Как да се проведе заседанието, въз основа на примери от реалния свят
Professional Certified Coach
Международната федерация по Коучинг (PCC ICF)
Изпълнителният треньор висши служители,
Корпоративна треньор, ментор - треньор
Често се чудя как треньора да започне работа с клиенти за това какво да правя акценти, независимо дали става дума за това, което е треньор и как да стартирате коучинг сесии и работата между сесиите.
Тъй като треньор на нашия пазар - това е съвсем нов начин на работа, нашите клиенти не винаги имат надеждна информация за него. Така че аз винаги препоръчвам като се започне с една история за треньор. На първо място, аз говоря за това как този метод е установено, какви са неговите исторически и методически корени, които са "родителите", как то се различава от другите видове консултации, хора, така и организации. Какви са функциите на треньор в дългосрочния договор, какво е отговорност на клиента за резултатите от тях. Важно е също така да ви кажа как да станат треньори и се класира къде сте научени и това, което практикува. Ако започнете вашата практика, както и да ми каже за него, също - подобен ход ще направи връзката ви е честна и открита, а това е в основата на доверие, което е задължително в коучинг - отношения. Въпреки това, има някаква теоретична преамбюл и необходимостта от информация в практически потвърждение. За това, аз препоръчвам, че първият треньор-сесия, неплатени, така че в процеса на коучинг клиенти на собствения си опит, за да се разбере и да се почувства как треньор е, и това, истинското му въздействие, така че силно да повлияе на ефективността на човек.
Първи треньор - сесия, той е построен на недвижими казуси - често е най-добрият начин да се запознаят клиента с процеса на подготовка. Поставете се на клиентите. Те могат да бъдат нервни, и те дори може да не успеят да се разбере смисъла на треньор, не може да разбере защо е в действителност имат нужда и какви предимства може да се извлече от него. Те не могат да ви разбере. Те не могат да разберат стойността на тази услуга. По време на сесията, те изградена въз основа на примери, можете да разсее всички тези съмнения, вместо да даде на клиентите нещо по-ценно, важно за вниманието им.
От опита на своята практика аз бях в състояние да се развива един вид модел на успеха на първия треньор - сесия построен върху конкретни примери за клиенти. Въпреки това, ние трябва винаги да помним. че коучинг сесии - са най-успешните, когато те не се основават на някакви специфични схеми, както и да се появят във всеки случай по различни начини, като танц, не е необходимо да се коригира на сесията, в рамките на единна шаблон. Опитайте едва доловимо, без да се налага, за да използвате този модел в работата си, когато е необходимо.
Така че, основни подхода:
1. Треньорска следва да се прилага само по отношение на най-важните. Ако попитате вашият потенциален клиент, за каквото и да е искал да работи, той може да ви каже нещо като: "Бих искал да прекарам почистване апартамента си, или в офиса." Отговорете му, че сте готови да направите това, но го попиташ, може би той има нещо по-значително - например някакъв сън; след това върху това, което наистина трябва да се концентрира; или желанието да се най-накрая се промени нещо - с други думи, за постигането на която е насочена към подготовка - сесия. Или дори ако вашият треньор - сесия наистина ще помогне на клиентите си да се организира почистване на пространството си, тя може да изглежда, че не е достатъчно, той ще ви очакваме на нещо по-голямо, защото "това не е за нищо, че те е наел!". Ако, от друга страна, ще му помогне да се направи дългоочакваното стъпка към целта си, той ще започне да се ценят още по-треньора - сесия. В коучинг му очи ще придобие ново значение.
2. Позволете на клиента, за да погледне в бъдещето си. Клиентът трябва да се признае, че треньор е той (или тя) е необходимо за постигане на "велики и важни цели". Попитайте: "Ако наистина успеем в това - къде ли да се видите, да речем, N сто на броя на месеците" Клиентът трябва да бъде определена визия за резултатите от техния успех, и трябва да помогне на клиента да види това успешно бъдеще.
3. Проверете, проверете - това означава, че за клиентите си за постигане на целите? Попитайте вашия клиент: "Що се отнася до тази цел е важно за вас?" Или "Какво ще постигне тази цел?" Това го поставя от мисли за самата цел - да се мисли за това, какво означава за него да се постигне тази цел, не успяват да емоции, чувствата, свързани с този резултат.
4. Използвайте емоции. Продължавайте да се обърне внимание на емоционалната страна на постигането на целта. Помолете клиента: "Какво чувствате, когато разбереш, че мечтата ви е най-накрая се сбъдне?" Ти, следователно, се свързват емоционалното състояние на клиента с неговото предназначение; в последния си усещания, чувства ще доведат до вратата, така че е възможно да се преодолеят всички пречки, стоящи на пътя към желаната цел.
6. Обратно в настоящето, да се предприемат действия. Приключване на сесията, да зададете следния въпрос: "И така, какво ще бъде първата стъпка към постигането на тази цел? Какви са следващите стъпки? ". коучинг Ви трябва да бъде насочено към факта, че клиентът ви е в състояние да осъзнае, че още от първия етап, че той реши да го направи абсолютно отговорен за всяка стъпка от работата за постигане на резултат.
7. Говорете за бъдещите намерения. Ако наистина искате да се работи с този клиент, а след това го питам за делата си, то е редно да се запитаме следния план: "Ти имаш визия за бъдещето си. Ако сте сериозно за постигане на целта си, и то не е само на думи от ваша страна, ще се радвам да ви бъде треньор. " Няма значение дали този човек ще ви наемат или не, не забравяйте да попитате за намерението си. Може да се каже: "Надявам се, че ви хареса тази сесия. Какво мислите, който се ползва от отлично поведение треньор на - сесия "?
Ако вече сте треньор практикуващ, или просто ще се превърне в един, в тази поредица от статии ще намерите полезна информация. От него ще научите как да се превърне в наистина успешен треньор, и как да се постигнат желаните резултати.