Гост кредитна карта SKB, потребителски мнения и банковите клиенти

2 години по-късно попаднах на карта на окото, и аз реших да отида до банката, така че аз затворих сметка (за всеки случай). Установено бе, че банката да затвори картата, трябва да изплати дълга си, което отново се появява на картата в размер на 381 рубли. 00 ченге. Платих тази сума. банков служител обеща, че сметката ще бъде затворен скоро.

След това написах жалба до името на SKB банка, която стигнах до отговора, който аз платих 381 рубли (което е сбор от банков служител ми каза да изплати дълга), че не е цялата сума за погасяване на кредита. Аз трябваше да плати 411.95 рубли вместо 381 рубли. За мен, сумата бе обявена от служител на банков SKB за пълното погасяване на дълга - 381 рубли. 00 ченге. Банката твърди, че служителят им даде точна информация и е действал както трябва да бъде.

Откъде тогава взех точно същата сума да плати за? Той го е измислил? Банковите служители, аз, разбира се, попитах защо не бях уведомена, че аз все още имам дълг? Оказа се, че SKB банка е единствената банка, която насочва opovescheniesvoim клиенти само когато последният не е само образувани zadolzhennosti.Kak дълг, SKB спре да изпраща клиентите никакво предупреждение. Къде е логиката, другари?

служители SKB-банка не искат да отидат да се срещнат и да разберат това недоразумение. Аз ще подаде жалба до всички органи, които са компетентни да ми помогне по някакъв начин с изискването на SKB-Bank за оттегляне на данни от БКИ, като От моя страна аз направих всичко, за да плати целия дълг към банката, и закриване на и не трябва да страдат заради некомпетентността на служителите на банката или други банкови грешки. Ако е необходимо, преминете към съда с иск.

С уважение,
Информационно обслужване
PJSC "SKB-Bank"
[email protected]
8-800-1000-600

В този случай, то при условие, решението на съда също така заявява, че процедурата за продажба на имота да е приключило. Арбитражен съд, аз освободен от по-нататъшно изпълнение на задълженията, както и въз основа на елементарни време логика аз съм облекчен, че дългът ми към банката няма, Duck защо трябва да чакам още 3 години, за да се получи сертификат за недопускане на дълг? банков служител, за да отговори на този въпрос не може, позовавайки се на липса на компетентност по този въпрос. Вашата банка е единственият, който предлага решения да се изчака за изпълнението на съда за още 3 години. В Internet банка се показва този дълг, както и ако съдът реши да ме освободи от по-нататъшни задължения за изпълнение, защо банката не иска да изпълни това решение, както и останалите кредитни организации.

Аз питам отново разгледа въпроса, най-накрая приключи кредитната сметка и споразумението и да предостави сертификат за затваряне, и няма дългове към банката. За пореден път съм писал за затварянето на първоначалното решение на съда на банката при условие.

Уважаеми клиенти, Hello!
Моля, имайте предвид, че в момента PJSC "SKB-банка", включен в разглеждането на молбата Ви. За решението на банката ще ви уведоми в близко бъдеще.
Извиняваме се за причиненото неудобство.

С уважение,
Информационно обслужване
PJSC "SKB-Bank"
[email protected]
8-800-1000-600

В тази ситуация - без оценка.

С уважение,
Информационно обслужване
PJSC "SKB-Bank"
[email protected]
Тел. 8-800-1000-600

Рейтинг: 1 няма да се брои

Послепис Посъветвайте се с банката да не се притеснява отговора, аз нямам въпроси към вас, и не ми пука за вашите извинения! Просто предупреждавам хората, така че да се избягва на парти!

Обикновено клиентите, които докладват на валидна информация за неблагоприятни факти в офиси, посочват такива подробности, че банката имаха възможност да се организира проверка и предприемане на действия. Ние сме благодарни за обратна връзка.

Ние също искаме да отбележим, че не пенсионно прехвърляне от един фонд в друг, нито пък, особено, при попълването на анкетната с препоръки (само доброволни) не са предпоставка за регистрация на кредитна карта в нашата банка.

С уважение,
Информационно обслужване
PJSC "SKB-Bank"
[email protected]
Тел. 8-800-1000-600

Отворен на кредитна карта "улей", процентът на ниско лесен Интернет банка, както и всички добри. Но не. Се случи с мен 3 неприятни истории, за които Банката е отговорил - не.

Въпреки факта, че аз вече знам всичките си трикове, никога не се възползвате от някоя от продукти на Банката. Взехме няколко кредита, те всички бяха добри и добре, прозрачен (това е, да речем днес с животозастрахователни изненади, като случайно, включени в договора за кредит, вече не е подходящ) и съотношението на банката е най-верен, все още не са хванати с тази карта на резервата.
Валутна карта.

Поръчах. Вместо 10 дни, аз чаках 2 месеца, като каза: - забавяне на услуги за сигурност очевидно виждаха в мен човек, се готви да организира мощна валута потоци). Е, аз не бързаше. Преиздаване обеща до 10 дни, но с очаквания последен опит Кандидатствах за 1.5! месеца. Ясно е, че това не работи, картата Направих няколко седмици след завръщането си от чужбина). Първи това не съм.

Оператори.
Обадете се, обжалва по име и презиме. Моят съвет - никога не признават. това сте вие! освен ако не се очаква обаждане от тях) Един от моите бивши служители, когато го взе на кредита, и оставили моя номер като контакт. Не мога да го отрека нито, нито контролирани. Всеки може да даде някой номера ми, без да уведоми ме уведомите. Сега, Признавам, че съм аз, и започна. Не по-малко от 9 обаждания на ден, все пак. че разликата във времето на 2 часа. Те 10ч, Москва има само 8. Те говорят така, сякаш аз ги дължа. Блокове номер разбира се. но има десетки различни. Операторите, които са казали, че бивш служител, бе уволнен преди година, аз не подкрепям връзката (Чудя се дали всички работодатели да комуникират с бивши служители?), Освен това вече 3 години, аз живея в друг град се говори остро. този призив ще бъде, че е в най-добрия ми интерес да го намерите! и да ги доведе до това моят номер отстранен като контакт направят. това е мой проблем, по думите на. че ще напише отзив за Banki.ru кажа - когато искате да напишете, но също така и да напише декларация в полицията за този човек, който ни дължи. Ние няма да се остави на мира.

Аз всъщност мисля за това къде да отида, защото той вече прилича на каша, подсилена безнаказаност.

Уважаеми клиенти.

За проверка на лечението Ви молим да се изясни следната информация:

22 май се казва в съобщение ми. "Поради наличието имате просрочени дългове по договора за кредит, банката ще се свържем с вас за даденост при сключване на договора, информация за контакти, за да обсъдят изпълнението на своите договорни условия." Ето такъв отговор, да или не.

12.06 Днес се обадих на гореща линия за обслужване санкции SKB банката, където ми казаха, че закъсненията и програмата за преструктуриране са били закрити през последната година, което се дължи на оплакванията от клиенти за по-висок процент, и банката не ми даде само подходящата информация! Ето как да бъде? Кой не дава точна информация? Това е срам, бе много добро мнение за банката, но когато са възникнали трудности, се оказа, че банката не прави отстъпки, а не да помогне за решаването на проблема! Най-важното нещо в банката не крие, от време на време, за да посетите офиса и винаги отговаря на телефона, и общо с мен като упорит не по-рано се крие!

Уважаеми клиенти!

Нашият одит бе проведен в лечението Ви. 12.06 Вие включена горещата линия с въпроси относно даден продукт, който е, наистина, банката вече не е на разположение, и това, което каза експертът. Въпреки това, SKB-Bank има друга програма за просрочени дългове преструктуриране, които можете да използвате, така че в офис на банката ще получите абсолютно правилно съвет.

Рейтинг: 1 няма да се брои

Уважаеми клиенти.

Така че, вместо 300К, аз трябваше да взема 337K, от които 37K дадени за застраховка. Смешното е, че работник SKB на vparit още 3 серии по 600 рубли от застраховка Алфа застраховане на имота, което не е нещо, което аз не питам, не мога да си представя какво е то.

37K застраховка за 3-те месеца на кредит употреба, струва ми се, силно надута сума, а не мислиш ли? и на банкерите?

В okontsovke искам да предупредя потенциалните кредитори да се обърнат към банката, и да отидеш от другата страна и ако искате да не бъде излъган. Сега, когато се подготвя иск до банката на корта.

В края на срока на картата е сменена с нова, след около 6 месеца, новата карта е отказал да даде пари. В първите 2 жалби до банката преброителите не можа да отговори на въпроса ми, като се позовава на факта, че издадената карта в друг клон на същата банка, а те нямат или не искате да притежавате тази информация. След това, аз 3 пъти otprashivayas от работа, отидоха на банков клон. Всички 3 пъти, представени различни версии за това, защо картата не работи. И 3 пъти каза, че картата трябва да работи на следващия ден. Карта и не работи. Съжалявам за времето, прекарано.

Уважаеми клиенти!

Аз използвам кредитна карта "улей". Много удобна услуга. Но! Само за няколко години на сътрудничество с банката за нейното съществуване само припомни, до края на месеца. Сега съм в кратко пътуване далеч от "цивилизацията". Резултатът е малко забавяне на текущите плащания. Подобно нещо специално - Плачех и отказва да плати. Вчера получих обаждане от банката. Говорих с банков служител обясни ситуацията - елате - ще плати. Добре. Обадете се отново през нощта. Аз казвам едно и също нещо, аз съм в командировка, ще дойда - ще плати. Отново отговорът: "Добре." Днес призовава Мадам изглежда Светлана Igorevna. Попитах я: "Знаеш ли, аз вече говорих с колегите си вчера, обясни ситуацията, не общуват помежду си.?" И тук започва това! Грубост - това е най-малкият.

Като цяло, в момента, докато не получа извинение за обидата от Светлана Igorevna лично реши, че пари на банката вече не е необходимо. Колкото и банално ситуация пътуването ми позволи да се получи неприятен човек. След получаване извинение заем ще се затвори напълно. До този момент мисля, че банката не се нуждае от пари. Ако се извини за грубостта горе предимства Светлана Igorevna, тогава нека банката заведе дело за възстановяване на дълга. Получаване на пари в 10 години.

Уважаеми клиенти!

Сега проблемът е следният: 23.12 разбрах, че двете ми години като броя на картите "резервна гума" на банката. Отражение, реши, че е необходимо да се регистрирате отново, както и процентът на ниско и добър лимит. 25.12 дойде след 18:00 часа и ми беше дадена касиер отговор, че след 18:00 часа преиздаден карта няма, заплаща комисиона, а утре ще ви даде карта.

Ока. Платих. 26.12 отидох друг оператор, прекарал 40 минути за подновяване, по време на тези минути тя надделява на всички, които работят наоколо, консултира, ясно е, че този въпрос не притежава. Заедно, те все още да реши да ми даде нова карта. Аз питам: "ПИН-код може да бъде променен на банкомат?". Момичето-оператор дава положителен отговор, но картата банкомат в резултат на не четат. Се върна на въпроса: "А какво", към който оператор усмихваше глупаво, той казва, че картата, казват те, все още не е активна. А преди това, не можех да ви кажа? Ами, всъщност, както и "професионалист".

На следващия ден, картата не е активна. Елате в събота (за трети път, се оказва), едни и същи "професионални" пляскащи миглите, като се преструваше, че не знаят какво картата не е активна. Вместо 20 000 лимит върху него някои 1400 рубли висящи. Като цяло, ти се обадя в понеделник, техническа поддръжка ще се разбере.
Понеделник. Не викай, разбира се. Обаждане на себе си "професионалист", казва, че не всички документи са подписани. Аз, разбира се, възмутен, дойдох всички подписани, защо тя не е на всички документи, отпечатани за мен? "Професионален" обратно киска в телефона и каза, че не е неин проблем и това се случва.

Аз съм представяйки си, че за пореден път отиде в банката, като призова заместник-управителят на, определен B-ING MW и по време на разговора тя ми каза, открито заяви, че "операторът не е компетентен по този въпрос, тъй като продукт на банката вече е стар, с нищо не мога да направя това. " Т.е. власти се съгласяват, че хаотичното служител за работата си, и нека клиентът страда още повече. Това е в норма

Аз идвам до края отново (за четвърти път), отивам на следващия оператор обработка, очевидно, за да най-адекватния на присъстващите, в зависимост от възрастта. Но това не помага. Нещо всички те пишат за техническа поддръжка, има един ден да дочака отговор, но това, или не. След обаждането ми за втори път, пише нещо, което да подкрепи. и тишина

Кол-център, също не може да ви помогне, то се отнася до офиса на банката. Един порочен кръг.

Напиши мнение на ВТБ и Банката за това, както пишат.

Дойде да издаде сертификат за моя съществуващ заем в gor.Petrozavodske и аз открито заяви, че таксата за свидетелство и струва 500 рубли.

Напиши мнение на ВТБ и Банката за това, както пишат.

Нося на вашето внимание, уважаеми служители на банката, които нарушават законодателството на Руската федерация:
Според Закона "за защита на правата на потребителите (членове 8 и 10) на изпълнителя е длъжен да предостави на потребителя е необходимо и точна информация за услугите. По този начин потребителят винаги има право да знае за размера на дълга си към банката, размерът на платените лихви, предстоящи разходи с отделно посочване на размера на дължимата лихва и размера на остатъка от заема. Прилагане на правата на потребителите не може да бъде основание за плащане, за да ги на никакво възнаграждение за предоставянето на такава информация, както това е в противоречие с действащата нормативна уредба.

И докато купчината, беше установено, че номера на кредитната карта в мен, сега като две години, което не ползвам. Преди две години банковия служител увери, че картата няма да бъде подновен и той ще се затвори.

Не, благодаря, разбира се, но това е за пореден път говори за компетентността на служителите на Службата в Петрозаводск. Банковият сектор не толерира разстройство.

В този случай - без оценка.

Уважаеми клиенти!

Издаване клиент на хартиен носител на Сумата на предоставените кредити, в съответствие с ал. 14.1.4.2.1. Тарифи SKB извършва без да се дължи такса. В същото време, редица други запитвания, наистина, е предвидено при фиксирана цена. Моля, посочете какво точно искате да получите сертификат? Може би това се отнася за платена помощ.

Що се отнася до въпроса си с кредитна карта, вярно е, че самата карта след датата на неговото изтичане не е преиздаден и се премества в невалиден статус. Въпреки това, банката няма право да закрие картовата сметка без писменото искане на Клиента.

Ние винаги сме готови да ви даде подробни съвети и се радваме да ви видим в нашия офис.

С уважение,
Dmitrov Maxim S.
Управление на Оперативна офис "Петрозаводск"
Клон "Вологда" АД "SKB-Bank"
Петрозаводск, ул. Shotman, 8а

Заемът банка и кредитна карта. В Краснодар, само един клон с един терминал за плащане, което само по себе си е неудобно. Но въпросът е, че се обръща през терминала на определена сума пари, често закръглени нагоре, погасява частично заем и отчасти с кредитна карта. Пълна глупост.

Персоналът, както винаги нищо наистина не може да обясни. Помолих да се присъединят към мен prihodnik 100 рубли. се твърди, че за да изплати глоба на споразумение за кредитна карта.

В тази ситуация, без оценка.

Уважаеми клиенти!

Благодарим Ви, че избрахте SKB банка, за да се получи кредит! Съжалявам, че сте в такова лошо положение. Бих искала да отбележа, че на терминала винаги посочете общия размер до падежа за текущия ден, и се разпространява, сумата от графика, което е, че цифрите са специфицирани в графика на плащанията. Ако искате да добавите пари в специална сметка, това може да се направи с помощта на поддръжка на клиенти.

Сигурен съм, че ние ще бъдем в състояние бързо да се оправи причините, поради които сте се сблъскали закъснение. За да се изяснят всички детайли, моля ме информира, вашите данни за контакт. Моля ви да се свържете с мен лично.