Интервю с директора на клиниката, Михаил Запада Kostrov
Клиника директор Запада
"Усмивката на пациента - мярка за професионализъм на зъболекар" - директорът на клиниката, Михаил Запада огньове, успешно комбиниране насоки клиника и медицинска практика.
От детството, аз мечтаех да бъда пилот, дори да вземе приемния изпит, но баща му е против него. Родителите ми искаха да ми е да стане лекар, но съдбата ми стана стоматология.
Въпреки че, можем да кажем, че ролята на негово величество случая: Оказа се, че аз прилага към Държавния университет по медицина и фармация. Н. Testemitanu за компанията с един приятел, той влезе и през 1981 г. успешно е завършил Факултета по стоматология.
Как стигнахте до идеята да създадете своя собствена клиника, и защо решихте да работят в частния сектор?
Мога да кажа, че е един от първите лекари в Република Молдова, които са се преместили от държавата към частния сегмент на сегмента, както и в продължение на 20 години успешно продължава да се развива в тази област. клиниката на правителството не са имали свободата - нито професионален, нито материал. Трудно беше да се получи дори висококачествени материали, за да се направи добра работа, така че бихте искали да промените нещо.
Поглеждайки назад сега разбирам, че повратна точка в случая с 12-годишен пациент, който имаше тежки поражения на почти всички на зъбите. Отчаяно исках да й помогне и коригиране на ситуацията, но в момента това е невъзможно, особено в публичния сектор.
Мисля, че благодарение на този пациент, аз след това решиха да отворят свой собствен офис - година и половина, след като регистрира частно предприятие.
Приоритет Запада клиника - качеството на услугата.
Какви са предимствата на частните клиники?
Аз не искам да омаловажавам качествата на общественото стоматология, но за съжаление, сега ние имаме частни клиники са много повече предимства. Ние предлагаме широка гама от стоматологични услуги - от професионална хигиена на устната кухина, до сложни хирургически процедури. Един от приоритетите на стоматологични центъра на Западното полукълбо е качеството на обслужване.
Нашият екип използва най-новите технологии в ендодонтия, имплантология, протезиране. Важно е да се отбележи, че в началото на лечението, ние сключва договор с всеки пациент, който взема предвид задълженията на лекаря и пациента, както и рискове.
И, разбира се, ние даваме гаранция за изпълнение. Офисите на клиниката струва оборудване на най-новото поколение на немската фирма Serona, ние също имат технически оборудвана лаборатория и рентгенова зала, която е домакин на цифровите компютърна диагностика. По този начин, това е абсолютно цялата работа се извършва в клиниката по най-високите стандарти за качество.
Специалисти Запада ниво на професионални знания е много висока. Ние постоянно се чрез специализирани обучения и семинари за да получат безценен опит на чуждестранни колеги. Аз вярвам, че зъболекарите трябва да са в крак с времето, за предоставяне на качествени услуги чрез прилагане на съвременни технологии, материали и методи на лечение.
По мое мнение, ключът към успешната работа - индивидуален подход към всеки пациент, както и цялостен подход за решаване на проблемите на пациента. Ето защо, за да не пропуснете важни детайли, с един пациент, цял екип от специалисти, които работят в нашата клиника.
Лечение без болка днес - мечта или реалност?
Като дете бях ужасена от зъболекари и болка, която е неразделна част от лечението. Може би желанието да се унищожи този стереотип са допринесли за проучването на тази област и изпълнението на своите собствени клиники най-добрите препарати. Ние използваме най-напредналите анестетици в света, които са почти не-токсични и неалергичен. Така старата мечта на пациента и на лекаря - стоматология без болка - най-накрая реализира. Премедикация на пациента, психологическа подготовка и качествени анестетици - е в основата на по-безболезнено лечение.
Водещ на клиниката и да е практикуващ лекар за вас - това е предизвикателство за себе си или съзнателен избор?
Комбинирането на управление на клиника и медицинска практика - трудна задача, но аз се чувствам необходимостта от споделяне на знания и опит, и затова работим рамо до рамо със своите колеги. Основната ми функция - тя изисква, на първо място, на себе си и на колегите си. Никога не съм се толерира мързел, нехайство, небрежност.
Аз трябва да бъде пример за своите служители, и то е задължителен, тъй като е невъзможно да се направи грешка. Нашата клиника се фокусира върху няколко области на денталната медицина, в който се опитват да максимума от прилагане на нови технологии.
Доверието в лекаря и надеждност - това е, което пациентът трябва да се чувства, и аз съм горд, че ми има доверие професионалисти. Мога да кажа, че в сравнение с предишни години, на потока от пациенти се увеличава - и това е наше общо постижение.
Какво за вас е основният компонент на професионализъм?
Професионализъм - е практика и непрекъснато развитие. Трябва да бъдете в състояние да намери подход към всеки пациент: да обясни сложни медицински термини на прост език. За съжаление, пациентите често избират стоматологични услуги, въз основа на критерия за най-ниска цена, без да осъзнава, че висококачествените материали и работата на опитен първоначално може да не са евтини. Бих могъл да добавя, че за мен е показател за професионализма на своите пациенти: много приятни и красиви, например, когато отида със семейството на улицата, и знам, че благодарните пациенти.
Вашата представа за щастие?
Всеки човек има своя собствена представа за щастие. Аз съм щастлив човек, защото аз ще бъда щастлив сутрин любимата си работа, знаейки, че моята работа се нуждаят хората. С не по-малко радост мога да получа от работа до дома, защото семейството - е моята крепост: близък, се чувствам напълно комфортно и хармонично.
Въпреки че, признавам, бих искал да прекарва повече време с любимите си хора, но за съжаление свободно време липсва. Независимо от това, дори и с такава липса на време, аз наистина обичам да чета и за пътуване, тъй като за опознаването на света - това е също един вид щастие.
Стоматологичен здраве започва със собствени усилия на пациента, и те са:
правилна грижа за устната кухина, използването на висококачествени паста за зъби, стоматологични посещения за последващо посещение на всеки шест месеца, както и професионално почистване и грижа за устната кухина с използването на специализирани услуги.