Често задавани въпроси за правата на потребителите при поръчка на пластмасови прозорци, паритет

Какво да търсите в договора за производство на ПВЦ дограма?

Подробно описание на поръчката.
Договорът трябва да се дава подробни скици на поръчаните метални конструкции от всякакъв мащаб. Задължително се регистрират в индивидуалните характеристики споразумение, като нестандартни местоположение химикалки, цветно покритие отвътре и отвън. описание на поръчката трябва да бъде под формата на приложение или спецификации към договора и подписано от Вас и от производителя. Липса на ясна скица може да създаде проблеми в доказване, ако поръчката ще бъде изпълнена правилно.
Определяне на PVC прозорци с различни размери.
Договорът трябва да се изисква да посочи кой прави измерванията на вашата поръчка (на клиента или на изпълнителя). Имайте предвид, че ако условията на договора, прави измервания Изпълнител (фирма) и измерванията ще бъдат направени правилно, можете да подадете жалба до производителя. Ако грешен размер, можете сами да осигуряват и да бъде отговорен за грешката имате за себе си, но фирмата не е длъжен да ремонтирам реда безплатно.
Условия за изпълнение на поръчката.
Внимателно прочетете договора и да се уверите, че е регистрирана е терминът, който обеща мениджърът устно. На практика, ние често виждаме, че когато правите звучните договорни условия могат да се различават от тези, посочени в текста на договора. Не забравяйте, че в спорна ситуация писмен договор ще има предимство пред устни споразумения, дори и ако имате свидетели или файл за запис обещава служител на производителя.
Ясен списък с възложени работи.
Всички поръчани услуги - производство на ПВЦ дограма, доставка, монтаж - трябва да бъдат подробно описани в договора. само част от работата, в опит да се избегне отговорността за тяхното изпълнение лошо качество на практика, някои компании могат да мамят и да се предписват в договора. Много често, вместо на договор за извършване на работа (договор), представлява съгласието на покупко-продажба на метални конструкции, по които компанията се задължава само за "прехвърляне на собствеността на" готови ПВЦ дограма. Ако в този случай инсталацията прави самото дружество, но това не е посочено в договора, ще бъде трудно да се направи оплакване от лошото инсталацията.
достъпно на произведен прозорец гаранция.
Малцина знаят, че създаването на гаранционния срок за стоките и работи според закона не е задължително. Така че се уверете, че вашата поръчка е включена точка за гаранция на извършената работа. В този случай, наличието на дефекти в крайния прозорците или инсталацията ще бъде много по-лесно да се подава молба до изпълнителя. Ако гаранцията на производителя на прозорец не стане, имайте предвид, че преди началото на лечението с претенции за вас в повечето случаи трябва да направите своя собствена проверка сметка да се докаже, че дефектите са от промишлен характер.
Общи принципи за проверка на целостта на компанията.

Сключен с дружеството договор за монтаж на пластмасова дограма, извършени предварителни плащания. Всички условия за производство тренират, и фирмата не е надраскан. Какво да се прави?

Пощата на компанията-производител на иска. То или ще трябва да даде на дружеството картина на копие на иска, или да изпратите по пощата, с препоръчано писмо с обратна разписка поискано. Според член 28 от закона България "за защита на правата на потребителите" в тази ситуация, може да се изискват за вашия избор:

производителност в нов период зададете (списък на определена дата в претенциите към които изискват попълването на работата);
възстановяване на разходите за изпълнението на тази работа сам по себе си или на трета страна (в този случай, трябва да имате под ръка, документите, удостоверяващи закупуването на материали и / или платени трудови колективи други фирми);
намаляване на цената за работата по договора (с отстъпка). Размерът на намаление се определя от себе си, например, въз основа на обема на работата, която все още е направена. Ако сте направили 100% авансово плащане по договора, той също поиска връщане на платената сума. Ако сте направили само частично предплащане, можете да поискате да отмени останалата част от добавката;
прекратяване на договора за изпълнение на строителни работи и да се върне цялата сума, която сте платили.

В допълнение, можете да предяви иск за обезщетение от художника от вашите загуби, причинени в резултат на нарушаване на условията на договора. Например, ако вземете потребителски кредит за заплащане на PVC прозорци могат да представят като загубите платени ли лихвите по заема. Също така част 5 на член 28 от Закона "за защита на правата на потребителите предвижда санкция в размер на 3% от изменението на цената на договора за всеки просрочен ден.

Ако въпросът на иска не може да бъде решен, можете да се обърнат към съда с иск за защита на правата на потребителите.

Той е направил за авансово плащане за пластмасови прозорци. Срокът за изпълнение на поръчката, все още не е освободен, но намерих друго дружество, което ще направи по-малко. Мога ли да се откаже от договора и да върне пълния авансово плащане?

Теоретично, такава възможност: въз основа на член 32 от Закона "за защита на правата на потребителите", можете да по всяко време да се откаже от договора за изпълнение на работата и да поиска връщане на платената сума. Все пак трябва да се има предвид, че в този случай, производителят може да изисква възстановяване на реалните им разходи за изпълнение на поръчката.

Така например, сте поръчали 2 ПВЦ дограма, както и в момента, когато решите да се откажете от договора, компанията успява да произведе една от тях. В този случай, компанията може да изискват от вас да са направили цената на прозореца, а вие трябва да го приеме и да плати. Това е връщане на 100% плащане не може да е възможно в някои случаи.

Поръчах монтаж на прозорци на бизнесмена. Лошо установена, на всички бодове стърчат пяна, вятърът духа, клапата не затваря изобщо. Мога ли да си върна парите?

Най-вероятно веднага поискате възстановяване на прозореца няма да работи. Закон "за защита правата върху състояния на потребителите, които искат връщане на пари за некачествена работа може да бъде или в резултат на значителните недостатъци на работа, или в случай, когато художникът в нарушение на правилата на отстраняване на дефекти.

Съдебната практика относно защитата на правата на потребителите при закупуване на пластмасови прозорци

Снимка: prikol.i.ua

Правен съвет на паритета на обекта - защита на правата на потребителите.

Здравейте, баба ми нарича, предлагат да се сложи на прозореца, тя regila направи изненада и не ми каза, след крайния срок за изработка и монтаж е преминал, тя ми каза, че всичко казано, започна да се обадите на фирма, тишината, договорът се, zamerschik заяви, че се оттегля и нито една от които Той знае dogovro яде, къде да отида, благодаря ви