Как да се върне обратно в магазина за легло матрак въпрос адвокат онлайн правни консултации

Как да се върне обратно в магазина за матраците?

Аз съм в магазин е закупен ортопедичен матрак. След като се завърнаха, ние се отвори и по време на тестването стана ясно, че матрака има различни зони на твърдост и особен мирис, който предвижда върху гаранционната карта вътре в опаковката, въпреки че аз попитах продавача твърд матрак дори отзад на заболяването. Два дни по-късно, карах до магазина, а след това да откаже да приеме - govaryat, че продуктът е в употреба. Фактът, че не можете да отворите опаковката на продавача не се предупреждават етикетите на проверки на място на ръка.

Как да бъде. Отговор: Здравейте, Марина. Тъй като стана ясно, че закупеният продукт има недостатъци, които са възникнали по вина на продавача, в съответствие с член 8, т 3 и член 9, т.1 Закона на Украйна за защита на правата на потребителите, в срок от четиринадесет дни, можете да направите заявка за подмяна от магазина матрак към друг или да възстанови заплатената за матрака сума. Също така е много важно да се пазят презентацията, проверете етикета - че вие и sdelali.I отваряне на опаковката на стоката не се отразява на борсата. Следователно, можете да законно обменят стоки, закупени.

С уважение, Sliusar Олеся.

Exchange и за възстановяване матраци

Избор на матрак, на която вие или вашето семейство ще спят в следващите няколко години - това е възможност за избор на удобни и пълните условия за здравословен сън. В тази връзка, до избора на матрака трябва да бъдат лекувани много внимателно и отговорно. Ние от наша страна, се ръководят от изискванията на Закона на Украйна "за защита на правата на потребителите и също така искам да ви запознае с основните му разпоредби, които са пряко свързани с условията на обмена и / или връщане на закупени в нашата ортопедичен матрак.

Условия за замяна и / или връщане на стоките в интернет магазина MATTRESS MATRASIN

- промените някоя от нехранителни стоки с добро качество на с равностоен от един и същ продавач, от когото сте го купили, ако този продукт не се вписват във форма, размер, цвят, стил, материал, или не може да бъде използвана от купувача по други причини

- обмен може да се направи за 14 календарни дни, с изключение на деня на покупката, ако продавачът не е уточнено за този по-дълъг период

- обмен на стоки, закупени от друга страна може да стане само в случай, когато не е в употреба. и в зависимост от запазването на нейната идентичност, и потребителски качества. включително необходимите етикети и печати, както и задължително изисква издаден заедно с покупката на (касова бележка, фактура) на документа селище.

(Чл. 9 "за закупуване на стоки с добро качество")

Още веднъж искам да привлека вниманието ви към факта, че в случай, ако имате някакви малкото съмнение в съответствие закупен ортопедичен матрак за вашите нужди или желания - това не би трябвало да разархивира с оригинална опаковка. Разпакетирано матрак не може да бъде заменен или се връща в магазина и склада производителя, тъй като такъв матрак се счита за такъв, който е в употреба.

Същото изискване важи и за усукани мемори пяна матраци в пакетиране във вакуум, след отваряне, че няма да бъде в състояние да се върне или обмен на матрака.

Също така в случай на реда на матрак направен по мярка, която се различава от стандарта, описан в магазина цена, както и матрака още няма дефекти и е купена и платена за - матрак не може да се върне и да обменя.

Във всички случаи на връщане или обменят матрак купувач плаща корабоплаването. Безплатна гаранция се отнася само за матрака и не включва услуга за доставка.

Миризмата на матрака: къде е и как да се справят

Тук изборът на брашно зад - матрак доставени и сте щастливо очаквам с нетърпение да се отвори спокоен сън на пакетите. Въпреки това, понякога е предварителна представа за бягства със същата скорост, както в стаята, пълна с остър и неприятен мирис от матрака. А сега? Връщане на матрака до магазина или да изчакате, докато той се изтрие? Откъде получи силна миризма, както и дали тя представлява заплаха за организма? Нека се опитаме да отговорим на тези въпроси.

Като част razumnogohellip

В повечето случаи, източник на миризма от матрака е лепило, при което лепило слоя пълнеж. За тази цел производителите да използват различни видове лепила, но ако тя е голяма и почтена компания, лепилото е сертифицирана и безопасни за хората. В този случай, силната миризма на матрака се дължи на факта, че той е пълен във филма веднага след производството, и миризмата просто не са имали време да ерозира.

Като правило, производителите предупреждават клиентите си за възможната поява на миризма при отваряне на пакета, като посочи, колко време трябва да изчезне. Матракът е най-добре поставени в добре проветрено помещение, например, на балкона, и да не се използва до пълното изчезване на миризмата. Като цяло, това отнема 2 часа до 2 дни, въпреки че в някои случаи това може да отнеме и повече време.

Как да се върне на матрак в магазина

Ако миризмата не преминава през периода, обявена от производителя, а след това на матрака е по-добре да се върне. Фактът, че често причината за миризмата е толкова устойчив на излишно количество лепило, и следователно, относно процеса на нарушение лице. Използването на такъв матрак не може, поради силната миризма може да се появи главоболие, гадене, слабост, както и други неприятни последици за организма.

За да се върнете на матрака в магазина, за да започнете разговор с мениджъра за проблема си. Когато става въпрос за производство на твърд, те почти винаги се върви към клиента, и без съмнение стоките се разменят.

Ако, обаче, в този случай, в магазина е отказал да върне парите или да се обменят стоки, това е да се напише декларация в съда и за своя сметка за провеждане на изпита. Въпреки това, можете да опитате по друг начин - да комуникира директно с производителя на матрака и да се опишат с него проблема ми. Ако производителят на тежко и загрижени за репутацията им, най-вероятно тя ще премине към вас и продуктът да отговаря най-малко суап.