Девет методи неоспорими вярвания и мисловни
Word - великият инструмент на човешкото общуване и неограничено влияние върху хората. Мениджърите често се грижат за съдържанието на вербална влияние, и в същото време небрежно се отнасят към своята форма, която не по-малко важно. Например, какво се има предвид, когато говорим за техниката на вербална убеждаване? Това изговаряне (ясно произношение от звуци), изразителни произношение (по-специално за правилното боравене логично акцентът), обем (в зависимост от публиката), способността да управляват своите жестове и мимики. ясна логическа структура на словото. присъствието на паузи. кратки почивки.
Трябва да се отбележи, че осигурява не само една дума, но от време на време, така че се очаква в убедителен въздействие само върху думите правилно и ясно дори се говори, но не потвърдено от конкретни действия, не си струва.
техники убеждение са водещи сред управленски методи на влияние. Убеждаването - е преди всичко едно обяснение и доказателство за правилността и необходимостта от определени поведения; или недопустимост на действието.
Процесът на убеждаване, може би най-трудният сред другите методи за управленско въздействие. Водеща роля в този процес на аргументация поема позицията си и желанието да се направи така, че той се превърна в позицията на всеки участник убеждение колективна дейност. Ето защо, ние погледнем по-отблизо на аргументация като важна основа за убеждения. Нека параметри убедителен въздействие.
Методи за разсъждение, има много, но, както е в шах, е разработила редица "правилни дебюти". Те могат да се свежда до следните четири метода:
Вижте още: Практически методи за аргументация и убеждаване на събеседника
Как да се помогне да се гарантира, че лицето, което взе вашата гледна точка? Тези препоръки могат да бъдат полезни в психо.
Правило едно: да убеди човек с нещо - да не спори с него. Неразбиране не може да разреши спора, те могат да бъдат коригирани само от инсулт, желанието за помирение и истинско желание да се разбере, от друга гледна точка.
Правило две: мнение уважението на другите хора, не казвай никога човек внезапно, че той не е прав, особено когато непознати, тъй като в този случай, тя ще бъде трудно да се съглася с вас.
Никога не стартирайте с твърдението: "Аз съм готов да се окаже за вас." Това е еквивалентно на, като че ли казва. "Аз съм по-умен от теб" Този вид предизвикателство. Такова лечение се настройва събеседник срещу вас, преди да започнете да го убеди.
Ако човек изразява една мисъл и си мислиш своята грешна или дори абсолютно сигурен в погрешимост, обаче, е по-добре да се обърнат към своя спътник около с тези думи: "Аз може и да греша. Нека да погледнем фактите. " Вие никога няма да попаднете в трудна ситуация, ако се признае, че можете да бъде погрешно. Това ще спре всеки спор и ще направи своя спътник да бъде толкова справедлив и честен, тъй като ще го принуди да признае, че той също може да направи грешки.
Правило три: ако не си прав, признавам, че бързо и категорично. Тя е много по-лесно да признае грешките си, или пропуски в сравнение да чуят осъждане от другия човек. Ако подозирате, че някой иска да се отговори отрицателно за теб, кажи ми това преди себе си. Можете да го обезоръжи. В някои случаи е много по-хубав, да се признае за погрешно да се опитва да се защити. признаване на грешка, като правило, е снизходително към този, който го е направил.
Вижте още: Практическо психология на възприемането на цветовете, реакция, използвани в бизнес и ежедневни ситуации
Член Четири: когато искате да убеди човек на коректността на вашата гледна точка, провеждане на разговор в доброжелателен тон. Не започвайте с въпросите, по които вашите мнения се различават. Говорете за това, което съвпадат вашите мнения.
Правило Five: опитайте да получите отговор от събеседника утвърдително в началото на разговора. Ако човекът каза: "Не" - гордостта му го задължава да се запази съвместимостта до края.
Член Six: дам друго лице правото да говори повече, и се опитвам да бъда лаконичен. Истината е, че дори и нашите приятели предпочитат да говорят повече за техния успех, отколкото да слушам, тъй като ние се радваме. Повечето хора се опитват да се гарантира, че хората да разберат гледната си точка, много го кажа - това е очевидна грешка. Дайте на другия човек да говори, така че по-добре да се научи да си задават въпроси събеседници.
Член седем: нека лицето чувствам, че идеята, че сте изпратили му принадлежи на него, а не вас.
Правило осем: ако искате да убедим хората в нещо, опитайте се да гледам на нещата през техните очи. Всеки човек има причина да го прави, а не по друг начин. Намерете тази скрита причина, и вие ще имате "ключ", вие ще разберете действията си и може би дори лични качества. Опитайте се да се поставите на мястото му. Вие ще спестите много време и запишете вашите нерви.
Член девет: лечение с симпатия към идеите и желанията на другия човек. Empathy - това е, което всеки копнее. Повечето от хората около вас се нуждаят от съчувствие.
Върховенство на Ten: да се промени становище или нечия гледна точка на справка с благородни мотиви. Човек обикновено се ръководи от два мотива в действията си: един този, който звучи благородно, другата истина. Самият човек ще си помисли, истинската причина. Но всеки от нас, които са идеалисти по душа, ние обичаме да говорим за благородни мотиви.
Вижте още: Как да се справят с трудни хора: на основни реакции и поведение
Член единадесети: използвайте принципа на яснота, за да докаже невинността си. Изразете истината е, понякога само думи не са достатъчни. Истината трябва да се покаже жив, интересен, визуално.
Научете всички практически методи за убеждаване в хода "Практически логиката и мотивите":
