Как да се извини по време на работа
Вие някак си виновни пред колегата си и да разберат, че просто трябва да се извини ...
На първо място, е необходимо да се извини само за каузата. Необходимо е да се каже, за това, което ви се иска да ви извини, тъй като лицето, което дори не може да отгатне какво става въпрос. На следващо място, разкажете за своите мисли и чувства. Признават, че не са удобни, като усетите чувство за вина и съжаление. На следващо място, за да поиска извинение. да ми каже, че ще го оценявам, ако лицето ще приеме извинението. На първо място трябва извинение, за да себе си. Това е един начин да се отърве от чувството за вина.
Винаги се извиня без чужди свидетели. Или ако не, можете да сложите събеседник от неудобна позиция за него. Освен това, човек може да се чувстват, че те са манипулирани така да се каже, тъй като свидетелите той трябва да се простиха. Вие трябва ясно да се разбере, че един служител, който е бил обиден от вас, и не мога да ти простя, а това е прав за себе си. Не е необходимо да се поднови опита и не оказва натиск върху него. Това ще бъде достатъчно само веднъж, когато обясните вашата гледна точка, че другият човек разбира перфектно.
Необходимо е да се извини лично. Понякога може да се извини с писмо средства, ако чувството за вина, че ви завладее много, а изпитвате истинска паника страх от извинение в личния си форма. След това аз съм сигурен, трябва да посочите в писмото си, защо все още не са в състояние да се извини лично: "Много съм засрамен и / или наистина притеснен от факта, че не можах да дойда лично."
Не трябва да се отложи с извинения. По-бързо да помогне за подобряване на отношенията навременна разговор. Но побързайте, също не трябва да бъде. Преди да се извинява. трябва да се разбере дали в тази ситуация, трябва да занесем на човека извинение. В крайна сметка, хората са в състояние да манипулира един на друг. Причиняване на чувство за вина, и натискане на десния бутон, един задейства друга, фактът, че лицето е било в реална връзка. Ето защо е необходимо да се знае, не дали симулирана ситуация и дали ние казваме, наистина, защото вие сте виновни. Не се ангажирайте в самобичуване и прекомерна демонстрация на чувствата си. В този случай, колегата му, вече ти се отрази отрицателно на чувство за вина, като по този начин прехвърлянето на отговорността за това, което се е случило с всичко това, което се утешаваше.
Цялата ви извинение трябва да бъде само искрен. Необходимо е да се признае всички свои грешки с достойнство. Вие не може да бъде унижен. Не трябва да се приспособи към събеседника, също не трябва да бъдат разпръснати в комплименти само защото ласкае прекалено много внимание. Няма нужда да се дават подаръци. Такъв жест, човек получава като милост и може да се заподозре неискреност и негативно отношение. Може да отнеме от него необходимата правото да избира, като за ролята на манипулатора, а другата страна е вероятно да се наложи да приемам извинението ти принудително.
Тагове: умения, извинение, колеги, служители, кариера