Как да се върне лошото качество на въпрос на машина за хляб №261425

Здравейте, Федотова Ирина.

в рамките на 14 дни може да се обменя само стоки с добро качество. имате продукт с думите си с неподходящо качество

1. В случай на недостатъци в потребителски стоки и откриването на искането за замяна, продавачът (производителят, упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) е необходимо да се заменят тези стоки в срок от седем дни от датата на такова искане от страна на потребителя, и ако е необходимо, допълнителна проверка на качеството на тези стоки продавача (производителя, упълномощения организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) - в рамките на двадесет дни от датата predyav Леня конкретни изисквания.

Ако продавачът (производителят, упълномощеният организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) към момента на искането не е необходимо да се замени продукта трябва да бъде заменен в едномесечен срок от датата на подаването на такава молба.

В Далечния Север и еквивалентни области потребителско търсене на замяна на стоки следва да се предостави, при поискване, в рамките на периода от време, необходим за редовен доставката на съответните стоки в тези области, в отсъствието на продавача (производителя, упълномощения организацията или от упълномощено лице бизнесмен, вносител) изисква за подмяна на стоките към датата на такова искане.

Ако е необходима замяна на продукта в продължение на повече от седем дни, по искане на продавача на потребителите (производителят или упълномощен организация или упълномощен отделен предприемач) в рамките на три дни от искането за замяна на стоката е длъжен да дари на потребителя за временно ползване за срок от заместващи стоки за дълготрайна употреба, която има тези потребителските свойства, като се гарантира доставката му за своя сметка. Това правило не се прилага за продукти, списъкът на които се определя в съответствие с параграф 2 от член 20 от този закон.

2. Продуктът с незадоволително качество е да бъде заменен с нов продукт, който е стока, а не втора ръка.

Ако замяна на стоката на гаранционния срок се изчислява от датата на прехвърляне на стоките до потребителя.

Надявам се, че отговорът ми е било полезно за вас, ако е необходимо - моля! С уважение AP Bikmurzin. На добър час.

Задайте въпрос

помогне ли отговора? - + 0 -

Ако имате още въпроси Помолете ги да нашите експерти! Вземи правни съвети

Или се обадете на горещата телефонна линия номер:

+7 (495) 984-46-07 София и MSK. регион. 7 (812) 458-04-71 Ленинград