Deep ябълка успокояван репутацията му блог, посветен на Mac, Iphone, IPAD и други ябълка трикове
Потребител с проект на ЗИ на псевдоним говорихме за това как Deep Apple «обути" го изневиделица. Цитирам:
Тази сутрин се отправили към Санкт Петербург офис заявиха от компанията - купете паметта и дискове с дългоочаквана ъпгрейд MacPro. В същото време гледах всякакви ненужни shalobushki от които привлякоха автомобилно стъкло Macally - зареждане с вграден FM-предавател (Имах подобен, но за неизпълнение на задължението за зареждане на iPhone 3G отхвърлено). Колко? 4500 рубли. Прекалено скъпи, както и всички подобни в България, аз се поколеба, но наистина исках да. Купих си. Дори взех разписката.
Такъв евтин окабеляване ... Вие се чувствате отвращение ... Като че ли мъничко от джоба си potyrili ...
И ние все още Бутман злоупотребява ...
Някои от нас, обаче веднага отговори на "кошницата" и обеща да разследва, но изглежда, чек след покупката в магазините на Deep Apple трябва да бъде внимателно видите - в супермаркета.
Случай на проблеми, за да извършим проверка. На сутринта вече имах неприятно разговор с Санкт Петербург офис. Търсене и накаже докато усложнява от факта, че много хора в болницата. Но във всеки случай, точно така той няма да си тръгне.
Изглежда, че е по целия път - имаше неудобство, може би случайно, компанията е чувствителен към репутацията си и веднага реагира. Но в същото форума iXBT един yuzmakovtsev забелязан друг "барел", който завъртя към Deep Apple. Трябва да се отбележи, че това е съобщение на форума бе отстранен след 10 минути.
Всичко започна добре. Deep Apple си купи лаптоп MacBook Pro, бе доведен, направи отстъпка, дори и програми, които да осигуряват, е щастлив като слон.
След няколко месеца по време на работа, необходими монитор, ние поръчал Cinema HD, естествено, където приятна, платена по банков път. Платено. Намира се в приятна очакване.
Покана от нашия retsepshine, те изведе на монитора. Слязох. Виждам една кутия с чисто нов на IMAC, без да се отваря и да докосвате кутията (това ще бъде важно по-късно), обадете се на водача - ". Не донесе, ние нареди на монитора" Оставям на върха. След известно време. До retsepshine, те изведе на монитора. Joyful спускане обгръща с Моник, отидете на горния етаж, за да разопаковате. Половин час по-късно. Покани предпазливи шофьор ви пита "или нещо от кутията IMAC не ги достигне? Аз тревожни. Не, аз не се получи. Нашата клавиатура не е достатъчно! "Пет минути по-късно се обадите на министъра на натопи, пита" защо не вземе някой от IMAC "? Аз трябва да докажа, че не е взела. Обаждане от водача в повиши глас идва вече конкретно - "Ти взе нашата клавиатура! И аз трябва да плати цената. ". Слязох до retsepshin, ме попита един неприятен въпрос, три от нашите момичета - "вземете нещо? отвори? докосване? отлъчен? ". Разбира се получава отговорът "не", ние правим тези неща, или които не се занимава. Пиша писмо до "натопи" с искане да се разбере и да се извини.
Това е почти една година, а отговорът все още не се извини. Впечатлението е, че правото да се развали душата на мен и момичетата. Още сме ли такива, които не се купуват, и този пост искам да popachkat репутация, тъй като те са за нас.
За да бъде по-конструктивно, за да се избегнат подобни ситуации: - да изразят състава нужда ясни етикетиране на продукти - провеждане на вътрешни разследвания в такива случаи - извинение - не отваряйте преди маркови опаковани ябълка кутия - не оставяйте място до специфичен клиент няма да дойде и няма да се потвърди поръчате точност - до момента при откриването на кутии на клиентите.
Такива са пайове. В моите очи Deep Apple успокояван репутацията му. И аз написах този пост специално, за да разчитат на по маса, която е критики купувачи. Както се казва: "Не всичко е злато, което блести".