Как да привлече клиенти към етапа на автомивка по стъпка
Започване на собствен автосервиз - това е една от най-популярните български бизнес идеи. В момента в страната има повече от 39,000 точки. Въпреки факта, че днес колата - това е правилото, а не лукс, и попълва редиците на автомобилистите всеки ден, включително собственици на бензиностанции се развива сериозна конкуренция. Как да привлечем клиенти към автомивката в такива привидно неблагоприятни условия за правене на бизнес?
Правилното маркетинг
Голяма база от лоялни клиенти - е в основата на всеки бизнес. Непрекъснат поток от клиенти е по-голямото търсене, а именно търсенето на продукта или услугата, ще зависи от общата рентабилност на бизнеса.
В основата на маркетинга е да привличат клиенти. Тук и там са първата грешка, защото повечето стартиращи предприемачи смятат, че маркетинг - е творчески процес, а само много креативни хора са в състояние да се справят с предизвикателствата на привличане на клиенти, но това не е така.
За всички онези, които смятат, че не знам как да се привлекат клиенти към автомивката, маркетинг - е първата от всички приложни задачи, състоящ се от сухи изчисления и схеми. Освен това, същите тези схеми и изчисления, както и конкретни планове за привличане на клиенти за някой дълго време разработи и внедри повече от веднъж. Остава само да използвате правилните инструменти.
Разбира се, определено количество креативност в начина за привличане на клиенти към автомивката, е все още там. Въпреки това, ако се замислите, творческата част, като цяло, може да се намери във всеки случай.
правилна маркетингова стратегия работи в съответствие с "всичко за клиента". Какво трябва да се обърне внимание за привличане на клиенти? Първо на всички техни желания и противоречия, които произтичат от това. Това е, което трябва да се разбере какво клиентът иска и как компанията може да отговори на тези желания. След това остава да се покаже на потенциалните клиенти, че той може да получи това, което искате в дадена бензиностанция.
Изложения и сувенири
Подбор на персонал
Служителите, които работят в гаража, също може да играе роля в създаването на имидж на компанията. Работниците трябва да бъдат обучени и приятелски към клиентите.
Отделно, че е необходимо да се следват фактите измами или нарушения на работниците. Малко вероятно е, че отрицателните отзиви за персонала ще ви помогнат с отговор на въпроса как да привлечете нови клиенти за автомивка.
Един от начините за привличане на клиенти от мъжки пол, повечето от които (в момента на територията на мъжки шофьор ОНД е 10 пъти повече от жените), е обучението на жени сервизен персонал. Обикновено жените в акт на бензиностанцията като секретари, касиери и консултанти, като разговори. Жена механик, а напротив, "плаши" мъжката клиентела.
Иновативни начини за насърчаване на
Един от най-популярните методи от този тип, е създаването на територията на гаража на малки кафенета, където посетителите могат да чакат за тази работа. Разбира се, тази опция не може да се нарече евтин и е подходящ като метод само ако трябва да мисля по въпроса за това как да привлече клиенти към автомивката с редовното посещаване. От друга страна, като маркетинг ход не е само от полза за разпределяне на нов магазин на тялото, но също така и увеличаване на приходите леко.
Има и друг вариант за тези, които са много отчаян и не знам как да привлече клиенти към автомивката. Магически помощ - това е начинът, по който, ако се съди по изявленията на отделните собственици на такива служби, понякога помага. Въпреки това, ние не смееше до такъв метод, първо трябва дори да прочетете отзивите. В никакъв случай не трябва да се извършва на трикове като шокиращ външен вид или странни магьосник обзаведени апартаменти, в края на краищата, в повечето случаи това е единственият начин да се отклони вниманието на клиентите.
Друга популярна техника е достатъчен бюджет за изпълнение, се оставят работниците да се определи на дребни проблеми в къщата. Ние просто трябва да се намерят най-подходящия персонал и да получат необходимите инструменти.