Как да мотивираме на потребителя, лаборатория по маркетинг, реклама и връзки с обществеността
Когато се опитам да обясня поведението на потребителите е един от най-използваните думи са концепциите за "необходимост" и "мотив". "Потребителите не купуват продукти, те не се нуждаят. Но начина, по който те се чувстват необходимостта да се закупи е сложна субективна преценка въз основа на техните вътрешни мотивации и мнението им за характера на външния свят. За новия продукт е успех, потребителите трябва да се чувстват, че продуктът ще отговаря на едно или повече от техните нужди. " В психологията на проблема за проучване на потребностите - един от най-трудно; въпреки че като източник на човешката дейност се счита напълно различни, понякога се припокриват, по смисъла на понятието (нужди, иска), точно тези термини се използват най-често в съвременната психология.
Хората имат различни нужди и желания, и следователно различна мотивация. Един и същ продукт може да задоволи различните нужди на различните хора, а не винаги е ясно какво точно нужди се покриват този продукт, особено в настоящата насищане на пазара. Един прост охлаждане жажда може да комуникира, например, с активен начин на живот (това е позициониран на пазара, лимонада).
Този проблем изглежда е много трудно за психологията на днешния ден. Едно нещо е сигурно - по-голямата част от хората не могат да знаят какво видове продукти в момента се разработват и ще бъдат хвърлени на пазара в рамките на няколко години.
Продължаване на обсъждането на подходи към сферата на необходимост мотивационно бих искал да спомена още една група от теории за мотивацията, която се поддържа като ключ към концепцията за "инсталация". Това предразположение, или появата на определено отношение, което характеризира в безсъзнание компонент на човешката психика. Привържениците на този подход поставя акцент върху факта на експозиция, образувайки специална настройка (например, закупуването на стоки). В този случай, инсталацията може да се счита за еквивалентен на нуждите.