Изображението е накъсано в FullHD, HD

Майкъл, аз анализира вас проблем, и стигна до следните заключения.

Кажи ми. Тогава защо не разполагат с достатъчно скорост за двата филма (ако е така, по ваше мнение, скоростта на интернет)? Ако втори, след като започне всеки друг филм в FullHD, те са обикновено без никакви смотаняци. Ако ще е скоростта на интернет, всички останали филми в FullHD ще се държат добре. Но това не се наблюдава. Ето сделка, или защита, или в програмата си.

Ние проверили цялата информация и всички проблеми, не разкриват. Също така се проверява съдържанието, по-специално на филма "Doom". Той наскоро бе рекодират и се изпълнява на същия BD играч като теб, губещ без смотаняци.

Майкъл, като свободно време, опитайте отново да играе на филми, което говорите.

Проверих всичко добре. Фактът, че образът му липсва гладкост. И движението на всеки обект в кадъра има такива смотаняци. Колкото по-движещи се обекти в кадъра (например, движещи се хора, предмети и камерата се върти около тях), толкова по-и по-ясно изразен този ефект. Усещането е, че ако, вместо от 24 кадъра в секунда филм показва 20 кадъра (някои суров сравнителни но въпросът за карти).
Всички други филми в FullHD, HD покажи нормално на всички тези устройства. Никъде не е нужно такива ефекти. Аз не знам какво друго да кажа.

За индивидуална работа №6391 техническо приложение е създаден на трудностите, които срещат.

Нашите експерти ще положат всички усилия, за да се ускори премахването на възникналия проблем. Тези заявления се обработват приблизително в рамките на 2 работни дни. Моля, изчакайте.

Искрено се извиняваме за причиненото неудобство и Ви благодарим за разбирането.

Да проверя двата филма непокътнати. Също така се предлагат в струи. Всички други филми функционират правилно.

Майкъл, информация за това какво проблемът не търпи отлагане, дадена на специалисти.

Майкъл, относно прилагането завършен №6391 работа. Проверихме филми данни за голям брой устройства, и е установено, няма проблеми. В този случай, ние можем да се извърши замяна на филма "Doom" и "Земята на мъртвите" в профила си в приложението, така че можете да си купите някоя от другите филми.