Как да направите иск за възстановяване на телефона
За да се получи възстановяване на неправилно качество мобилен трябва да пише в магазин добре написан иска.
Причини, които могат да бъдат върнати на единица клетка, някои от тях:
- устройство е спряно или изключен спонтанно;
- Не работете с никакви функции и приложения - не се върти дефектния камера, радио, и така нататък.
С една дума, всяка засечена аномалия по време на работа може да доведе до възстановяване на средства.
Все пак, има някои нюанси:
Първото правило на потребителя - е да напишете искова молба за възстановяване на дефектното клетката. Как да го направя? Заявлението трябва да съдържа:
В този случай, една клетка - е сложна електронно устройство, причина за проблема, който трябва да установи експертиза. Ето защо, на продавача, като се позовава на член 18, параграф 5, защитата на закона "за защита на правата на потребителите, може да настоява за независима експертиза - че ще настроите дали има влага вътре в клетката или механична повредата се дължи на спад или нещо подобно.
Във всеки случай, клетка за трансфер е необходимо да се направи изявление, с описание на вида, в който тя се предава. Още по-добре, запечата средства - това е защита на купувача от безскрупулни продавач, който може умишлено да причини увреждане, не позволяват възстановяване на дефектни стоки.
Самото приложение е необходимо да се напише жалба в два екземпляра, единият от които трябва да подпишат продавача. Ако той откаже да направи това, хартията може да бъде изпратено до него с препоръчана поща.
Никой не е имунизиран от това, което може да придобие една клетка, чието качество не оставя много да се желае. Особено, че продажбата на формата може да бъде всеки, включително и чрез Интернет, когато възможността за обслужване на проверка на устройството, преди закупуването му няма начин.
Но като правило, след потвърждаване на брака на опит, както и добре написани претенции продавачът ще плати цялата сума пари, която струва покупката.
Изявление на вземането се извършва по същия начин, както при първата покана до магазина. Единствената разлика е, че трябва да се уточни, че мобилният вече е ремонтиран, но това не е довело резултати. Ето защо трябва да се върнете на пълния размер на средствата. Важно е, че исковата молба може да се счита на 10 дни.
И не забравяйте да имат време да направи това в рамките на гаранционния срок - обикновено това е 365 дни, считано от датата на закупуване на вашето устройство.
Когато пишете документ е важно да обърнете внимание на следните точки:
Най-важното е, да напише декларация в два екземпляра и да приложите копие от проверката и гаранционната карта.
Но, за да опише собствените си емоции в претенциите не трябва да бъде - когато се решава въпросът за пари, те са напълно безполезни.
Ако имате някакви въпроси, моля консултирайте се с адвокат
Можете да зададете въпроса си във формата по-долу, консултант на прозореца-лайн в долния десен ъгъл на екрана или се обадете (денонощно и седем дни в седмицата):- +7 (499) 350-88-72 - София и региона.
- +7 (812) 309-46-73 - София и региона.
- +7 (499) 350-88-72 - всички региони на Руската федерация.