Хората не са в състояние да оцени правилно впечатление от тях на други лица
Хората редовно правят грешки, когато се опитват да се оцени впечатление от тях на другите.
Един от най-интересните области на съвременната експериментална психология - изследване на различните несъвършенствата на нашето мислене, системни грешки, които правим в най-привидно прости и очевидни ситуации. Такова изследване е най-добрият, показват, че човешкият ум - не "перфектна отгоре", а след това еволюцията има още работа за вършене.
Особено много досадни "провали" дава нашето мислене апарат в процеса на общуването с други хора. Ние сме склонни да се надценяват и подценяват събеседник, ние системно погрешно съди възможностите, шансовете за успех, перспективите за кариера и лични качества - както чуждестранни, така и самостоятелно.
Всеки човек има обективен интерес да оцени правилно впечатление от тях на другите. Може би това е един от най-важните когнитивни предизвикателства пред нашите предци от древността. Без тази способност, едва ли може да се очаква да се увеличи собствения си статус (и репродуктивно успех) в твърдия подредени екипа приматите. И ако естественият подбор в продължение на милиони години не е бил в състояние да "настрои" мозъците ни до ефективно решение на този проблем, то това може да се обясни само с факта, че задачата е някак си много сложно. Или, може би, за да се оптимизира мозъка в тази посока е в конфликт с други важни психични функции.
Американски психолози в серия от четири много прости експерименти ясно показват това досадно бъг (тъй като те биха казали, компютърни специалисти, "бъг") на психическото ни апарат. В експериментите, четири голяма група от доброволци взеха участие - студенти от различни американски университети.
В първия експеримент, като всеки обект се предлага два пъти игра на дартс: първи път - да практикуват без свидетели, а вторият - да направим същото и в присъствието на публиката (непознати). След това обектът е трябвало да оценят по десетобалната система, с впечатлението, по негово мнение, той направи публиката. Той е също така да се направи оценка на степента на самодоволство с неговото изпълнение. Публиката, от своя страна, трябва да има същия десет точки скалата за оценка на говорещи умения.
Статистическият анализ на данните показва, че оценката на теста ги произвежда опит в голяма степен зависи, от една страна, за да е по-добре или по-лошо, отколкото той направи пред обществото, отколкото по време на тренировка, и второ, със своя собствена субективна преценка на речта си (независимо дали той направи по-добре или по-лошо, отколкото бе очаквал). Участниците, които говорят пред публика по-добре, отколкото по време на частна тренировка, публиката очаква от по-високи рейтинги, независимо от покажат резултати. Оценките на публиката, разбира се, зависи само от покажат резултати, и не са обвързани с самочувствие или казано, нито неговите резултати по време на обучението (което никой от тях не е виждал). По този начин, обектът е всъщност очаква от околните такава оценка, която самият той премина на базата на наличната информация за сам себе си. Като цяло, участниците в този експеримент силно подценени впечатлението, което те произвеждат на публиката.
Вторият експеримент е предназначен да покаже, че може да се очаква оценката не само се подценява, но и напомпани в случай, че по време на тест за публично изпълнение се чувствам уверен, или е в по-благоприятни условия, отколкото по време на обучението. По това време, студентите беше зададен два пъти да пее фрагмент от популярната песен «края на света какъвто го познаваме». Първото представление е "обучение", а вторият запис. Участниците бяха казали, че записът ще слушате другите, и те поставят своите оценки. В този случай, половината от "певците" бяха дадени текстове по време на тренировка, а по време на запис, те трябваше да пеят от паметта. Втората половина, а напротив, обучен от паметта, и при запис на с думите използва парче хартия. Това, разбира се, е да се добави доверие певци, защото думите в тази песен много.
Оказа се, че учениците от втората група изчисляват техните изпълнения по-горе и се очаква по-високи на аудиторията, въпреки че това не отговаря на действителността. Студентите, поставени средно около една и съща (т.е., без статистически значима разлика) певците за оценка и от двете групи. В този случай оценката слушане са били значително по-ниски от тези надявал певци от втората група и по-големи от тези, които са изчислени певци от първата група.
Третият експеримент беше особено интересно, защото това пациентите са били добре информирани за това, което е известно и това, което е известно на хората, които ще ги оценяват. Обектите могат да използват това знание, прогнозиране оценка, но не успяха да го направят. По това време, студентите бяха помолени да се намери най-много думи, колкото е възможно в квадрат от 16 букви (популярна игра Boggle). Те успяха да се намери средно 25 думи. Всеки студент работи по дадена задача в отделна стая, но знаех, че в допълнение тя има същата работа имам още три студенти. След това, предмет съобщи, че другите три хората се справиха със задачата много по-добре: Намерени 80, 83 и 88 думи (това е шега, предназначена да намали в очите на собствените си резултати от тестове). Цифрите са избрани така, че да се получи силно впечатление, но това не изглежда неправдоподобно.
След това, този въпрос е бил помолен да се предскаже как, по негово мнение, ще направи оценка на непознат странник за резултатите от нея (теста), интелигентност, находчивост и способност да играе Boggle тестване. В този случай, половината от учениците споделят, че едни и същи хора ще оценят резултатите от всички четирима членове на групата, а другата - че резултатите от различните участници ще бъдат оценявани от различни хора. По този начин, половината от учениците знаят, че ще бъдат оценявани от човек, който знае, че те са "най-лошото от всичко." През втората половина на студентите, от друга страна, беше сигурен, че лицето, което ще ги оценява, не получава информация за по-високи резултати от другите участници. Имаше и една трета, контролна група индивиди, които не казват нищо за резултатите от другите членове на групата, и които поради това не мисля, че те са много зле.
Както може да се очаква, контролната група ", прогнозира" много по-високи резултати в сравнение с две "трик" на групата. Но най-интересното е, че двете групи ученици ", които са знаели", че те са най-лошото от всички, очакват да получат същите ниските резултати. Между техните прогнози не са установени разлики. Ние се помисли какво означава това. Тук не говорим за по-висока или подценяване на информация за информираността оценяване (той знае или не знае, че тестът е направен по-лошо от другите). Притеснението е, че хората не реагират на тази информация, не успя да ги вземе предвид, Хоти са им били съобщени изрично. За да тествате, че е важно само едно - че те знаят, че са лоши.
Четвъртият и последен, експериментът е направено с цел да се провери дали може да се отрази на изпълнението на собствения си образ в очите на другите само една игра на въображението. Първата група студенти били помолени да се визуализира всяка ситуация, в която те ще изглежда победител в очите на другите, за да направите добро впечатление. Втората група бе предложена да си представим обратната ситуация, някои си действие, което би довело до негативно впечатление на хората. На трето място, контролната група не си представя нещо.
След това, всеки член е бил в продължение на 6 минути, за да разговарят помежду си с неизвестен студент. След това всички участници бяха задължени да пишат това, което те се чувстват по тяхно мнение, направено по него (и впечатлението им от източника). Като цяло впечатлението, се оценява по скала (1 - "много лошо" 10 - "много добър"); Освен това, е необходимо да се предвиди как интервюираният ще оценят качествата на този въпрос, като чувство за хумор, лекотата, очарование, грубост, скука, интелигентност, честност, тайна, искреност и старание.
Оказа се, че една игра на въображението, която се занимава с темите, преди разговора имал силно влияние върху впечатлението, което по тяхно мнение. те произвеждат на събеседника. Въпреки това, тя не е имала и най-малкото въздействие върху реалната впечатлението, че те са произведени. Въображаемият лоша мисъл, че прави лошо впечатление, въображаем добри са били убедени, че харесва неговите събеседници - и в същото време, когато и другите са много далеч от реалността.