Как да се изгради кариера кредитна мениджър в Алфа Банк
Кой може да работи мениджър?
Ако никога не сте работили в банка, има минимална представа за задълженията на служител, трябва да се започне с ниски постове. Първата стъпка в професионалната стълбица може би е време специалист по продажбите на кредитни продукти на мястото на продажба, или като консултант в офиса. От една страна, офицер заем в магазина получава умения за продажби, относително високи заплати, развива разбиране на кредитните продукти, темповете на формацията. От друга страна, консултантът, който отговаря на потребителските контроли своя страна помага да провеждат операции през терминала, е, както се казва, "в очите" на началниците си. Консултант по-лесно да се позиционира специалист, който да работи с клиенти, както и след това отидете в ранг на мениджъра.
Каква е работата на кредитния мениджър?
Един служител, който изготвя заеми, много работа с документи. Той трябва да може да се определи автентичността на паспортите, личните карти. Необходима е грижа, за да се наблюдават такива нюанси като на валидността на документите, възрастовата граница. Сертификатът от работодателя, както и заверено копие на заетостта рекорд печата и подписа трябва да бъде в определени места. Пропуснати нещо - и документи трябва да се съберат отново ..
Заедно с управителя на клиент попълва въпросника - нещо, с кандидатите, че Проверете отново, като се използват референтни материали. След това договорът е изпратен на обратно офиса, който решава. В случай на одобряване и приемане на кредитополучателите, договорът е подписан. Изказвания като различен вид, свързани с договора за кредит (преизчислението, движейки се от датата на месечната вноска и т.н.) вече се мениджър друг персонал, за да ги е без значение.
Когато правите заем, експерт предлага допълнителни услуги и продукти, които трябва да знаете, за които той е длъжен да всички. Интерес, да се убедят, а не налага - не е лесна задача. Персоналът никога да разбере, например, застраховка, по подразбиране, защото той е изпълнен с оплаквания уволнение.
Кой е отговорен, ако клиентът не плаща?
Платци, занимаващи се с възстановяване на услуги, мениджърът на закъснението не носи отговорност, въпреки че е задължително да предупреждават клиентите си за необходимостта от навременно плащане.
Често работата на мениджъра трудно е непрекъснат поток на тези, които желаят да се организира заем, големи обеми от работа. Понякога служителят просто не разполага с време, за да се хранят, пият по чаша кафе. Много хора мечтаят за работа в банка, ние сме убедени, че тази работа се нарича "лъжа не е бит," седни себе си едно момиче с хубав маникюр, красиви пръсти оскубани ключовете. В действителност, работа с документи изисква много концентрация, внимание, скорост на вземане на решения. Да, и клиенти - всякакви хора, те могат да говорят доста грубо, всеки иска най-изгодната заем на най-добрите условия.
Възможности за работа.
В "Алфа-банка" за работниците и служителите, се справя с неговите задължения, изпълнение на плана, се осигурява кариерно развитие. В каква посока - това ще зависи от вашите желания и възможности. Можете да продължите да работите в офиса, да стане старши писар, заместник-председател, а дори и след това, на главата. стойност-мотивирани, самоуверени хора на компанията. Можете да направите ефектна кариера в продължение на 3 месеца, и не могат да се движат една стъпка, и в продължение на 3 години. Ако ръководството не вижда вашия успех, може да си тръгнете.
За кого поста на Credit Мениджър?
Credit мениджър в "Алфа-банка" - уверен човек, приятелски, отговорни, образовани. Той е в състояние бързо да се изчисли опции за заем и да се говори за кредитните условия, така че клиентът няма да имате никакви проблеми. От кредитополучателя добър служител напуска доволни и да се върне отново към него. Специалистът трябва да се говори бързо, но ясно и разбираемо, да бъде професионалист, но приятен, интересен събеседник.
В допълнение, лицето, в това положение трябва да бъде достатъчно гъвкав, пациент, готови за голям обем на работа. Важен аспект - е чар, лекотата, хубав външен вид. И със сигурност не е точно поберат тази работа, ако не ви харесва хора, които не знаят как да ги слуша и да се смятате по-умен от другите.