Как да използвате когнитивни нарушения, за да работи по-добре и по-ефективно да podpinyvat

Това изкривяване често се срещат в творчески личности, особено сънливи и в лошо настроение. С цел да направляват ситуацията в конструктивен, а не да обидя никого, ние трябва да действаме в съответствие със следния алгоритъм.

1. Отделете доброто и лошото.

В тази книга, нека го и вие трябва да се промени, все още имаше някои положителни точки - да си ги спомня и хвалят художника.

Обяснете какво грешка. Може би човекът не знае как да се определи тази грешка, поради което съпротива и се бунтуват.

Наредете предоговаряне или брейнсторминг по въпросите вече са преминали.

Посъветвайте се с помощта на колегите си или да даде допълнителен ресурс - например, време risorch.

Настояват за преработка наред.

Закрепете поуките: разберете причината, поради която се активира изкривяване, и не забравяйте, как си определил.

Ако следвате алгоритъма - можете да отидете на конструктивен още по-бързо, отколкото сте очаквали.

Ето един пример от когнитивни нарушения, които се нарича "проклятието на знанието". Това е, когато човек е по-информиран не може да види проблема с гледната точка на някой, който знае по-малко. Следователно, много погрешно разбрани и гении.

познаване на проклятието е отстранен samodressirovkoy. Трябва да си поемат нелогично поведение и да се насърчава в опашката. Опитвайки се да се изгради конструктивен диалог, дори и ако наистина не искате да. И тогава животът може да се живее, мислейки, че всичко е глупаво, а вие сте сами в красива портманто. Всъщност се оказва, че точно обратното.

Не всички когнитивни нарушения - причина за проблеми и недоразумения. Има също така полезни. Например, "поколение ефект". Благодарение на това нарушаване на хората по-добре си спомням, когато това се възпроизвежда, и не виждам отвън.

Това изкривяване се използва в областта на авиацията. Например, когато контролерът комуникира с пилота. Ако управителят в земята предаде някаква информация, пилотът на самолета трябва да се повтаря всички параметри, които са зададени.

Мениджърите са полезни също така да използвате тази техника, за да се провери дали подчинените разбират задачата правилно.

Друг когнитивно отклонение: сляпо петно ​​по отношение на когнитивни изкривявания. Човек, който знае, че те съществуват, да отрече, че те влияят на поведението му. И последиците от дебити на обстоятелствата и околната глупостта. И, съответно, не прави нищо, за да pofiksit техните когнитивни нарушения.

Така че, ако подчинен ви казва, че сте били четене на книги по психология, и задачата на "Ами истината е невъзможно да се извърши на пътя" - не слушам и да продължим да се придържаме към тяхната линия. Той прави това само защото е друго когнитивно отклонение (гладка теория, нали?).