Йерархията на организацията, централизация и децентрализация, диференциация и интеграция - управление в

835 Йерархията на организацията

Йерархия означава поставяне на частите на цялото от върха до дъното, както и на организацията - това е просто структурата на властта или на командната верига

управленско ниво - че част от организацията, в която и за която може да направи свои собствени решения, без да е задължително одобрение от по-горе, или обикновени хора част от броя на управленските нива определя "д етажа организация" Като се има предвид функционалните услугите, които осъзнават, линейна връзка, броят на нивата на модерни сервизни организации може да достигне Devyatogogati dev'yati.

Първата система на практика за управление на услугите предприятието да използва две системи за разпределение на правата и отговорността или орган на високи нива на йерархията (фигура 89) - "рибена кост" Същността му се състои в това, че работникът или служителят получава инструкции от само един лидер и правата и отговорностите на ръководителя на частично припокриващи се права и отговорност podchinennogoPreimuschestva: висока точност фиксиране на права и отговорности, то е лесно да се намери лицето, отговорно за провала в organizatsiiNedostatki: отслабена функционални права

Втората система - "Матрьошка" Правата и отговорностите на висшето ръководство напълно покриване на правата и отговорностите на подчинен

836 централизация и децентрализация

В малки предприятия, всички решения се вземат с главата Чрез увеличаване на размера на предприятието, обема и сложността на работата, създава ситуация, в която главата е наводнен с решения, приети ttyam Този проблем може да бъде решен чрез централизиране и detsentralizatsiії.

Централизация - е концентрацията на права за вземане на решения и концентрацията на власт в най-висшето ръководство на предприятието ниво

Децентрализация - прехвърлянето или делегиране на отговорността за вземането на ключови решения, поради което прехвърлянето на права на по-ниските нива на управление на предприятието

Това е централизирано или децентрализирано предприятия не са тези понятия не са взаимно изключващи се степен на централизация или децентрализация зависи от променливи като например броя на решенията, взети ymayutsya на всяко ниво на управление, значението на решения за предприятието като цяло, последиците от решението, степента на контрол върху изпълнението на resheniyanya ,

В рамките на същия един отдел на компанията може да бъде по-централизирана, отколкото други, когато става въпрос за различна степен на централизация или децентрализация, ние всъщност се определи ступи пън делегация на висшето ръководство под нивото на контрол на правомощията им да взимаш важни решения в области като определяне на цени, разработване на продукти, маркетинг и въпроси, свързани с която и на работата на отделните звена, дори в много децентрализирани предприятия висшето ръководство остане водач yaet правото да взема решения по въпроси, като например определянето на целите и задачите на дружеството Zaga правителствени, стратегическо планиране, политиката в различни области, колективните трудови договори със синдикатите, развитието на финансовата и счетоводни системи predpriyatiyva.

837 Диференциация и интеграция

Диференциация - разпределението на работата в организацията между неговите части или единици по такъв начин, че всяко от произведенията, имаше известна степен на съвършенство в тази дивизия

Интеграция - означава, че степента на сътрудничество, което съществува между частите на организацията и осигурява постигането на техните цели в рамките на изискванията на външната среда

За да се определи степента на диференциация в организацията Лорънс Лорш и препоръчва използването на четири параметъра [11]

1 сигурност по отношение на цел или цели са целите са ясни и лесни за измерването им, или те са неясни и имат силно качество сянка

2 дали формалната структура на твърдата конструкция с политиките и процедурите, или той е свободен и гъвкав с политика, която е в момента

3 Ниво взаимодействие се осъществява значителен междуличностни и междугрупови комуникация и сътрудничество, или не

4 Временни гранични обратна връзка на хората да получат информация за резултатите от работата на къси или дълги интервали

Колкото повече единици в рамките на организацията се различават един от друг по тези четири променливи, толкова по-диференциран е лидерите на организацията трябва да разберат, че работата в високопоставени diferentsiyo Hovhan организации е много трудно да се координира Когато една организация е едновременно силно диференцирана от своята управленска гледна точка, че е необходимо да се въведе ролите интегратори, т.е. М Auger някои хора са, дори и цялата единица трябва да се извършва специална работа, за да координира и интегрира различните части organizatsiitsії.