Как да привлечем клиенти в аптеката 1
Отстъпки в аптеката - ефективно средство за привличане на нови клиенти и да увеличат печалбите. Основната тайна на една успешна политика отстъпка - фокус върху средната дневна производителност, но трябва да се вземе предвид много целесъобразността на по-ниски цени и положението на намаления конкуренти. Не инсталирайте отстъпка купон и извършване на действието, ако има дори и най-малкото съмнение за тяхната ефективност.
Основната цел на отстъпки в търговски обекти - увеличаване на търсенето, и привличане на нови клиенти. Въпреки това, резултатите от намаляване на цените е точно срещу вратата, но в някои случаи дори могат да доведат до несъстоятелност или отнемане на лиценза. В тази статия ще говорим за това как да се подобри продажбите в аптеката с помощта на ефективни методи.
Тайните на успешна политика на отстъпки
В някои ситуации, малкият размер на отстъпката се увеличава лоялността на клиентите. Много хора не винаги могат да си купят скъпи лекарства, високата цена на която ни сила да търсят по-достъпни генерични лекарства. Но ниски цени може да стимулира за нови покупки.
Отстъпки ще бъдат полезни при следните условия:
- аптека има редовни клиенти;
- в аптеките има корпоративни клиенти;
- аптека редовно участва в търгове за доставка на лекарства и медицински изделия;
- наблюдава спад в търсенето на наркотици.
Да започнем с това оценка на ефективността на отстъпки. С цел да се проучи мнението на купувачите големите мрежови аптеки, можете да поръчате в специализирана компания за пазарни проучвания. Независимите аптеки и малки мрежи могат да направят сами. Главното условие - нежно разпитва най-малко 100 купувачи.
Профил може да включва всички три отговор:
Прочетете също и в списание "Ню Фармация"
- Когато законът защитава правата на аптеката на купувача
- Phenazepam, Grandaxinum и други не-PKU психоактивни вещества. Инструкции за почивка
- Какво може и какво не може да се говори за аптеката на посетител
- Нови правила за управление на огъня. Палата стават все по-малки глоби
- В аптеката е бил нападнат от разбойници. правни съвети
Ако Вашата аптека се намира в жилищен район, добро решение би било една малка отстъпка от 3-5% за групите в неравностойно положение, принудени спестявания - пенсионери, хора с увреждания, семейства с много деца. Дори и малка отстъпка може да играе решаваща роля в избора точно Вашата аптека за редовни покупки.
Ако има някакво съмнение, че отстъпките ще донесат полза на аптека. тях по-добре да се въздържат или да се преразгледа политиката отстъпка.
Основният фактор за да се вземат предвид при вземането на решение за определяне на цените - средната дневна кръстосано аптеката. Въпреки това, често сам достатъчно, за да се увеличи отстъпки терен - например, когато цените в аптеката, дори и с отстъпка са по-високи от тези на конкурентите, или отстъпка действие се осъществява в един сезон на активни продажби на някои лекарства. Това маркетинг в областта на фармацията е неразумно, защото в този случай нищо друго освен загуби, отстъпки няма да го правят.
Отстъпки са нерентабилни аптека, ако:
- тя не трябва редовни клиенти, и стоките да станат хора, които просто преминават (често това е ситуацията в аптеки, разположени в близост обществения транспорт, в станции на метрото, търговски центрове и т.н.);
- сезонът на активните продажби (купувачи и така активно придобиване на лекарства от "студено" и грип, броят на купувачите не е зависим от намаления);
- цената, по-висока от тази на конкурентите от 20-30% (в този случай, спадът в цените дори до нивото на съседни аптеки няма да бъдат привлечени нови клиенти).
Маркетинг в аптека и административна отговорност
размер на глобата е както следва:
Размерът му е, както следва:
- от 1000 до 1500 рубли - за частни лица;
- от 3000 до 5000 рубли - за държавни служители;
- от 500 000 до 1,0 милиона рубли - за юридически лица.
Прочетете в следващия брой на "нова аптека"