Как да се реши проблема с недостига на персонал
Към днешна дата, на проблема с недостига на персонал - най-неотложните проблеми в света на бизнеса.
Повечето компании имат затруднения при намирането и избора на правилните хора за себе си, а това води до сериозни последици, тъй като всички проблеми на компанията - това е преди всичко на проблемите, свързани с хората.
Ако наемете правилните хора, да създадете подходящата компания като силна и коригиране на компанията се състои основно от силните и точните хора.
Правилното служител
Какъв е правилният служителя? Това е човекът, който е лоялен към фирмата, която е продуктивна. винаги се фокусира върху резултатите и акции ценностите и целите на фирмата, а също така има за цел да се достигне до тях с компанията. Този човек иска да бъде полезен и прави голям принос за общия резултат на дружеството. Освен това, той не го направи ", начина, по който" или защото той плаща за това. Той го прави, единствено поради факта, че той наистина го харесва и защото той наистина да "изгори" на случая.
Всички успешни служители наистина обичат това, което правят и са готови да прекарват повече време, отколкото се очаква да се постигнат ползи и цели на компанията. Рон Хъбард пише: "Мечти, цели, стремежи - това е всичко, което човек използва като гориво." Ето защо, ако вашите служители на фирмата обичат това, което правят - имате късмет, имате почти никакъв шанс да се провали.
Когато имате такива служители и в същото време вие също са потенциален лидер, а не непременно голям, а вие може просто да влияе на хората, тогава можете да имате добър екип.
Но проблемът в българския бизнес е да се намерят такива редовни служители. Едно право служител може да направи много за компанията, но това не винаги може да го издърпайте. И ефекта на грешен човек често е много по-силен, защото на неговото отрицателно въздействие може да бъде много по-мощен и разрушителен, отколкото ефекта произведен от правилния човек, защото на неговите лоши намерения често са скрити.
Къде можете да получите на персонала
Наемането трябва да бъдат много внимателни и бдителни да не наема неподходящи служители. Всичко друго продуктивни служители са крайно липсва. Броят на компаниите нараства, конкуренцията е по-трудно в България, експертите не разполагат с достатъчно, а понякога просто "къде да се вземат", както те самите собственици на фирми се каже, по-специално на малките предприятия. А лошата новина е, че в близко бъдеще ситуацията няма да бъде по-добре и конкуренцията няма да бъде по-малко.
Това, което днес предлага отворен пазар на труда - е нищожен в сравнение с това, което имаме нужда. Максимум 10% от тези, които публикуват своите автобиографии, или състоящ се в трудовата борса наистина може да вземе на работа и те са наистина квалифицирани. Често - дори и ако изглежда, че отговарят на изискванията, а след това се промени работата си на всеки шест месеца или една година. постоянно в търсене на място, където те ще плащат малко по-скъпо, или те "ще се продава" - популярна и лидер по продажби за агенции за персонал, но не и за нас! Ето защо, в момента е много остър проблем на недостиг на персонал във всички сфери на бизнеса.
Най-популярната вакантно място са били и вероятно ще бъдат продавачи. Почти всички от нас имат какво да продават, както и всички ние мислим, че продавачът - това е много проста: че можете да го вземете от улицата, а не да му даде никакво образование, и то просто няма да работи. Това е - един мит. Тъй като това е професия, и много популярна в наши дни професия, която изисква продължително обучение и квалификация.
Днес, за да бъде добър продавач, трябва да имате правилното познаване на техники за продажби, разбиране на хората и комуникативни умения. Към днешна дата, за съжаление, никой институция като такава информация не е така. Те могат да бъдат получени, или в специални обучения и семинари или да поканите бизнес треньор на компанията му, но най-добрият начин да се култивира тези служители - е да се създаде училище за обучение в собствената си компания.
Къде да вземе персонала. Решението!
Това - на правилната стратегия, и това се отнася за всички бизнес сектори и на всички експерти: Приемате ли да ми лекар компания, системен администратор или инженер. Да, те имат основно образование, но нашите университети не осигуряват практически знания, те дават само на добра теоретична подготовка. Затова, който те е наел, ще трябва да се обучават на специализирани практически умения.
В този момент, печеливша стратегия - не гледайте за "звезда" е, и да растат сами. Експерти - "звезди", които са продуктивни, са, като правило, да работят някъде, и в общи линии да се чувстват добре в тези дружества. Те имат резултатите, управлението на техните ценности и да ги плащат добри заплати, и те са насърчавани да се опита да запази компанията. Поради това тези специалисти не са толкова често оставят тяхната компания.
Единственият начин да получите такъв професионалист - да му предложат по-изгодни. На пръв поглед не е лош начин: наеме специалист, който може да изгради цяла бизнес, който ще ви помогне открият и развият нова посока, или ще бъдат ангажирани в специален проект. Но погледнете бъдещето. Какво ще се случи за една година? Две?
Експертите, които лесно наддавам, със същата лекота и обратно изкупени през годината, както и на две. Днес той е дошъл да ви, а утре съперник да го принесе в няколко хиляди конвенционални единици или повече, и това е също толкова лесно да те оставя с това, което беше. Той не би си помислил, много преди да се даде положителен отговор. Ето защо тази стратегия е неефективна, тя няма перспективи.
Единствената печеливша стратегия - да расте или експерти, които да се обучават сами, изграждане на система за обучение. И за да се изгради тази система в неговата компания доста лесно. Започнете с този етикет за себе си, какво бихте искали да видите като цяло, и това, което бихте искали да видите от служителя, в частност.
Показване на правилата, посочи организационна политика, правила на играта, всичко завършва с високо специализиран кът, където можете да тренирате специалист този конкретен пост. Внимателно предписва какво се очаква от един човек е в това положение: тя трябва да си върши работата, това, което ще бъде завършен резултат от дейността си, тъй като ще се оценява работата му, той ще бъде мотивиран, и най-важното - какви резултати в бъдеще, очаквате ли от него ,
Създаването на такива стандарти, позиции и системи за обучение, са лесни за изпълнение във вашата компания. Това можете да научите повече от административната технология Rona Habbarda, в нашата фирма за обучение или по някакъв друг, където се използва тази технология.
Характеристики на вътрешно обучение на служителите
Характеристики на учебни технологии, които са разработени Рон Хъбард, се дължи на това, че в допълнение към това, което описват процеса на работа и това, което се очаква - Ценни крайния резултат позиции, можете също така да създадете списък за проверка - поредица от проучване на тези стандарти.
Това означава, че можете да превърнете стандарти или регламенти офис в така наречената малка надбавка Course. Обръщаш теоретичната част, инструкции, алгоритми и т.н., както и да създадете контакт лист с поредица от изследване на практическата част. Практическа част - това е много важна част от установяването на такива стандарти.
Повечето от хората, които ще дойдат при вас в компанията са свикнали да учат в училища и колежи. Често, дори и да въведете сертифициране във вашата компания, служителите се отнасят към него като на изпита. Това, което прави ученикът, след като той премина изпита? Той щастливо забравя да направи главата си за нещо по-приятно. Компанията няма цел, тъй като влак. Необходимо е да се даде знанието, че той може да се използва. Ето защо е необходимо, че когато човек е нещо, което учи, той напълно разбира това, което той учи и извършване на практически задачи.
Така например, той пише някои кратко есе на предложената тема или правя някаква упражнения. Например, ако тренирате зъболекар, практическите задачи ще бъде прилагането на някои прости и неусложнена манипулация под наблюдението на опитен наставник, който може да му помогне, и ако е необходимо да коригира своите действия.
Въпреки това, преди да се ангажират с тази практика, за да се предотврати загубата на време за нищо, че е Ваше задължение да проучи внимателно теоретичната част на обучението.
Необходимо е също така да се помни, че за да се гарантира, че вашето обучение е било толкова лесно, да не забравяме за терминологията. Във всеки район на бизнес има своите специфики и собствен терминология. И когато младите хора да влязат в организацията, може да изпитате проблеми поради липса на разбиране на определена дума.
Например, вие продавате на вратата, един млад мъж, който не е инсталиран собствената си врата, няма да могат да ги продават, защото той не знае какво корпус или фурнир. Поради това, тези думи са по-добре да изяснят, с помощта на мини-речник или речник, както и най-доброто от всичко, което трябва да поставите и снимки, които човек да си представи как изглежда.
Набиране. Кого точно търсим?
Ето защо, при създаването на офис на тези стандарти, да решите проблема с недостиг на специалисти. Но също така е важно да се разбере, че не трябва да "гонят" за специалисти и професионалисти, и то е необходимо да се разгледа основната си на хора, които са фокусирани върху резултатите. който показа някои резултати в миналото, без значение къде работят. Можете да вземете хора, дори и след дипломирането си. Тъй като продуктивни хора, ориентирано към резултатите, активен и енергичен, се проявява и в института.
Това е второто решение на проблема с недостига на персонал: не се страхувайте да се наемат хора без опит, но хората могат. Когато изработена система за образование и обучение, можете да обучават хора много бързо. Например, продавачът може да се обучава в продължение на две седмици. на едро човек А продажбите на компанията може да бъде обучен само за един месец. Дори повече от специалист (в моя опит и опита на други мениджъри - моите участници за обучение), можете също да се обучават в продължение на един или два месеца. Разбира се,
И последните препоръка решения, свързани с недостига на персонал - наемане на хора в излишък. Това е и една от препоръките Rona Habbarda, той пише: "Най-правилното решение - наемане на основата на бързото поток. След това имате достатъчно хора за тези, които не могат да се справят, са се оттеглили. Не се опитвайте да се задържи на позиции за неквалифицирани хора ".
Сложете пробация и да вземат не един, а два или три кандидати, защото някой не е за вас, някой няма да ви подход. Ето защо, ако имате нужда от добър работник, наемат двама или трима служители и изберете най-добрия.
Когато наистина имаме нужда един служител, "вчера", ние често виждаме някого повече или по-малко, живеещи в интервюто и, защото ние трябва спешно да наеме служител, ние решихме, че този човек - точно това, което ви трябва. Ние незабавно да се включи, че трябва да се вземе този човек. Ние не се чувстват спокойни, ние не го хвърлят предизвикателство, ние не го покажем, че сме избрали, ние просто наистина се интересуват от него.
Често, това е, когато ние правим грешки. Каквато и да е интервюто, ние не харчат, че никога не може веднага да се покаже голям интерес към мъжа. На първо място, това е редно да се запитаме за резултатите, за постиженията му. Остави го да докаже, че той може да работи във вашата компания и е точно за вас. И едва след това можете да се мотивират, новобранец.
Случва се, мениджъри започват да "помогне" в интервюто на кандидата да отговаря на въпроси. Ние често просто самозалъгване. Когато изберем грешния човек, да инвестират в него, ние учим, и когато най-накрая осъзнават, че това не ни допадна, или той отива, ние сме разочаровани, че прекарва толкова много време и усилия. Така че бъдете бдителни, погледнете лицето, да слушате това, което казва на мъжа, и да се провери това, което казва той, и ако искате един човек, а след това, разбира се, да го интересува, образова и мотивира.
проблем набиране на персонал. Най-успешната стратегия!
Необходимо е обаче, че тази система работи добре? Трябва инструктор. който ще се проведе на курса, ще получат практически упражнения и ще ви помогне да се обучават. Такава функция в компанията може да носи директор на персонала, управление на персонала, или най-добре квалифициран инструктор. За да се образоват и да има такъв инструктор - най-ефективната и успешна стратегия към днешна дата.
Можете да го обучава в нашата компания "Персонал Esto" или се свържете с организацията "WISE", където ще се появи, когато това е възможно да се обучават такива кадри. Образованието дава увереност и Рон Хъбард пише: "Когато човек не е сигурен, че не е в състояние да контролира позицията си, неговата позиция. Той се движи бавно. " Съответно, колкото повече човек се учи, толкова повече той вярва в себе си и способностите си, толкова по-продуктивно е то.
Виж за способни хора, които се интересуват от това да "изгори" нещо, искали да научат, обичат да се постигнат резултати.
С такива хора, които винаги ще бъде успех!