Как да се подава молба до химическото чистене за лошо обслужване

Много често се справят с сериозно замърсяване на горно облекло или друга дреха, която да поставят собствените им няма начин.

В резултат на това, за да получите нещата обратно повече или по-малко прилично представяне, че е необходимо да се използват услугите на химическо чистене, изборът на които на пазара днес са изключително високи.

Уви, въпреки богатия избор, не винаги е собственик на дрехите, след химическо чистене се върне чист и невредим елемент. Все по-голям брой от разваляне, причинено от vescheykonfliktnyh случаи и защото много недоволни клиенти са принудени да търсят, как и къде да се кандидатства за защита на правата на химическо чистене лошо обслужване.

Ние Бързам да успокоя - да се постигне справедливост и да направи по-лесно, отколкото си мислите.

Развалени нещо химическо чистене - какво да правя?

Да започнем с това, не забравяйте основното правило: проблемът е по-лесно да се предотврати, отколкото да се реши.

Внимателно изучават репутацията на компанията за услуга, която искате да приложите. Погледнете мненията онлайн, разгледайте държавните стандарти, според които делата на почистващи неща и да поиска от опит на пазара на услуги, химическо чистене.

Тя е, повярвайте ми, е по-лесно, отколкото да се търсят, къде да отида за защита на правата на лошо обслужване от безскрупулни компании.

Застраховане на себе си срещу потенциални проблеми, обърнете внимание на разписката, която потвърждава сключването на договора за почистване неща. Не слагайте подписите в документа, където може да бъде всичко, за да добавите - защото в случай на повреда на почистване на персонал може да "със задна дата" направи промени нещата, които сте били предупредени за възможните последствия. Бъдете внимателни, ако се отдава под наем на химическо чистене скъп и доста капризна нещо да чисти условия - кожено палто, кожух, и т.н.

ВАЖНО: Добросъвестните фирми химическо чистене старателно провери състоянието на нещата (откриване на външни въздействия и разнебитена място, малки дупки или ожулвания), а в случай на риск от увреждане на неговото при получаването й информира за този собственик. Ако предупреди за рисковете - можете да се откажа от услугата и не предприемат нищо, но ако сте в друга компания не е бил предупреден, това не означава, че не съществува риск от увреждане неща.

Ако, обаче, заплахата от увреждане на нещата, които не казват на химическо чистене, но нещо се обърка, имате пълното право да защити правата си в рамките на закона "за защита на правата на потребителите. Много се отхвърлят претенциите, когато те се прехвърлят към счупен нещо в химическо чистене, какво да се прави в никакъв случай не може да бъде - химическо чистене е изцяло отговорен за вашия имот!

Действието на закона "OZPP" се отнася и за:

• Загуба на нещо, пазейки, че по време на почистване също е включена в компанията задължение за почистване;
• гниене му, влошаване довело представяне;
• Смъртта на нещата, пълна непригодност за по-нататъшна употреба;
• При неизпълнение на задълженията си при поискване, отказ да върне нещо;
• Няма резултати: почистване направено, но замърсяването не се показва.

Как да напиша жалба до химическото чистене за лошо обслужване

искове гласи:

3. повествованието, в която се уточняват детайлите на договора за почистване, описание на нещата, условията на този договор и др.;

5. Изискването: да върне парите за химическо чистене, възстановяване на разходите по ремонт на неща, компенсиране на разходите за неща, и т.н.

Забележка: За убедителност по-добре да привлече подкрепата на експерт, който трябва да даде мнение по отношения причинно-следствена връзка между химическо чистене развалят нещата.

Както можете да видите, за да се разбере как да се напише жалба до химическото чистене е съвсем проста - много по-трудно да се получи на компанията действително да решите проблема си.

В рамките на 10 дни, фирмата трябва да обмисли искането ви и ще даде някакъв отговор, а ако е необходимо експертни неща - че този срок не може да бъде по-дълъг от 20 дни след лечението. Ако отговорът е не ви харесва или не е дадено на всички - че е време да мисля за това как да се заведе дело срещу химическо чистене.

След изтичане срока на годност върху уреждането на претенции, можете спокойно да се обърнат към съда и да поиска не само компенсация за вещите си и да се върне загуби на средства за услугата, но и за дребния почистване дружеството в размер на 50% от всички ваши изисквания.