Как да се конкурират с търговски вериги - бизнес София - бизнес преса
Как да се конкурират с търговски вериги?
Позицията на независими търговци на дребно е далеч от безнадеждно.
Големите търговци на дребно идват на пазара Москва. Не минава и седмица, че не се запознае с новия проект на местни или чуждестранни гиганти. "BIN", "Елдорадо", "Седмата Континент", "Crossroads", "Патерсън", "Golden Babylon", "Ароматен World" отворен магазин за магазина, Москва вериги супермаркети започват да се разшири в София и други региони, компанията Санкт Петербург (в специално, известният "Roundabout") се прилага към "връщам" в Москва. От българските мрежи не изостават в чужбина. "Race" участниците са били толкова много, че те вече са започнали да лакът. Компанията "Eldorado" погълна мрежа от магазини "Electric World" и ще я развива по-нататък, в допълнение към собствените си хипермаркети "Елдорадо" (първият отваря тази есен) и дискаунтърите "телевизията-Видич." Български търговски вериги се обединяват, за да устои на западни и независими супермаркети се обединят, за да отблъсне мрежата на конкурентите.
Не е изненадващо, че в контекста на тези събития независими търговци на дребно се чувстват неудобно. Пресата многократно звучеше на мнение, че "дните на независима търговия са преброени." Но това е наистина? Трябва ли да грандиозни "формат война"?
Ядат котки са мушици?
Разбира се, когато има възможност за избор между пекарна на ъгъла и супермаркет на същия ъгъл, купувачът често избира все пак супермаркет. Москва вече се е натрупал много случаи, в които малки магазини не поддържат близост до гигант мрежа и затворени. Любопитен пример: директорът на малък магазин "Продукти" е поканен да говори на международна конференция с доклад за програмата за борба с кризата, която е успешно внедрена в предприятието. Но един месец преди конференцията, в непосредствена близост до този магазин магазин за мебели е купена от голяма мрежа и се превръща в един супермаркет храна. Супермаркет "dempingnul" магазин загубили клиенти и разрушен. Доклад за конференцията е на път. От друга страна, в много части на столицата, където магазини за хранителни стоки процъфтяват в непосредствена близост до някои "Crossroads". Как го правят?
Владимир Ganja, главен изпълнителен директор на търговска къща "Новик", твърди, че за да се конкурират с търговските вериги е възможно - просто трябва време, те казват: "педал". Network "да вземе и от броя и умението": номенклатура на стоки в магазините на веригата до няколко хиляди предмети, както и качеството на услугата се поддържа на нивото на световните стандарти. Независим магазин идва в отговор на повишаване на качеството на собствената си работа и да спечели чрез по-добро познаване на клиентите чрез предлагане на продукти, които не са в противоположната супермаркет (в края на краищата, никой няма да обхване огромната). За да се подобри ефективността на собствениците на частни магазини все повече се възприемат в тяхната съвременна система за автоматизация на търговията - не за сметка на нивото на склада или в бокс офиса, така и на ниво управление (формирането на реда, определяне на номенклатурата, намаления програми). Важно предимство на малки магазини може да бъде скоростта на обслужване: на час за обръщане на върха в супермаркета, независимо от електронни касови, понякога се удължи до средата на търговски етаж, и на купувача, избора на продукт, трябва да мине през тази зала на сто метра, а малък магазин -prezhnemu позволява да се направят някои бързо пазаруване на път за вкъщи от работа. Според експерти, в близко бъдеще, позициите на двете страни в конкурса ще бъдат решавани е в предната част на борбата за лоялността на клиентите.
Има и друго обяснение за "оцеляване" на малки магазини. Големи мрежови гиганти просто не ги виждам като конкуренти. "Small", ако извади от "голям" дял на потока на клиентите, че е твърде малък, за да "голяма" цена, защото на нея се тревожи. Въпреки че, разбира се, така че това не е така във всички сегменти на дребно.
Според изследователската компания на режисьора на пазара GfK Русия Демидов, ситуацията в българския търговията на дребно е много различна от ситуацията в, да речем, Полша или Чехия. Нашият пазар е изключително висок дял на неструктурирани търговия - всички видове пазари на едро, щандове, улични сергии. В зависимост от група стока и региона, този дял варира от 1/3 до 80%. Това се дължи на това, експертите смятат, ще "расте" в близко бъдеще, клиентите на търговските вериги.
А малко по-различна картина в областта на промишлени стоки - дрехи и домакински уреди. Тук конкуренцията мрежа от независими търговци на дребно може да се проследи по-ясно, и доста зле, тя се развива на пазара на домакински уреди, където има пряка натиск върху мрежите на независими магазини. Купувачът оставя мрежата магазин, очевидно. Той е привлечен там на първо място на нивото на обслужване и гаранции, както и по-лоялни ценова политика, различни системи на отстъпки и намаления. Не забравяйте, че веригата за търговия на дребно, доставката на домакински уреди в големи обеми, използва производителите на привилегировани и търговци, и следователно може да си позволи просто да зареже.
Бийте или симбиоза?
Получава дистрибуция и търговия технология, наречена "магазин в магазин" ( "място на продажба в магазин"). Частен магазин "коригира" на големите търговски центрове, собственост на мрежата, както и сделки под негов "крило" на правата, например, на наемателя. Някои собственици на супермаркети и хипермаркети се интересуват от такъв лизинг. Concern "ИКЕА", проектирането на нов търговски комплекс, дори не е изрично предвидено за поставяне около павилионите за магазини, които продават различни "съпътстващи" стоки. Схемата е тестван в няколко независими компании и дори логично продължение: използване на подхода "магазин в магазин", някои компании създават свои собствени квази-мрежа под формата на техните отдели в други магазини и търговски центрове - за определен процент от постъпленията.
Някои стокови групи, според генералния директор на "Red Cube" Станислав Скачков, хармонизират и с разнообразие от асортимент и често действат като катализатор от закупуване на дейност. Такива групи включват, например, стоки за бита, които "Червената Cube" успешна оферта - в това число и "магазин в магазин".
Така че, находчивост и жизненост на независимите търговци на дребно може да му позволи да намери начини за оцеляване в близост до български и чуждестранни мрежови чудовища. Не е случайно, .gif "> Ръководителят на отдела за потребителски пазар Правителството на Москва VI Malyshkov на сигурен търговците на дребно развиващите се на малък бизнес от търговия не е да ходя никъде. Той просто трябва да се адаптират към по-строги условия на конкуренция, на предложената мрежа.