Как да се подобри ефективността на онлайн магазин
Въпреки това, дори и тук, че не е толкова лесно, колкото изглежда на пръв поглед. В зависимост от спецификата на стоките, търговията в мрежата може да има някои нюанси, които се намират само в процеса на работа. Но знанието на общите закони на правене на бизнес онлайн помощ избегне пословично погрешни действия. В зависимост от етапа на развитие на магазина, най-често срещаните грешки, могат да бъдат разделени на няколко вида.
Неправилната организация на работния процес
Най-лесният начин да се вземат предвид тези предприемачи, които вече имат опит за правене на реалния бизнес. В крайна сметка, по-голямата броят на интернет магазини - това дъщерните дружества на действително съществуващи обекти. Много предприемачи смятат, онлайн продажби само като начин за привличане на повече клиенти, което означава, че тук, същите икономически закони, както реалния пазар.
Много стартиращи фирми, опитващи се да навлязат на пазара без юридическа регистрация на виртуалния магазин. Въпреки сравнително ниската цена на едноличен търговец или LLC, безгрижни бизнесмени все още пропускат тази стъпка. И това е първата грешка. Наличието на мястото на вашата информация квота повишава доверието на клиентите в пъти. Ако сте на дълги и сериозни приходи за работа, чистотата и прозрачността на правене на бизнес може да играе решаваща роля.
Онлайн продажбите включват доставката на стоката. Ако разходите за доставка ще надхвърли стойността на поръчката, а след това никой няма да го купи. Ако вземем доставката, той ще направи магазина губещата. Ако продавате евтин елемент на дребно, посочва минималната сума на поръчката.
Друг пропуск ще бъде няма смисъл бивш или офис. По отношение на това имаше двойна нагласа. От една страна, тя не позволява да се получи стоката от доставчика, и след това да го изпратите до крайния потребител? От друга страна, наличието на офис-склада и точка на самостоятелно доставка са гаранция за добросъвестност продавач. Ако продавате скъпи стоки, като например уреди или мебели, купувачът е длъжен да се обърне внимание на това.
Незадоволителна работа с клиенти
Както и в продажбите на недвижими магазин пряко зависи от професионализма и комуникационни умения продавач. Човекът не е в състояние да "чувстват навън" на стоките. И така, ще има много въпроси. Вашата задача: да запознае клиента с всички функции в подробности и ясно. За да направите това, вие трябва да се движите в обхвата на продуктите, продавани. Има много онлайн магазини, които съгрешават ненавременна информация корекция от наличието на стоките, да променя цените и така нататък. Не бъдете мързеливи, за да даде най-подробното описание на всеки елемент.
За съжаление, услугата от много онлайн магазини, не са само обезпокоително, и честно казано страшно. На колко полезна и професионално управление, резултатът от сделката е предмет. В същото време, че не са случаи, когато клиентите не поставят обратно, не са информирани за получаването на грубостта на поръчката изпращане и така нататък. Франк е просто допустими, тъй като факторът "от уста на уста" не е бил отменен.
Очевидно е, че онлайн пазаруването е по-лесно да се работи, като плащането на банковата карта. В идеалния случай трябва да се предлагат различни форми на плащане: чрез електронни пари да осребрят при получаване. Така че може значително да разшири аудиторията на купувачи. Някой е по-лесно да се извърши плащането чрез онлайн банкиране, и някой се чувства по-спокоен, когато парите ще даде на куриера преди това се е убедил като стока.
Спестявания на техническото развитие и популяризиране на онлайн магазин
Отколкото е изпълнено? На първо място, оформлението и калпав посредствен уеб-дизайн е отразено в репутацията си. Невзрачен вид на клас "икономика" на сайта е вероятно да се изплаши потенциален купувач. Сайтът трябва да бъде лесен за навигация и ясна система от филтри. Това улеснява достъпа до желаната позиция, и да седне в продължение на часове в търсене на най-подходящия продукт никой не ще.
Някои от тях отиде в другата крайност. Въз основа на онлайн магазина се опитат да въведат най-сложен дизайн и функционалността на най-скъпите.
За насърчаване на магазина, което трябва да се обърне внимание и пълнежа. Но е важно да се съобразят с мярката. Не прекалявайте с информационни блокове. Те отвлече вниманието на зрителите внимание от страна на крайната цел - да закупите продукт. Обща информация статия трябва да се отнася строго подчинени продадените стоки. Не трябва да има много, това трябва да е уникално. Същото важи и за изображенията на продукта. Ако попълните снимката с чужди ресурси, онлайн магазина ще бързо в немилост пред търсачките.
Грешна стратегия на промоция
Сладки обещания измами, които обещават моментален поток от клиенти, защото на тяхната "уникален" начин е изпълнен със загуба на пари и време. Плюс това несправедливо насърчаване на лице на "забрана" на търсачките, от които няма да е лесно.
Естествено, че няма да бъде в състояние да се обмислят всички клопки на този бизнес. Но нека си път през тази статия, те ще бъдат много по-малко.