Fonbet betmotion и клиентите не плащат печалби

Клиент Fonbet букмейкър компания подаде жалба в популярен портал, която е специализирана в решаване на спорове между хазартните оператори и техните играчи.

Известно е, че Fonbet или друг букмейкър по свое усмотрение има право да намали максимално допустимите стойности на залагания. Единствените изключения са случаите, когато бонуси задълженията на потребителите. В някои случаи, размерът на залога зависи от това как най-скоро играчът ще бъде в състояние да изчистите бонуса.

Въпреки това, основната същност на жалбата не е така, и в букмейкъра на процедура "опознай клиента в лице". Фактът, че Fonbet изпраща съобщение, с молба да предостави копие от паспорта и фотография, в която лицето му е отпечатан с документа. Заявка букмейкър играч изпълнени, но в следния текст, той е обвинен, че е за редактиране на документи с помощта на Adobe Photoshop софтуер. Във връзка с това, той няма право да изтеглят парите си от сметката.

Според играчът заяви, че е имал преди това по различни сайтове за онлайн букмейкъри да заложи на четири години, преди тези проблеми в потвърждаващ неговата самоличност не възникнат. Подайте оплакване с действията си подкана букмейкър, че е спрял да отговаря на неговите съобщения. По това време започва разследването на жалбата.

На същия ден тя е подадена нова жалба, но сега най-букмейкър BetMotion. Според играчът заяви, че не може в продължение на три седмици, за да получите печалбата си в размер на 4500 евро. Наистина, ситуацията е странно, защото сайта на букмейкъра се посочва, че плащанията трябва да бъдат направени не по-късно от три дни.

Услугата за поддръжка заяви, че искането за оттегляне се преразглежда и, че той да бъде информиран, когато ще има нова информация. Клиентът заяви, че неговите електронни портфейли и документи преди това са били тествани, така че не разбират същността толкова голямо закъснение.