Диагностика на главата ориентация на индивида - studopediya

Инструкции. Изберете един от четирите варианта за справяне с всяка ситуация.

Сценарий 1: Вашият пряк ръководител, заобикаляйки ви дам е спешно назначение Noe вашите подчинени, които са заети извършване на Дру-Гого отговорна работа. Вие и вашият шеф мисля си работа спешно. Изберете най-подходящия вариант за вас решения:

А. Без главен предизвикателна задача, ще се спазва стриктно, lzhnostnoy субординация, подчинен предлагам да се отложи, допълва текущата работа.

Б. изразяват несъгласието си с подчинен главната задача, го предварително duprezhu, че в такива случаи ще отмени работа, време чай него без съгласие със себе си.

Г. В интерес на случая предлагам робът за извършване на работата.

Ситуация 2: Получили сте в същото време две неотложни задачи: от най-близките Ви и Ви старши офицер. Време е да се коригира времето на работа, което трябва, е необходимо е спешно, но за да започнете. Изберете предпочитания решение:

А. На първо място, да започне да изпълнява задачата, който има по-Ува-zhayu.

Б. ще изпълни първата задача, най-важното, по мое мнение.

V. Първо завършени куестове ръководител.

Ж. ще изпълни задачата на прекия си ръководител.

3. Ситуацията между две подчинени конфликт възниква, което не позволява те да работят успешно. Всеки един от тях поотделно по-raschalsya към вас с молба, че сте разбрали и поддържа неговата Posi ТА. Изберете вашия тип поведение в тази ситуация:

А. Трябва да се спре конфликта в работата, и разрешаване на конфликти отношения - това е свой собствен бизнес.

Б. Най-добре е да се разбере на конфликта, представители на обществени организации.

Въпрос: На първо място, лично, се опитаме да разберем мотивите на конфликта и да се намери начин, приемлив за двете помирение.

Ситуация 4. Най-интензивен период на завършване продукци-му в работата на банда извърши неправомерни действия, прекъснато труда dovaya дисциплина, според призна брак. Форман неизвестен виновник, но е необходимо да се идентифицират и да го накаже. Какво бихте направили на бригадира на сайт? Изберете подходящ вариант за вас решения:

А. Оставете изясняване на фактите по случая, докато не-допълва производство задача.

Б. заподозрян в неправомерни действия на призива му, да говорят за охлаждане на дима kazh в лице, помолили да посочи виновника.

Б. докладва за инцидента на тези на работниците, които най-много доверие, да ги питат, за да разберете конкретните извършители.

G. След смяна на екипи участваха в работна публично да изискват от разкрие-нието на тези, които отговарят и да ги накаже.

Положението 5. Вие имате възможност да изберете ла Пренебрегване. Има няколко кандидати. Всеки кандидат е различно събуждане yuschimi качества:

А. иска най-вече, за да се гарантира, че се установи приятелски, приятелски отношения в екип, съвместно zdat на атмосферата на взаимно доверие и приятелски раз-положение, предпочита да се избегнат конфликти, които не могат да бъдат разбрани правилно.

Б. Вторият често се предпочита в интерес на бизнеса отида до влошаване на отношенията ", без да гледа на лице", характеризираща се с нарастващата отговорност chuvst PTO за тяхната работа.

V. трети предпочита да работи стриктно по правилата, винаги Accu-Rathen при изпълнение на служебните си задължения, trebovate-лен на подчинените си.

агресивност четвъртото различава, личен интерес към работната повърхност, е насочена към постигане на целта си, винаги се стреми да разследва случая, тя не придават голямо значение на възможните усложнения в отношенията с подчинените си.

Положението 6. Ще бъдете подканени да изберете друга. Кандидатите се различават по следните характеристики на отношенията с висшестоящите:

А. Първа бързо съгласен с мнението и е бил ръководител на поръчката, се стреми да изчисти, недвусмислено и своевременно да извършва всички свои задачи.

V. Трето има богат опит и познания за професионален-ите, добър експерт опитен организатор, но това е Neuzh chiv, е трудно да се свържете.

Четвъртият е много опитен и компетентен специалист, но винаги се стремим към самостоятелност и независимост в работата, а не на Лю-малко, когато той е в пътя.

7. Когато ситуация се случва с теб общуваме с работници и служители или подчинение-nennymi неофициално, по време на празниците, това, което вие сте по-склонни да?

А. За да се проведе разговор близо до вас върху бизнеса и професионално-Тереза.

Б. даде тон за разговор за изясняване на становищата по спорни въпроси, на утайки-ivat тяхната гледна точка, да се търси нещо, което да убеди другите.

Б. споделят обща тема на разговор, а не налагат мнението си, за да се поддържа една обща гледна точка, целта не е да се открояват за дейността им, и само да слушате събеседниците.

Г. Не търси да се говори за бизнес и работа да посредничи в по-schenii се лежерната и внимателен към другите.

8. Slave ситуация за втори път не е изпълнил задачата си във времето, въпреки че обеща, че подобен случай вече не се повтаря, ritsya. Какво бихте направили?

А. Изчакайте за работата, а след това говори рязко с подчинените naedites-не са го предупреди за последен път.

Б. Не чакайте за работата, да говоря с него за причините за системно неизпълнение, ще постигне заданието, за провала да накаже рублата.

Г. Не чакайте за работата, ще реши въпроса за наказание RA-Ботническия. В бъдеще аз отивам да се повиши изисквания и контрол върху работата си.

Положението 9. Робът игнорира си съвети и насоки, съдебна е по свой собствен начин, без да обръща внимание на коментарите, а не коригиране на това, което го посочи. Как смяташ да се направи с този роб в бъдеще?

А. разбере мотивите и постоянство видяха тяхното несъответствие с менюто рутинни административни наказания.

Б. В интерес на бизнеса ще се опита да го доведе до един отворен разговор, опитайте се да намерите общ език с него, да го настроите по работа кон-такт.

Въпрос: Искам да говоря с екипа на активите - нека обърнем внимание на погрешно поведение и да прилагат мерки ще изплати обществеността последици.

Г. се опита да разбере, че ако аз правя грешки при взаимоотношенията с подчинените, а след това да реши как да се процедира.

10. Положението в колектива на труда, когато има конфликт между две спални групи за прилагане на иновации, дойде нов ръкави-водителите, който беше поканен на празненството. Как, според вас, е по-добре да се действа за нормализиране на психологическия климат в отбора?

А. На първо място, за да се установи бизнес контакти с поддръжници на ново, не се приемат насериозно аргументите на поддръжниците на стария ред, да работят по въвеждането на иновации, засягащи защитата B Лой неговия пример и примера на другите.

Б. На първо място, се опита да успокои и да привлече привържениците на бившия стил на работа, опонентите преструктуриране, работим по тях в процеса на дискусии присъда.

G. Перспективите за развитие на екипа и подобряване на качеството на продуктите, за да постави нов колективен транс-ising работата на съвместната задача, въз основа на най-добрите постижения и традиции на колективен труд, не про-tivopostavlyat новия стар.

11. Положението в най-интензивния период за приключване на произ-stvennoj програма е един от служителите на вашия екип болен. Всеки един от роб е зает извършване на тяхната работа. Работа отсъствие-stvuyuschego също трябва да се извършва във времето. Какво да се направи в тази ситуация?

А. Ще видите кои от вашите служители е по-малко натоварени, и дава указания: "Приемате ли тази работа, и ще помогне да го довърши."

Б. Ще предложим на отбора, "Да помислим заедно за това, как да се измъкнем от позицията на съвместно zdavshegosya".

Въпрос: Ще помоля членовете на колективни активи да прави предложения, след като ги обсъди с членовете на групата, а след това да се вземе решение.

Г. Призив към себе си най-опитните и надежден работник и го помоли да помогна на отбора, като направите работата на отсъстващото.

12. Положението сте създали обтегнати отношения с колега. Предварително нека, че причините за това не са напълно ясни за вас, но за нормализиране otno-sheniya необходимо да се гарантира непрекъсната работа. Какво бихте направили на първо място?

А. Open наричаме свой колега, за да отворите разговор, за да разберете истинските причини за обтегнати отношения.

Б. На първо място, се опитват да разберат собственото си поведение към него.

Въпрос: Искам да говоря с един колега с думите: "От нашите обтегнатите vzaimootno-бизнес решения на страдание е време да се споразумеят как да работим.".

Г. Искам да говоря с други колеги, които са наясно с нашите vzaimootno-решения на посредници и могат да бъдат в тяхната нормализиране.

13. Положението сте избрали по-ръководителят на труда колективно-тива, в които сте работили в продължение на няколко години като частен служител. В 8 ч 15 мин сте причинени на кабинета си подчинен, за да разберете причините за честото му разтакаване на работа, но те неочаквано късно за 15 минути. Робът също дойде навреме и те чака. Как да започнете разговор по време на срещата?

А. Независимо от тяхната мудност веднага ще трябва да обясни, че закъснях за работа.

BA извини на подчинените си и започнете разговор.

Б. кажа здрасти, обясни причината за неговата мудност и го попита: "Смятате ли, че можете да очаквате от един лидер, който току-що често закъснява, като теб?"

Г. В случай, че интересът ще отмени разговора и да го премести в друго време.

Ситуация 14. Можете работил като бригадир за втора поредна година. Young Рабо Чий се обръща към вас с молба да го освободи от работа в продължение на четири дни за своя сметка във връзка с брака. "Защо четири?" ¾ ви попитам. "И когато той се оженил Иванов, ти го допуска до четири-Д" - невъзмутимо Мо отговорна работа и да подадете молба. Можете ИК - заявление подпис продължение на три дни, в зависимост от текущата позиция. Въпреки това, на роба отива да работи четири дни по-късно. Как го правиш?

А. Сигнал за злоупотреба с дисциплината висшестоящите му позволяват да се реши.

Б. Ще предложим подчинен да работят на четвъртия ден в събота и неделя. Аз казвам: "Иванов също се практикува."

V. С оглед на изключителния случай (в края на краищата, хората често не се женят) Ogre nichus публични коментари.

Ж. ще поеме отговорност за отсъствието му от. Просто кажи: "Така че не трябва да се направи." Поздравявам, да пожелая щастие.

15. Положението сте начело на екипа за производство. NE-IRS нощта часовникът един от работниците си в нетрезво състояние разглезено скъпо оборудване. Другият, опитвайки се да го поправим, не е пострадал. Виновникът ви се обажда вкъщи за теле-фон и тревожно пита какво правят сега? Как ще отговорите на обаждането?

А "Следвайте инструкциите. Прочетете го, аз го имам за сто-льо, и направи каквото е необходимо."

В. "Сигнал за инцидента на стражът. Направи акт на счупване тех-dovaniya, жертвата да го пусне да дежурната медицинска сестра. Утре ще разберем."

Г. "В какво състояние на жертвата? Ако е необходимо, спешно ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА-Vite на лекар."

16. След като ситуацията бяхте страна на дискусията MULTI-кал производствените мениджъри за това как най-добре да се справят с подчинение-nennymi. Една от гледните точки ви харесва най-много. Какво?

А. На първо място, "което трябва да подходим индивидуално към роба работи добре, да се вземат предвид особеностите на неговата личност."

Б. Втора. "Всички тези неща Важно в оценката на хората - това е бизнес проницателност, усърдие Всеки трябва да прави това, което той е трябвало да.".

Б. Третият: ". Вярвам, че успех, само ако можете да получите ръководството, ако подчинен доверие техният водач"

Четвъртият: "Това е вярно, но все пак по-добри стимули за работа строги заповеди, прилична заплата, заслужена награда."

Ситуация 17. Можете бригадир. След реорганизацията, вие трябва спешно да perekomplektovat няколко отбора според ново График държавен план. По кой път ще отидеш?

A. Задръжте самото нещо, за да се проучат всички списъци и частни дела отдел персонал предлагат отбора си среща по проекта.

Б. предложи да се справят с този проблем на служители на отдела за персонал. В края на краищата, това е тяхната работа.

Б. За да се избегнат конфликти, да бъдат поканени да дадат своите пожелания към всички заинтересовани страни, ще се създаде комисия за придобиването на нови отбори.

На първо място, да определи кой ще води новите екипи и обекти, а след това назначава тези хора да представят своите предложения за състав бри-влечуго.

18. Положението в колективен има служител, който е регистриран, а не работи. Той е доволен от ситуацията, вие - не. Какво правите в този случай?

А. Говорете с този човек лице в лице. Аз ще му дам да се разбере, че е по-добре да подаде оставка.

Б. Аз ще напиша доклад на висшестоящ служител предложението на екрана част от това устройство.

В. Ще предложим на екипа, за да обсъдят ситуацията и да подготвят своите предложения за това как да се справят с този човек.

Г-н Найду за този човек прави нещо да затегне контрола върху работата си.

Ситуация 19. Разпределението на бонуси в зависимост от приноса на труда на някои от членовете на екипа смятат, че те несправедливо "obosh-Do", това беше причината за тяхното отдел главен оплаквания. Как бихте otreagi-среда на тези оплаквания на негово място?

А. Вие сте отговорни жалбоподатели нещо като това: "Размерът на zhdaet отличената с твърдение и разпространява своя отбор, аз нямам нищо общо с него."

Б. "Е, аз ще разгледа оплакването си и се опитват да решат този проблем с бригадир".

Въпрос: "Не се притеснявай, ще получите парите си. Подайте готови Сион, адресирано до мен в писмена форма."

Г. обеща да помогне за установяване на истината, веднага отидете на гарата и да говоря с майстора, капитана и другите членове на актива на бригада. В случай на потвърждение на оплакванията предлагам бригадир преразпределят наградата през следващия месец.

20. Положението, които наскоро са започнали да работят главата на модерна работилница за големи промишлени предприятия, след като дойде на този пост с друг завод. Но не всеки знае, лицето ви. Преди обедната почивка за още два часа. Движейки се по коридора, ще видите три работни вашия магазин, че за нещо оживено говори и не се обръща внимание на вас. Връщайки се 20 минути по-късно, ще видите една и съща картина. Как ще доведе себе си?

А. спря working'll се разбере, че аз съм новият бригадира. Casual забележка, че разговорът им се проточи и че е време да се захванем за работа.

Б. Ще попитате кой преките си началници. Наричам го в кабинета му.

Г. На първо място, Позволете ми да Ви представим, питат как се развиват нещата в тяхната бригада е заредена с работа, която се намесва в работата ритмично. Аз ще взема тези работници отбелязват.

Обработка и интерпретация на резултатите

Изборът на разтвор на всяка от предложените ситуации (и има четири опции -А, B, C, D), зависи от това как сте разбрали теста, предложен от ситуацията, как да се ориентира, че въз основа на техния опит, председателстващ средата, какви доминиращите интереси и мотиви ръководи в отговора. Тестът измерва четири вида наклонности или ориентацията, дръжката на водача на производството, което отразява личната си позиция в vzaimoot-облечен сред мъжете:

* D - акцент върху интересите на делото. Отразява превес на мотиви, генериран най-активност, интерес към работата. Вижда се, че в желанието си да работи интензивно, при липсата на желание да избягват преки решения на проблемите в поемане на отговорност за своето решение.

* P - фокус върху психологическия климат и взаимовръзките в екипа. Даже и в желанието да поддържа добри отношения с колеги, интерес към съвместна дейност, избягване на пряк адресиране, добивът от тенденция към групи за натиск.

* C - фокус върху себе си. Тя се проявява в преобладаването на мотивите на собственото си благополучие, себе си, своите чувства и проблеми, преследването на лични превъзходство, престиж заетостта.

За - фокус върху формалното командната верига.

С отчитане на броя на отговорите можете да направите изображение-Lenie на изпитание, тъй като човек, притежаващ определен наклон-ност по някакъв начин да реши въпроса за дейности по управление, свързани с взаимоотношенията в отбора.

Предложените решения могат да бъдат допълнени от други ми, че обикновено се случва, когато се обсъждат тестови ситуации се справят-шофьори.