Експериментални изследвания - проучване на пазара - учебни материали за ученици
Маркетинг експеримент - е процес на въвеждане на нови идеи, за да ги тествате върху жизнеспособността на ограничения върху териториален принцип времето и пространството, проучване в реална, естествена ситуация, която разкрива причинно-следствени връзки. В този случай, изследователят се променя една или две променливи, както и следи как реагира на получения фактор.
Маркетинг резултатите от експеримента - Сравнение на различни варианти и за да се определи ефективността на иновации. Това означава, че за да се направи заключение за годността на такъв курс на действие за бизнеса и измерване на ефекта от тези действия трябва да бъде първоначално ги изпълнява в ограничена област, като в една или няколко магазини, заведения за хранене и услуги, едно или повече места.
Един пример експеримент може да се продават един и същ продукт на различни цени в няколко града. Главното условие - че градът бил. След измерване и сравнение на промените в нивото на продажбите в градовете.
Експериментирайте - метод за набиране на първична информация чрез активната намеса на изследователя в някои процеси да се установи връзката между събитията, за да се изследва ефектът от един фактор (независима променлива) няма друг (зависима променлива) с едновременно наблюдение на външни фактори.
Предимства на експеримента като метод за маркетингови проучвания:
- възможност да учат отношения причинно-следствената връзка между събитията;
- възможност за проверка на маркетингови решения;
- способността да контролира ситуацията.
Недостатъците на този метод са:
- трудности при разграничаване на влияние върху зависимата променлива за сметка на специално независима променлива;
- несигурността на пригодността на експерименталните резултати за други условия;
- наличие на период от време между експеримент и вземане на решение за пускане на пазара;
- въздействието на външни фактори;
- високата цена на време и пари;
Според Американската система за класификация експеримент на базата на измерването на контролната група (C - контролна група) и експерименталната група (Е - експериментална група), за да импакт фактор (в - преди) и след импакт фактор (М - след), има няколко вида експерименти ,
EA-CA - включва намаляване на влиянието на горепосочените обстоятелства, но има проблеми, защото на възможните разлики между групите преди експеримента. Възможно решение се предлага образователни групи на случаен принцип.
EVA-CBA - тези експерименти често се използват за търговски проучвания се провеждат за да се определи влиянието на търговски промоции на предпочитанията на потребителите. Недостатък е необходимостта за предварително измерване, което може да предизвика ефекта на обучение респондентите.
EA-EVA-CBA - организацията на изпит включва повишаване на обективността на резултатите и точността на тяхното тълкуване, но в същото време да увеличи и цената на експеримента.
Има два вида експерименти: лабораторни и полеви.
експерименти поле се извършват в реални условия: в магазина, у дома от потребителя, и т.н. Въпреки че резултатите от тези експерименти са по-надеждни, отколкото в лабораторията, когато поведението им е трудно да се даде точна сметка за въздействието на неблагоприятните фактори, те се нуждаят от повече време за тяхното изпълнение и включва високи разходи.
Много видове експерименти в областта на маркетинга, имащи характер на полски опити, известни като тест маркетинг. Дружеството може да извършва подобни експерименти в една или повече градове. Експерименти обикновено има две цели: да се определи потенциалния обем на продажбите на нови продукти, както и ефективността на отделните елементи на маркетинговия микс в прилагането на нов продукт (и двете по отношение на потребителите и дистрибутори).
Обект на изследване по време на тест на пазара са различни пазари, така че тази експериментална дейност често се споменава като проучванията на пазара. тестване на пазара се класифицира в:
Standard компания тестване тества продуктите на пазара и други променливи на маркетинговия микс чрез обичайните канали за разпространение на стоките, използвани от тази фирма. Този метод е сравнително скъпо и изисква за нейната реализация много време. Освен това, тя не е поверителна.
Контролирани пазарни тестове, извършени от специализирани изследователски фирми, които извършват продажба на стоки чрез определени дистрибутори се насърчават да участват в експеримента. Недостатъкът е, че дистрибуторите на каналите за разпространение може да не съответстват на канали, използвани от практическа работа.
Електронно тестване на пазара се крие във факта, че членовете на комисията получават специални идентификационни карти, които те правят, когато купуват стоки. При закупуване на тест или други елементи, автоматично са фиксирани купувача демографски характеристики. Такива тестове се извършват само в градовете, в които търговците на дребно са се съгласили да участват в експеримента. Електронен тест на пазара за скорост, ниска цена на експериментите, както и поверителността на резултатите. Въпреки това, проучването на пазара може да не отразяват действителните.
Симулация за тестване на пазара включва използването на ограничен брой реакция на потребителите към новите характеристики на продукта, които са вписани в модела, съдържащи някои предположения за планираните маркетингови дейности. Изходът на този модел е най-вероятните продажби на продукта на изследването. тестване на пазара се извършва както за потребителски стоки и продукти за промишлени и технически цели.
Сред най-големите недостатъци на пазарите методи за изпитване могат да различат своята висока цена, понякога надвишава няколко стотин хиляди долара по време на теста само на няколко градове с много ограничена изследователска програма. В допълнение, изследваният продукт се превръща в най-известните състезатели, които могат бързо да произвеждат подобен продукт и са първите на пазара. Трябва да се отбележи, че има забавяне във времето между провеждане на експерименти и вземане на маркетингови решения и факторът време често е от решаващо значение.
Обикновено, опитът е необходимо да се оцени степента на надеждност на резултатите. Той използва вътрешна и външна валидност.
Вътрешна валидност определя степента, до която промяната в зависимата променлива е всъщност се дължи на промяна в независимата променлива. Така например, в този пример не предоставя пълен контрол състояние равностойност и експериментални групи - например, съхранява тези групи посетители да посетят, различна възраст и финансово състояние. След това тези разлики ще се лекува неконтролируемото смущаващи фактори, и експериментът няма да отговарят на изискванията на вътрешния валидност. Резултатите от тези експерименти са с ниска стойност.
При проектирането на експеримента, учените трябва да обърнат внимание на следните фактори при определянето на надеждността на вътрешния:
- наличието на странични ефекти или фактори, влияещи върху резултатите от експеримента;
- еднаквост по отношение на точност и чувствителност на измервателните уреди за експеримента;
- самоличността на характеристиките на двете групи.
Външно Валидност характеризира степента, до която можете да използвате в зависимост идентифицирани, получена в хода на експеримента. Например, тя може да бъде разширена до други видове магазини идентифицираните (ако има такива), връзката между продажбите и позицията на продукта по рафтовете на магазините?
При определяне на надеждността на външните фактори, за да се вземат предвид:
- необходимото ниво представителна извадка на тест-лентите;
- характеристики на населението на пробата като цяло;