Доброволците Сочи 2018

Това - на доброволците. Хората, които само преди няколко години в България не са съществували по принцип. И "горещо. Зима. Вашият "ви посрещнат от хиляди положителни, усмихнати, както говори на английски, за да ви помогне да решат всички проблеми на хората. Нещо, разбира се, те не са роботи, а не можеше да знае - но бих искал да ви помогне, като излъчената светлина и доброта, че да се сърди с тях, няма начин. Честно казано, очаквах преди началото на игрите в този смисъл неизмеримо по-лошо.

Игри в Сочи ми станаха осми олимпийски игри - и, повярвайте ми, нашите доброволци не са нещо, което не е по-малък на тези, които са работили за първите седем, но по-голямата част от тях - надмина. И когато той си тръгна, аз бях много съжалявам за едно нещо - че всеки ден и всеки час reportorskaya суета не позволява в един момент да спре, отидете на доброволците и да се говори с тях "за цял живот": къде са те, толкова прекрасно, идват?

Той не е от Москва, ако не се лъжа, от Челябинск. Много весело. В Сочи, той е работил за пързаляне "Адлер Арена» в «Събитие Услуги» Service. Това означава, че стои на входа и да се провери в зрителите билети, като им помага да заемат местата си по трибуните. И имаше точно толкова щастлив.

Те дори са били женени двойки, възрастни хора. И в моя опит, това е един от най-хиперактивни медиите, те "запали" pohlesche млад. Имало е случаи, когато той е видим: кръвното налягане се повиши в лицето - и той каза: "Не, аз ще променя неговата смяна да се сложи край! Оставете ме на мира, аз съм в състояние да работят! "

И лицето, аз попитах дали, например, след десет години ще имаме Летните олимпийски игри, и вие ще бъдете здрави - кандидатствате за да се гарантира, че има да си доброволец? Без да се колебае нито секунда, той отговори: "Да!". И той обясни, защото това е един от най-щастливите моменти от живота си.

- Очевидно е, че не само него, но и всеки от доброволците. И това щастие се предава на зрителите и гостите на игрите. Прави впечатление, защото нека си го кажем: в обикновения живот, България - една от най-намусен страни на планетата.
- Ако не се усмихва, това не означава, че България вече без усмивка страна. Само нашите усмивки - искрени. Други са винаги усмихнати, а ние - когато ние вярваме, един човек, който го взе. В същото време България - една от най-гостоприемни страни в света. И ето какво сме си поставили.

Основното послание в обучението на хората е, както следва: България - нашият дом, а ние го приемам предлага. Когато времето на Съветския съюз в семейството ми дойде да посетите, ние им даваме всичко най-добро. Шкаф отстранен от порцелан, наследени от "преди революцията" баби. В хода бяха сребърни вилици, които никога не сме се използват във всекидневния живот. Изтеглена от хладилник червен или черен хайвер, сандвичи, които се хранят само по празници. Ако гостите нямаше къде да спи, родителите ги поставят на леглото си, докато си лягат на пода в кухнята ...

В моето семейство и хиляди други това беше. И едно и също нещо казахме доброволци: "Момчета, които получаваме гости у дома си. Как разбрахте, вашите родители, баби и дядовци, и се приемат на гостите на семейството - както Лекувайте гости на страната тук ". И това съобщение мина много добре. В резултат на това гостите останаха с чувство на огромна топлина, която премина включително на доброволци.

Хирург Уролог в транспорта и възпитаник на Харвард с мегафон

Утре ще се промени на правителството, както и хора, които са готови да помагат безкористно обществото ще остане. И това е много важно, защото на Олимпийските игри в Сочи български животът не свършва. В някои страни, става въпрос за това, че доброволците да си носят работа почти 20% от брутния вътрешен продукт.

Животът пример - мой приятел, един от водещите хирурзи, уролози страна, пристигна в Сочи обичайната доброволец транспорт. Човекът е направил всичко расте в професията, която той няма къде да отидат. Но той отиде в Сочи, за да помогне на хората по една много проста, не-привилегирован работа.

Друг мой приятел, Bolgariyanka пребиваващ в САЩ, завършва Харвардския университет, работи в инвестиционното дружество, развитие на стартиращи фирми. И стигнах до Игрите да се ангажират публиката в «Събитие услуги», стоейки с мегафон в олимпийския парк, да забавлява хората, за да покаже къде се намира ...

- Виждал съм в Сочи и доброволци, не говори на руски.
- Да, чуждестранните доброволци са около две хиляди, или с около 10-то число от общия брой. Те идват от различни страни - Аз, например, видях "екзотика", като Гватемала. Както и хора от Корея и Китай.

Ако се върнем към нашите доброволци, беше установено, пет критерия, всеки от които трябва да бъдат люде, за да кандидатстват за тази роля. Те съответстват на първите букви от акронима "Приемане" само "и" вместо "ти": уважение, самоконтрол, участие, отговорност, старание.

Това би било важно да се разбере това? Компанията първоначално сме treningovaya, ние притежаваме технологията, но те са предназначени за бизнес. Налице е също така ключов елемент е почивката, че бизнес фокус и да получите в гащите на човека, който ще работи в игрите. Ние самите са станали доброволци, които да разбират и да учат.

- Ясно е: да се подготвят всички доброволци разходи себе си носят. Колко, ако не е тайна, че са направили?
- Точната сума - търговска тайна.

- Но нека поне да е от порядъка на цифри. Чух, че

"Свободен получи дрехи, три пъти на ден и една много прилична настаняване на доброволците на игрите; Те са били снабдени с всичко, което е възможно, включително и здравеопазването. "

милиони долари. Вие ще опровергае?
- No.

- На чия сметка полетът се извършва доброволци от местата, където живеят?
- За себе си. Въпреки това, руските железници и много други транспортни фирми им дават отстъпка.

На доброволци Игри получи дрехи за свободни, три хранения на ден и един много достоен живот; Те са били снабдени с каквото могат, включително и медицински грижи. Те са - много защитена среда, надзорните органи се изисква да се следи за работни условия, храна, ако хората работят в студа - да се осигури топъл чай. Променете те продължило от 6 до 12 часа, като в последния случай - в един ден, в зависимост от условията на експлоатация и функции. Във всеки случай, той не може да работи без прекъсване в продължение на повече от половин до два часа.

"Доброволците ИЗГОТВЕН в цяла България - от Архангелск до Владивосток"

Но представете си, Обединеното кралство и ще представи България. Размер на страната - е нашата национална черта, и да работи на Игрите бяха доброволци от цялата страна, от всички региони. Целта - да се създаде нов имидж на България, за да унищожи старите стереотипи - водка, балалайка, Матрьошка, необщителен. И за да покаже какво е нашата страна, само хората могат. Само те са в състояние да оживи всяка снимка. С оглед на по-голямата част от младите хора, едва 70% от нашите доброволци в подготовката трябва да се вземат под внимание този фактор.

Станахме свидетели на програмата, в която доброволци се готвят в Лондон, Ванкувър и Пекин. Но ние им отнема само едно основно нещо - че това обучение е разделена на три части.

Първият - общо обучение, където хората говорят в детайли, те са включени във всеки случай, тъй като играта пас и какво им вътрешен механизъм; Защо имаме нужда от персонала на Игрите, с какво и с кого ще срещнат там. Така, че те разбирам напълно, че като цяло тези Олимпийски игри. Така че има участие и мотивация, за да всели основните знания и умения, необходими за работата на Олимпиадата.

Вторият - Специализираното обучение по функционални области, които са по време на Олимпиадата, нито повече, нито по-малко от 48. От вече споменатите «събитие Услуги» да придружава официалните делегации до държавни глави; от службата за преводи за медицина и транспортни средства. Например, вече бе споменато от мен Антонина Иванова на нашата компания е работил като доброволец, придружаващи официалната делегация на холандския национален отбор. Такива хора трябва да са известни два или три езика, те идват основно от бизнес средата. В крайна сметка, ръководителят на делегацията често е човек на кралска кръв. Знаеш ли какви са изискванията, за да бъде по поддръжка на броя на доброволците?!

Третият - работно умение на съоръжението. Работа в определено място, доброволец трябва да знае къде е, че ако нещо се случи къде да отида да говоря с някой, който е отговорен за това, което.

Тъй като скандинавски принца на VOLONTORSHE женен

- Какво обещава на доброволците беше най-трудно да донесе?
- Ние предупреди: "Момчета, да бъдат готови. Ние ще бъдем под микроскоп. " Съответно всеки от доброволците ни го каза в ежедневието ви непублични хора. И тук трябва да бъдат подготвени за това, което за вас ще бъде приковано внимание във всеки един момент!

Един от нашите треньори е бил доброволец в атлетиката световното първенство в Москва. Една сутрин, седи в самолет за Сочи, отнема кафе, отваря вестника. И в ужас разлива кафе върху дрехите си. Какво има? На първата страница - неговата картина. Тя бе придружена от екипа на САЩ, и е единственият, който получи автограф от Useyna Bolta. И на снимката, тя се маха американското знаме и казва: "българското опълчение зле за отбора на САЩ."

Това беше единственият ден, когато е била свободна от работа и наистина стигна до подиума и махна с американското знаме. Това не е престъпление, нито злоба. Но тя грабва главата си по друг повод: "Никога повече, дори и да отида да направи бин вечерта в двора, не излизайте някъде neprichosannoy и не се състои! Заради камерите няма да се скрие и всички ще търсят интересни факти! ".

Също така в Лондон, едно местно момиче доброволец се прозя и я в този момент в близък план на срещата на стадиона. Всички се засмяха, а тя продължава да се прозяват. Ние също така говори за това. След като се пенсионират от промяната, не престава да бъде доброволци, това е, служители, организаторите на Игрите!

- Сред доброволците процъфтява постоянна креативност. Спомням си как по хокей в "Big" едно момиче показа, изготвен върху лист хартия, палмово и надпис: "Дайте на pyatoru доброволец" И много хора, включително и чужденци (надписа е на два езика) наистина удари дланта си!
- Да, това е техният постоянен лозунг беше свои доброволци по време на пробните състезания и измислени. Като цяло, различните смешни лозунги бяха много. Ние дори отиде до председателя на организационния комитет на "айсберг", публиката избухна в аплодисменти, той показа в близък план.

- Говореше се, че за определена част от момичетата на младия-volontorsh, особено от периферията, като основната цел е да се запознаят с чужденци, а след това отиде да живее с тях в чужбина ...
- В един от най-древните олимпийски игри е така - дали за датски, шведски или принц наоколо. Той седеше на подиума и, отегчен, загледан в екрана. И той видя там лицето на красиво момиче. Това беше любов от пръв поглед!

С помощта на санитарите, намери момичето. Тя беше доброволец, придружен от друг делегация. И след известно време, те са били женени. Тази история се отглежда, той се скита сред доброволците на игрите в игрите, обрасли с нови подробности. Това се случва, но аз не мисля, че много от тях са направили нещо подобно залог.

На персонала игри, включително доброволци, имат кодекс на поведение. Един от неговите точки - по време на смяната той няма право да събира автографи. Можете също така не може да наруши атлетите преди и по време на състезанието.

- Забраната, така да се каже, от личния живот на доброволците не е нужно? На романи с участниците на Игрите, например?
- Спортистите живеят у дома, в Олимпийското село, достъпът до тях е ограничен. Извън село доброволеца след смяната има право на неприкосновеност на личния живот.

- В свободното време те могат да посетят Олимпиадата?
- специален стимул програма се реализира, когато работата на доброволците бяха дадени билети, те може да отиде в конкурса. Всеки се опитваше да се уверите, че доброволците са видели на игрите. Най-малко един - в срок. Много от тях всъщност са работили в сърцето на Сочи, на кръстовища, жп гари и обекти на града, който се намира на Олимпийския парк в повече от петдесет километра. И те се опитаха да организират всичко, така че всеки един от тях в парка посетили.

"Всички хора, за да работят в Сочи, промяна на съзнанието"

- Защитата е подредена много добре. Спомням си, например, Солт Лейк Сити - когато журналистите се оставя да престои на опашка за половин час за проверка. Тук всичко се извършва незабавно, с не са настъпили инциденти.
- Най-добър служба за сигурност - това, което не се вижда. Да, хората под формата на лилаво, който е бил издаден на служители на правоприлагащите органи, "чисти" Аз просто 8-10 на ден, и то не винаги е приятно, когато нахлуването си лично пространство. Но откровението за мен е фактът, че ние сме свикнали с плашеща образа на полицай с палка. И тук всичко беше много учтив, коректен, с разбиране.

- Как сега ще направя така, че учтиво и коректно служители на полицията и други свързани със сигурността ни третират по един нормален, неолимпийски живот, когато не е необходимо, за да се покаже в най-добра светлина пред чужденците?
- Трябва да продължим проекти за обучение. За да се промени отношението на хората към това, което правят. Беше очевидно, че те са били внимателно подготвени. Но ключовият момент е, че човек, такива неща не само разбират, но той споделя. Както е случаят с доброволци. Хората, отговорни за безопасността, които работят не само за своето, но за да се осигури комфортен престой в игрите. И не забравяйте за това за секунда.

Чрез тяхното обучение, ние не разполагаме с директна връзка, но от време на време се консултира. Те са също така и от различни региони, с акредитацията не е написана точно къде. Някои от хората, които срещнах, защото минахме по няколко пъти на ден, всеки ден в продължение на повече от три седмици. От Улан Уде, Ханти-Мансийск ...

Мисля, че всички хора, които са работили на Олимпиадата в Сочи, съзнание се е променило. И това е много важно, че след Олимпийските игри на резервата, която е направена, не е загубен.

"Целта - да се създаде нов имидж на България, за да унищожи старите стереотипи - водка, балалайка, Матрьошка, необщителен. И за да покаже какво страната ни може да бъде само мъже. "

- Въпреки, че някои недостатъци в работата на доброволците на олимпиадата в Сочи са? Някой се оплаква?
- Жалби са винаги, а нашите игри не са изключение. Те живееше, но храната е почти не съществува. Всеки никога няма да угоди на всички: да живее във всяка shestizvozdochnom хотел Hyatt - и тогава някой ще се намери повод за оплакване.

Дори чужденци отбелязват важното. Например, ние говорихме с ръководителя на делегацията на Нидерландия, която работи в тази роля с Лилехамер-94. Тя каза, че България е първата страна, която реагира толкова бързо, за решаването на жалби и проблеми. За да чуете, че това е много хубаво.

Моят баща - известен треньор по скорост с кънки, и така, когато ми предложиха да участва във всичко това, аз не се поколеба. И аз все още имат фантастична положителен. Тук питаш мен, тя е отрицателна - и аз не мога да си спомня. Да, ние сме много уморени, работно облекло, понякога 15-17 часа на ден, но това е една приятна умора. Чувство за този ден не е живял напразно.

Научихме от опита на предишните игри, но не всичко може да се предвиди, така или иначе е уникален, в това число да влиза в бокса. Но най-важното - ние бяхме в състояние да изберете вектор, който застреля.