Етикет урок за ефективна комуникация, жизнен
Известни филм на базата на новата УО Булгаков - най-добрият начин да се разбере защо е толкова важно етикет в ежедневието.
Кой пръв дава ръката й в преговорите - мъж или жена, по-възрастен или по-млади? Какъв бизнес карти - "право", и какво - не? Какво е "етикет"? В тези и много други въпроси персонал "стример" помогна да се разбере, Иван Сергеевич Artsishevsky, който имаше три часа семинар за нас "Обществен имидж на главата."
Нашата справка
Етикет (от френския етикет -. Label, етикет) - норми и правила за поведение на хората в обществото.
Понякога си мислим, че знаем за ежедневния етикет всички. Най-малкото, как да се поздравят или коя ръка да държи нож за рязане правото на пържола в ресторанта ... Но след семинара Ивана Artsishevskogo става ясно, етикет, независимо от позицията и трудов стаж, възрастта и професията, ние все още имаме много да учим.
За съжаление, основи на етикета не учат практически навсякъде. В редки училище, колеж или организация се разбере реалната потребност от това познание за съвременния човек. Допълнителен проблем се крие във факта, че понякога ние възприемаме като нещо архаично етикет, за асоцииране с преди революцията "Горна Light". В действителност, модерен етикет - това е цяла система, която включва кодекс на поведение в светската, бизнес, религиозни сфери, както и държавен протокол. Запознайте се с правилата на етикета трябва всеки, който иска да постигне успех в общуването. Техните знания помага по-добре да си взаимодействат с други хора и дори ... да сключи успешна сделка да спечелят вниманието и доверието на нови клиенти и партньори.
Семинарът, който се проведе в продължение на персонала на "стример" Иван С., се превръща в забележителен събитие, а може би началото на нов етап в развитието на корпоративната култура и бизнес комуникации в нашата компания.
Целта на класове Иван С. определят, както следва: "За два часа и половина никой няма да предприеме, за да се образува публичен образ. Основната задача - да си припомним какво нрави и как да се държат в много ситуации от ежедневието. - по време на работа и в светлината "
Времето минаваше бързо, а срещата ни приключи съвсем естествено: делови разговор постепенно се превръща в разговор за България и нейната съдба. Неизбежно е - всъщност историята на българския етикет е неразривно свързана с историята на страната ни. Стана така, че облачен служители есента вечер фирма накратко разсейват от развитието на предпазители и осъществяват проекти, които да работят заедно с компетентен събеседник да се мисли за руската култура и политика.
Това, което сме научили:
- Златното правило на етикета: "зачита достойнството на друг човек."
- На визитките първите, които трябва да бъдат на името на неговия собственик, но не и името.
- "Г-н полицай" - доста neupotrebimoe съвременния културен израз на един човек!
- "Другарю" - думата на не-класа и никой не е бил отменен. Затова призовавам непознат на улицата не е "човек!" И "другар" е напълно подходящ. Все още може да се нарече странник "монарх" или "учтив", непознатият - "госпожо" или "дама" (ако това е една млада дама). "Дядо" или "жена" - неприемлив за образовани човек форма на обръщение към непознати.
- "Дами и господа!" - много често, но това е безсмислен израз, който е буквален превод от френски, "мадам и мосю".
- "Яжте" - е простащина. има красива дума "е" в българския език.
- Първата работна среща по поздравява младши в ранг или в длъжност, както и от първа ръка за ръкостискане Старши емисии.
Послепис За тези, които искат да научат повече!
Предишна страница "Дълго", за да CIGRE и ICLP: резултати на международните изложения Следваща «UPGRID» и "стример": интелигентност, иновации, сътрудничество