Как да се подобри нивото на лоялност на служителите

Един от начините да се увеличи лоялността

За да се увеличи надеждността, лоялност, вярност, съчувствие служителите на в организацията трябва да се разработи най-различни механизми, което ще увеличи нивото на лоялност на персонала до необходимия. Тези дейности са включени в цялостната програма за развитие за лоялност на персонала на организацията.

За да се развие и да се подобри нивото на лоялност към разработване на мерки, които ще: създаване на атмосфера за работа с внимателен и уважително отношение на работниците и служителите; прилагане на стандартите в организацията на организационната справедливост; да внуши на служителите чувство на гордост в работата на организацията с тези колеги. Важно е също така да се разработят мерки, които ще увеличат лоялността на служителите в подбора и адаптация; обучение, оценка, мотивация, въртене, уволнение и други области в управлението на човешките ресурси.

Уважение и внимание, за работниците и служителите

Увеличаване на нивото на лоялност е възможно само ако внимателно и уважително отношение на работниците и служителите, както от управлението и от служителите на обслужване на персонала. Оттогава и е необходимо да се започне дейности за развитие за развитие на лоялност.

Важно е да се празнуват успехите на работниците и служителите в материална или нематериална форма, Честит рожден ден, семеен празник, да се грижи за комфорта на работното място, осигуряване на задължителна (и вероятно извън задължително) стандарти за хигиена, за да се съобразят с правилата за безопасност, за да се вслуша в исканията и препоръките за подобряване на условията на труда, за да се осигури живота и здравето, и така нататък. г.

Искрен интерес прекия ви началник на служителя като човек, често има много силен мотивиращ ефект, което увеличава лоялността на служителите на организацията като цяло. Важно е да се предадат на персонала на идеята, че това е важно и организацията се грижи за него. За да направите това, трябва да се обърне внимание на този факт надзорните органи на работниците и служителите, ако е необходимо, да ги научи на инструменти за мотивация на служителите.

По-високите персонала оценка на валидността на организационни решения, толкова повече те вярват, че организацията се грижи за тях, толкова повече те се идентифицират с него, демонстрирайки по-голямо участие в процеса и по-горди от това.

Такова управление на поведението на служителите прави по-голямо доверие, уважение и привързаност към него, а също така регулира служителите на по-положително отношение към равнопоставеността на колегите си, подобрявайки общата психологически климат в отбора.

е необходимо за управление на организацията в вземане на решения ежедневните дела да спазва неутралитет, доброта и даване във всяка ситуация подчинява възможност да запазят своята репутация. Това поведение на служителите се считат за доказателство, че главата има точна информация за това какво се случва, да разбират нуждите на подчинените си, любезни и уважаваме вашия екип, а това от своя страна увеличава лоялността на него и на организацията като цяло.

Важно е също така, че служителите вярват, че те получават справедливо заплащане за труда си. Най напълно концепцията за справедливост вноска описва теорията на справедливостта.

Възпитание чувство на гордост

Гордост да допринесат за овладяване на специално разработени вътрешни и външни PR-компании. Необходимо е да се вземат под внимание факта, че ако в продължение на PR-компании нямат реални постижения и велики дела, а след това те ще роди колективната недоверие и незачитане на ръководството, че ще намали нивото на лоялност на персонала.

Лоялност в подбора

Такива кандидати могат да бъдат намерени, ако идентификацията организация на основните организационни ценности, развитие на корпоративната култура, нейните правила и разпоредби са ясно определени и описани в нормативните документи на организацията. Въз основа на този документ е необходимо да се разработи въпроса за оценка на кандидатите, както и да ги поставите в профила на план интервю на кандидата, на въпросника и други документи, които помагат да се направи оценка на кандидатите.

В интервюто, се препоръчва, за да разберете дали кандидатът лоялен към предишния работодател. За да направите това, да зададете кандидатки въпросите:

По време на интервюто, проверява дали лицето не показва признаци на нелоялност. Стремете се да се премахнат наемането на персонал, които не са в състояние да се разделят на корпоративни правила и разпоредби.

В адаптиране лоялност

процес на адаптация Светещи служители в отделно звено за управление на персонала, което изисква специално внимание от специалисти и обслужващ персонал директни новодошлите мениджъри. Разработване на позиция по отношение на адаптирането на персонала на организацията, ако е възможно, да се разработи система за наставничество.

Ако по време на адаптирането на организацията извършва уводен курс, включва в програмата си за отделен блок с корпоративните ценности на организацията. Разкажете историята на развитието на организацията на персонала и развитието на неговата мисия, един успех от служители и други. Потърсете да се образоват начинаещи гордост в работата на организацията в самото начало на работата си в него.

Лоялност в преподаването

Ако служител вижда, че плановете за управление на неговото професионално развитие и насърчаване на професионалната стълбица, той ще бъде по-лоялен към организацията.

В тази връзка е необходимо да се разработи стратегия за развитието на организацията, на отделни групи, отдели, сектори. Създаване на цялостен план за обучение на персонала, за най-ценните служители за разработване на индивидуален план за развитие.

Loyalty при оценяване

Оценяване на персонала често е процедура, която, ако неграмотни подготвителна работа може да навреди на лоялност на персонала. Ако служителите не разполагат с ясна информация за целите на оценката, не разбира последиците от него, не са запознати с процедурата по оценка и не се доверявайте на оценителите, а след това на събитието ще предизвика само негативизъм и страх и тези емоции винаги да повлияе на общото отношение към организацията и управлението.

В тази връзка, оценката е важно първо да се спазва принципа на "да не се вреди", който трябва да си постави за цел - да се запази на същото ниво на лоялност, а не да го намали след приключване на процедурата по оценяване. В тази връзка е необходимо да се привлече вниманието на организаторите на основните оценки за подготвителната работа информация за намаляване на стреса и недоволството на работниците и служителите.

Едва след като всички подготвителни работи може да помисли за мерки за увеличаване на нивото на лоялност. Например, posleotsenochnuyu проведе среща със служителите, да им предоставя високо качество на положителна обратна връзка и да поговорим за по-нататъшни действия във връзка с управлението на персонала. Оценката може да се увеличи лоялността, ако след прилагането му в организацията се преглед на системата за възнаграждения и да се насърчи и да се въведе нов справедлив подобрение и т.н.

Лоялност и удовлетворяване на потребностите

Редовно проверявайте удовлетвореността на служителите с тяхната работа и да се определят основните им нужди. Почти винаги, лоялност на служителите е висока, когато се увери:

Подобряване на удовлетвореността на служителите в една организация е проектирана система от материални и нематериални стимули за персонала.

Лоялност и корпоративна култура

Провеждане на редовни корпоративни събития, насочени към единство екип и образование в него корпоративни ценности, правила и норми на поведение. Тези дейности могат да бъдат отнесени като основен тийм билдинг - обучение, тийм билдинг, фокус групи и брейнсторминг сесии и неформално общуване, като например фирмени партита, по време на съвместна почивка. Можете също така да се организират различни състезания и конкурси.