тази врата.

Какво е електронен билет и електронна регистрация?

Купуването на електронен билет на Tutu.ru - модерна и най-бързият начин за пътуване документи без касата или оператора.

При закупуване на електронни w / д места на билетите се купуват наведнъж, в момента на плащане.

След заплащане за качване на борда на влака, трябва да:

  • или да премине на електронно подаване;
  • или печат на билета на гарата.

Електронна регистрация е на разположение за всички поръчки. Ако регистрацията е на разположение, че е възможно да отида, като кликнете на нашия уебсайт съответния бутон. Този бутон, ще видите, веднага след плащане. След кацане на влака ще се нуждаете от оригиналния печат лична карта и бордна карта. Някои водачи не изискват разпечатка, но това е по-добре да не рискуваме.

Print електронен билет по всяко време преди заминаването на влака в бокс офиса на гарата или в самостоятелно терминал. Това изисква номер на ред 14 цифри (ще я получи по SMS след плащането) и оригинални документи за самоличност.

Съответна дали информацията на сайта?