Изследването на човешките потребности, като основа на обслужващи дейности
Човешките нужди са различни и е трудно да се образува структурирана система. Обслужващи дейности също са разделени в голям брой области (ниви, формуляри, сектори и т.н.). Структурата на дейността на услуги като цяло е необходимо да се повтаря структурата отговаря на него. Например, материалните и духовните потребности на двете области на обслужващи дейности - финансово-ориентирани и духовно ориентирани. Присъствието на лица, групи и човешките потребности, изразени в съществуването на йерархия на форми на дейности, които обхващат различни общност от хора:
областно ниво (поддръжка и ремонти, домакинство);
градско ниво (транспортна система);
нивото на региона в рамките на държавата;
на равнището на отделните държави (юридически услуги, финансова система, здравеопазване, образование);
нивото на региона, група от държави;
глобално ниво (това се опитайте да работите с медиите и клиентите услуга на транснационалните корпорации).
Service индустрия се развива непрекъснато структура. Възможно е да се разпределят големи сфери на дейност, които се съхраняват в продължение на дълго време. Qualifier включва следните групи услуги:
01 - Услуги за домакинството;
02 - превоз на пътници;
03 - Услуги за комуникация;
04 - жилища и комуналните услуги;
05 - услуги за гражданите;
06 - Услуги на туристически и поддръжка;
07 - Услуги за физическа култура и спорт;
08 - медицински услуги, санитарни и здравни услуги, ветеринарни услуги;
09 - услуги от правно естество;
10 - Услуги за банкови;
11 - Услуги в системата на образованието;
12 - Услуги за търговия и обществено хранене, пазарите на услуги;
80 - други услуги.
Подробни прегледи на основните класификации на услугите, които се съдържат в трудовете на специалисти на Московския държавен университет служба. По този начин, според един от най-често срещаните класификации могат да се разграничат пет вида консолидираните обслужващи дейности:
Сервизни дейности, както и за нуждите на хората, които тя отговаря, че е комплексно. Поради това, той използва голям набор от различни методи, връзката между тях може да бъде дистанционно и непряко.