Freshdoc ах, съжалявам дуел забранено! Как да се отговори на искането правилно

Отминаха дните, когато нещо славните огорчен човек може просто да се удари в виновник недоволство по главата с тояга или дуел. Сега такива драстични мерки не са на висока почит - в съвременния свят, приети за решаване на проблемите чрез диалог, дипломация и съдилищата. Въпреки това, всяко споразумение, е желателно да се документ, така че да не имате някакви проблеми с базата данни. И ако се зарови томахавката, поставени на разстояние един клуб и брои до десет, може да се мисли за подготовката на иска - най-модерен, хуманен и законен инструмент за несъгласие. Но какво да правите, ако иск е насочен към вас? Експерти дизайнерски документи FreshDoc.ru казват какво да направите, ако това е заветната писмо, и клубът е погребан твърде дълбоко.

Претенции могат да се похвалят от същия сорт като семейството на насекоми - много от тях. И все пак, претенциите са по-чести, е, че това писмо, което изрази недоволство от изпълнители за всички неизплатени задължения. Или изпълнена, но не и като е замислен (или както казват адвокатите, неправилно).

Всъщност, всички претенции са насочени към коригиране на сегашната ситуация и получаване на резултата, който първоначално се е очаквало от другата страна. Въпреки това, можете да поискате извинение или компенсация в писмото за оплакване.

Какво да правите, ако жалбата е била ...

Валидният твърдението ви насочи към недостатъците и грешките, които са били извършени в работата или услугата, които изобразена. В отговор на такъв иск е необходимо да се признае, грешките си, се извини и да се покаже, че можете да работите заедно върху. В общи линии, максимално отбележат своето значение и интерес към коригиране на недостатъците.

Така че, отговорът на валиден иск трябва да съдържа:

Споразумение с описаните в проблема с претенции.

Оценка на ситуацията, в която сте готови да застанат на страната на потърпевшата страна.

Предположението за причините за проблема.

Възможности за решаване на конфликта. За предпочитане няколко. Ако нещо не може да бъде коригирано в рамките на срока, посочен в искането (добре, всъщност, къде да получи нов Златното руно за една седмица?), Тогава предлагам думата за, като се посочва причината, поради която е невъзможно да се придържат към крайните срокове, определени в претенциите.

Определяне намерение да остане в партньорството.

Вашият съжаление, че положението не отговаря на другата страна.

Вашата позиция, аргументи, статистика и документи.

Вашето желание да продължи сътрудничеството. Ако е възможно, да благодарим за докладване на повреди, неправилно функциониране, обещават да продължат да предоставят по-ясна информация за цената, качеството и така нататък. Н.

Предлагам начин за излизане от ситуацията. Вашата оферта трябва да съдържа компромис, някои отстъпки (дори и да не са готови да признаят вината си). Така ще се избегне конфликт.

Ако е успял да получи досъдебното иск, не е излишно да поиска допълнително време. Между другото, отговорът на такъв иск е необходимо да се изпрати във времето. В крайна сметка, ако исканията за оригинални лекарства не получават отговор в рамките на определения им срок, а след това той има право да се обърнат към съда, а след това да се ограничи извинения ще бъде много по-трудно.

Вземания също са неотзивчиви и, честно казано агресивни. Ако сте сигурни, че са прави, не само от светска гледна точка, но от правна, отговорът на такъв иск не може дори да се извиня. Но ако спасяването на връзката е важно за недоволни клиенти, не трябва да настояват за незаконността на изискванията. Би било разумно да предложи компромис. Тактично, имайте предвид, че клиентът желае да излиза извън рамките на своите възможности, но иначе сте готови да продължат да си сътрудничат.

Също така е много желателно от клиент признава, че конфликтът е уреден. Така например, в края на отговор на твърдението, поиска писмен отговор, че Вашето писмо с гаранция за плащане на изграждането на Звездата на смъртта и с известно закъснение, приета от страните.

Не забравяйте, че учтивостта е не само на града отнема, но също така помага да се поддържа отлични партньорства. Дизайнер FreshDoc.ru документи са винаги готови да помогнат с компетентен документи.