Как да намалим туристическа агенция ваканция

Сегашната туристически сезон се оказа много трудно. Турция връща на пазара обърква всички карти и да се промени графика на чартърни полети. Дори и загадъчна за мнозина "спецификация услуга полет" не сте добавили конкретност. Твърде много доскоро не знаех кога ще се свали и колко дни ще остане по-дълго в неплатен отпуск. От гледна точка на туроператорите, времето е относително, и полет за прехвърляне на ден - не е причина за нарушението.

Само през деня на 8-ми (петък) й се обади и постави на известие, че "нашата програма са пререгистрирани с този полет, който ще тръгва почти един ден по-късно. Ако искате да летите до определеното време - плащат 30 евро на човек. "

"Същността на схемата, което БГ се нарича" спецификация услуга Flight "са както следва: има две дати на вашия полет. Едно от възможните по-рано, друг възможен късно. Promise, разбира се, по-рано. После изведнъж "програмата поставя" ти като на по-късна дата. Но това може да се промени за 30 евро от носа. Постепенно всеки, който не е платил, се премества към втория полет. В този случай, полетът на някои авиокомпания "ВИМ-Авиа". Но тук, не и без забавно: Някои спецификация плащане също се движеше през всемогъщ програма "- възмутен Галина.

Тя отбеляза, че договорът с "Biblioglobus" в долната част на послепис, че някоя компания има възможност да "perebron" полет на избора на $ 20 И по-нататък в договора е посочено, че дори и това не е гаранция за плащане избран излитане. Под $ 20 по някакъв начин го разбрах 30 евро.

"Скандалите, безполезен възмущение. Схемата, работещи мениджъри метални гласове са готини и горди. В крайна сметка - това е ваш личен проблем. Или ще плати или вървят на майната си. "Имаме пълното право да ви постави на всеки полет, на датата на заминаване. Фактът, че сте пристигне на следващия ден, вече не е наш проблем ", - казва Галина нас за приятелски и клиентски-ориентирана подход на оператора.

В тази връзка не изненади: обратно схема работи по същия начин - или в 8 часа сутринта или в 22.00 допълнително. Оказва се, че туристите са принудени или да намали вече платен отпуск за два дни, или значително се плаща. В действителност, на празника на брега на морето, е намалял още повече - полетът й е било забавено в продължение на шест часа.

"В действителност, хиляди хора, които са закупили ваучери от" Biblioglobus "не може да започне си платен отпуск време, защото това е толкова готин всички изобретил туроператор. Спомням си една мъдра поговорка Илич: "Формално, според закона, а в действителност е подигравка." Все още не е добре, ако разрешението за 14 дни или повече. И ако на 7, а след това да се основава на факта, можете да само 4 дни ", - пише тя в заключение.

"Спецификация полет на услуги" от Biblioglobus са недоволни от много отрицателни отзиви изобилстват. "Те предлагат да плащат по искане на" конкретизация на полета "за почти 5 хиляди. Рубли за двама. <…> Изпратете ни документи, а след това още един път! <…> В резултат на това ние се върнахме в час на излитане по-рано, като обясни, че полетът, че ще вече глупаво липсва! В договора е написано, че услугата не е била <.> но тя стоеше време на заминаване. Така че, който иска да вземе на спецификацията на пътуването - Бъдете внимателни <.> Заслужава ли си всички нерви, защото всичко може да се промени, и никой не е независим <…> Мъди има нещо за тази услуга, "- каза той за пътуването му до Кипър Петрови семейни коментари онлайн.

Но, честно казано, трябва да се каже, че много се сблъскват със спецификацията на услугата от полета "Biblioglobus" се възприема за нормално и не се чувстват излъгани. Натиснете секретар на Съюза на българските Travel индустрия (РСТ) Ирина Turina също така каза, че не може да се каже, че компанията "Biblioglobus" по някакъв начин, който злоупотребява с доверието на клиентите си и е значително по-различен от другите фирми за по-лошо. В отдел "Biblioglobus" Продажби заявиха, че "такива ситуации са много редки", е сериозен проблем в дадено събитие не виждам.

Верен на това дружество и директор на туристическа компания "Turpraktika" Екатерина Vorontsova. "Полетът спецификация услуга - това е нормална процедура, ако операторът е информиран за клиента всички негови функции. В повечето случаи плащането на услугата наистина ви позволява да записвате времето. Обикновено тя се разпада само в изключителни ситуации. Но през летния сезон на пазара много проблеми. Това до голяма степен се дължи на връщането на турския пазар, заради това, което започва прекрояване график чартърни полети. В този случай, полетът организирана фирма "ВИМ-Авиа" и сега те са трудно "- каза Воронцов.

Спомнете си, тази седмица, Федералната агенция по транспорта на атмосферния въздух (Федералната агенция за въздушен транспорт) е направила стриктно спазване на шест авиокомпании, предлагащи чартърни полети български туристи. Списъкът включва проблем "Royal Полет", "Северен Вятър", "Икар", "ВИМ-Авиа", "Ural Airlines" и Azur Air. Като ръководител на Федералната агенция по въздушен транспорт Александър Neradko, компанията направи значителен брой забавени полети.

Експертите, в повечето случаи, се смята, че индустрията ще бъде в състояние да се стабилизира. Но имате нужда от по-внимателно отношение на държавата. На първо място, по-балансирана външна политика.