Бизнес кореспонденция - ключът към сърцето на вашата компания

Той също така не се препоръчва при изготвянето на бизнес писма:

- започнем съобщението с обяснение за провала. Първо, ние трябва да обясни мотивите на решението и да стане ясно, че можете да се върнете при определени обстоятелства да се вземат предвид;

Така че, един типичен бизнес писмо е както следва: отправната точка, от преамбюла, основния текст, подпис, послепис приложение. Помислете за всеки един от тези елементи в детайли.

Така например, в България се свърза по име и презиме, в западната корпоративната култура - просто по име. Ако знаете, че вашата партия лично, можете да отидете по този начин: "Уважаеми г-н П.," не знам - "Уважаеми г-н Смирнов." Между другото, във връзка с думата "господар" на мъжа намали до "Г-н" е невъзможно. И в никакъв случай не е възможно да се напише "Уважаеми г-н Смирнов AP". Или "Андрей Петрович," или "г-н Смирнов."

Но жалбата "Дами и господа" е светска, а по-добре е да се използва, да речем, на покана за откриването на моден салон.

Пример: Пиша ви с цел да изразят своето недоволство от качеството на суровини за производство на мебели, което ни доставя с вашата компания и с нетърпение очакваме да ви действия в посока на ранен промяна в ситуацията към по-добро и възстановяване на загубите, причинени на нас.

След това се поставя в основния текст на писмото - в 2 - 4 точки трябва да бъде представена ситуация, изразявайки личните си мисли и чувства по въпроса и обяви искането за конкретни действия или предложи начин за решаване на проблема си.

И накрая, трябва за кратко обобщаване на всички писмени букви и логично заключение.

Пример: Аз съм сигурен, че ще се разбере, че в тази ситуация, а в близко бъдеще нашето сътрудничество ще сляза към нормалното.

Заявленията са също по желание допълнение към основния текст на писмото и, следователно, са направени на отделни листове - всяко приложение в своя списък. Всеки от своето перо няма правила.

В допълнение, за собственото си удобство, имате нужда от регистрационния номер на писмото, включително датата на подписване на писмо главата. Например, може да реши да изпрати писмо на друга организация и да го определя датата и номера. И ако компанията получава хиляди имейли на ден, вие ще се проследява съдбата на посланието му? Обикновено търсят датата и номера. Това е особено вярно за правителствени агенции. Писмо за отговор, в допълнение към собствената си изходящ номер трябва да съдържа и информация за броя на входяща електронна поща, отговорът на който е тя. Регистрационен номер се поставя в горния ляв ъгъл на писмото.

След стандарти бизнес писане изброени по-горе, няма да изисква от вас истински подвиг и да се запознаят с тежки и време. Освен това репутацията ще ви осигури по-тактичен човек, а дори се научили да се превърне опонентите в съюзници.

Made материали Бизнес Leters.ru сайт