Изтриването на офис документи кеш - офис бюро

Office Document Cache съдържа файловете, които Office използва, за да запазите промените в облака. Ако използвате Office с други приложения в облака, и не можете да синхронизирате правилно приложение при затваряне на Службата, тя може да доведе до повреда на Office Document кеш. Офис обикновено може да се възстанови повредени файлове от кеша, но ако прилагането на облак не е правилно синхронизиран, той може да попречи на възстановяването.

Тази статия описва проблем с документите за кеш Office, които могат да възникнат при работа с OneDrive. Ако използвате други приложения може да се случи с подобни проблеми. Ако използвате друго приложение облак, информация относно отстраняването на синхронизация може да се намери в своя онлайн помощ или страницата за техническа поддръжка на.

Ако имате проблеми с OneDrive за актуализация Бизнес синхрон клиент OneDrive, като следвате инструкциите в статията Първи стъпки с клиент синхронизация на ново поколение OneDrive за бизнес на Windows.

Корекция на Office Document кеша

За да разрешите този проблем, опитайте ръчно да изтриете кеша на Microsoft Office документи. Това не е опасно и може да елиминира проблема синхронизация. След отстраняване на кеша синхронизация може да се случи автоматично. Ако това не се случи, го направите ръчно.

Ето как да се извърши този процес:

Извършване на чисто зареждане. Това е необходимо, за да се гарантира, че кеш файлове няма да бъдат заредени по време на стартиране. В противен случай, те ще бъдат блокирани и не можете да ги премахнете.

Важно: Това изисква администраторски права на компютъра си.

Изтриване на файлове от кеша. Често проблемът може да бъде решен с помощта на това действие. Office документи обикновено се възстановява файлове от кеша когато установи наличието на проблем. Ако кеш файлове са повредени и не могат да бъдат отменени, премахване им позволява Офис възстановена чрез замяна на повредени файлове.

Рестартирайте компютъра си и синхрон. По време на тази служба възстановява процеса на кеш. След възстановяването на кеша трябва да се синхронизира всички "заби" файлове.

За повече информация относно изпълнението на тези задачи, вижте. В следващите секции.

Стъпка 1: Почистете обувка

Действия, които трябва да изпълнява чисто зареждане зависи от това коя версия на Windows, която използвате. Намерете инструкциите за вашата версия на Windows, за да подкрепят статия Как се извършва "чисто" зареждане в Windows.