Как да се изчисли наказание за нарушаване на условията на доставка на предплатени стоки, паритет

Представете си, че сте резервирали колата в шоурума, направихме авансово плащане. Време за доставка на превозното средство, предписани в договора, вече е дошъл, и никой автомобил. Какво да се прави?

На второ място, член 23.1 от закона казва на потребителя какво да правите, ако времето за доставка, предвиден в договора са били нарушени. Тук купувачът има 2 начина: продавача, да се определи нов срок за доставка на стоката или искат връщане на авансово плащане. Изборът между тези два варианта на действие, предоставени на потребителя, което е, ако не се интересувате повече от получаване на стоката, продавачът не може да ви накара да се чака за доставката му, но просто трябва да се върне на авансовото плащане.

Имайте предвид, че когато изберете една от следните опции за купувача продавачът трябва да подаде писмено искане се посочва изискване. И, ако ви помоля за трансфер на стоки за нов термин в претенциите е необходимо да се уточни времето на предаване. Обикновено в практиката, посочено от нас в продължение на 7-10 дни след получаване на искането на магазина.

Въпреки това, има и друг начин да се защитят правата на потребителите в случай на нарушение на условията на доставка на предплатени стоки - наказание. Така че в този момент ние бихме искали да отседнете в по-големи подробности, тъй като потребителите достатъчно често, че има въпроси за неговото изчисляване. По този начин, част 3 от член 23.1 от Закона за защита на потребителите предвижда:

В случай на нарушение на договора на трансферния продажба предплатени на потребителя стока, продавачът му плаща за всеки просрочен ден санкция (глоба) в размер на половин процент от размера на авансовото плащане на стоката.
Наказание (глоба) се събира от датата, на договора за покупко-продажба на прехвърляне на стоките до потребителя трябва да се извършва преди датата на прехвърляне на стоките до потребителя или до датата на удовлетвореност на изискванията на потребителите за връщането на своята предплатена им размер.
Количеството на събраните потребителски санкции (глоби) не може да надвишава размера на авансово плащане на стоките.

За да се изчисли, че дузпата, ние се нуждаем от следната информация:

• от размера на предсрочно погасяване - тя може да бъде взето от касовия апарат или касова бележка, фактура Ваучерът разписка или друг документ за плащане на стоките;
• прехвърляне на живота на стоки - той се регистрира в договора за продажба и могат да бъдат посочени като точната дата на доставка или срок, след което доставката ще бъде извършена (в работните, календар или банкови дни).

Да вземем един истински пример от нашата практика:

Депозит сума 100 рубли = 600.

1 Наказание за ден закъснение 100 рубли = 600 * 0.5% = 3000.50 рубли

Наказание Общо = 3000.50 рубли * 34 дни = 102,017 рубли.

102,017 рубли не повече предплатена сума от 600 100 рубли, което е размера на наказанието ще възлязат на 102,017 рубли (ако глобата надвишава размера на авансовото плащане, размерът му ще бъде равна на сумата на предсрочно погасяване, ограничението, създаден съгласно член 23.1 от Закона за защита на потребителите).

Да се ​​надяваме, че тази разпоредба все пак ще се види от съдебната практика, и ще повиши нивото на компенсация, която се присъжда на клиентите за нарушаване на техните права.

Добър вечер! Може да доведе до определянето на санкцията претенции въз основа на действителния брой дни просрочие (___ рубли * 0.5% * ____ дни просрочени = ______ рубли) и се отбележи, че поради st.23.1 право "за защита на правата на потребителите в размер на наказанието не може да надвишава сумата, предплатен, ви се иска да плати глоба в размер на авансово плащане на стоката (посочете сумата в рубли).

Претенция, не пиша, защото всеки път, когато продавачът обеща нов срок, всичко беше в устно споразумение. Всеки път, когато се каже "сега, това е най-скоро вашата кухня вече е изпратил." Всеки път, назначени нови дати.

въпроси:
1) Мога ли да получа наказание, ако иск ще пиша сега?
2) Ако реша да прекрати договора и да вземат парите, мога да очаквам да плати глоба в размер на 0,5% на ден, или това правило важи само ако аз все още се осъществява доставката на стоките? и ако вземе парите, но аз не съм наказанието,?
3) Наказание мога да получа само чрез съда? как е наистина?
4) Има ли поне някои валидност, това гаранционно писмо?

Добър ден!
1) Да, можете. Искът е по-добре да се уточни, не само искането за плащане на глоба, но изискването за прекратяване на договора и възстановяване или снабдяването с храна на новия назначен вас време (което определяте сами, ние обикновено се пишат 5-10 дни от датата на получаване на искането).
2) Наказание за забавяне на доставката са на разположение и да прекрати договора, както и назначаването на нов срок на доставка. В първия случай, наказанието ще се счита за авансово плащане на датата на връщане, а вторият - на датата на фактическото предаване на кухнята.
3) В нашия опит, в повечето случаи наказанието е платена само от съда. Не всички магазини са готови да го плати на доброволни начала за това твърдение.
4) гаранционно писмо, можете да използвате при подаване на иск в съда като доказателство за забавянето. По принцип, разбира се, от това не е много много смисъл - обещание и гарантиране на магазина е всичко друго, но прехвърлянето на кухнята, за съжаление, това не се ускори.