Как да се провери качеството на стоките на - онлайн магазин вестник - фактите

"Поръчах на онлайн магазин multivarku и плащат по банков път. Но куриера да достави стоката, отказа да влезе в апартамента му и разопаковането. Той твърди, че управлението на фирмата забранява куриери да влезе помещения дом или офис. Подобно, негов дълг е само за прехвърляне на ред. Но как да се провери възможността за обслужване на уреда, като в колата, който донесе multivarku не контакт? "

Въпреки това, в случай на отказ за закупуване на клиента може да бъде поискано да заплати за транспорт, особено ако са заведени такива размери стоки като хладилник или пиано. Но не да има право да го задължи да направи. Това се случва, че човекът реши да не се купуват, или да намерят по-добър продукт. След това коригирайте да плати разходите за доставка, тъй като продавачът е изпълнил задълженията си добросъвестно.

Ако куриера отказва да отворите елемент, не го вземат. Често купувачът не инспектират стоките след получаването и не проверка на документите (касовата бележка, гаранционна карта). Ако стоките са били вече изплатени по банков път, а ти по време на инспекцията открили дефект или повреда на куриера може незабавно да предаде писмено оплакване до продавача.

Между другото, същите правила трябва да се спазват, за да се получи заповед за поща. На първо място се провери дали съществува в изпращането на чек за стоките. Тъй като предаването й не доказва факта на покупката. Ето защо, ако имате нужда да се върнете продукта или се установи, дефектен, без касова бележка, няма да бъде в състояние да прилага по отношение на Инспектората за защита на потребителите.

Ако сте получили счупен елемент - продавачът ще се опита да прехвърли отговорността за пощенските услуги, който отказва да плати, твърдейки, че тя не направи рекламация при получаване на поръчката. Ето защо е важно да се провери съдържанието на пратката в пощенската служба.

В допълнение, когато разопаковате можете да изпратите по пощата на служителите услуга да се определи липсата на разписка или повреда на стоката. После пишете на работника или служителя може в писмен вид (!) За да се провери вашия иск. Но това е по-добре, когато открие всички недостатъци (като външен дефект или липса на пълнота) незабавно да организира връщането и искат да го замени. И веднага напиши писмена жалба, която служи и като изявление на потребителя, без което искането не е изпълнено.

Изготвил Ирина Рибинск, "факти"