Без по никакъв начин това, което трябва да бъде на мястото на салон за красота
Какво ще направите, ако сте намерили правилното сайта? Първото впечатление на интериорния дизайн на сайта, неговата концепция и представяне, търсейки информация за вашите услуги, цени, магьосници и т.н. След това, може да искате да проверите мнения на сайта или на други сайтове в интернет за тази кабина. Това ви позволява да решите дали да се запишат в салона.
Това е само един от огромен брой ситуации, когато сайтът става първият "докосването на" клиент и салон за красота. Днес, по пътя на интерес или конкретна услуга козметичен салон, спа център или козметични клиники да се обадя на клиента е чрез уеб сайта на компанията. И това е от него много често зависи от това дали има реална посетител на вашия сайт посетител на салона за красота.
Нямам нужда от уеб сайт, само в много ограничен брой случаи. за малък салон за красота икономична класа с набор от основни услуги, предназначен за жители на околните къщи. В други случаи, създаването на сайта е целесъобразно и оправдано, тъй като сайтът - начин за привличане на клиенти и увеличаване на печалбите, и тези резултати са интересни за всеки бизнес.
Тя е само важно да знаете какво характеристики трябва да имат сайт, за да бъде в състояние да привлече целевата аудитория и конвертирате посетителите в реални клиенти и салон за красота. За това и обсъдени по-долу.
Защо не започнете работа на сайта?
С определението за вашата целева аудитория и да разработи подробен портрет на клиента си. Както и при каквито и да било решения за управление на бизнеса с салон, което трябва да се направи старт е на потребностите, интересите и желанията на клиентите си. Те са тези, които ще бъде отговорът на въпроса, какво трябва да бъде на сайта. Така че, основният въпрос, за които е създаден. И отговорът на този въпрос трябва да го осигури. Нито една от най-професионалните интернет маркетинг не може да се определи една идея или концепция за вашия козметичен салон и вашата целева аудитория за вас. Колкото по-подробни направите портрет на типичния за клиентите си, толкова по-ефективни решения могат да бъдат намерени по маркетинг и разработчиците на сайтове. Така че лакомството с внимание и отговорност за изпълнението на тази задача.
Не забравяйте, че създаването на сайт - това е само началото за привличане на клиенти от интернет. За потребителите на интернет да го качил на сайта си, така че те да останат на нея и да направи действие за реализация (обаждане, онлайн запис), сайтът винаги трябва да работи. И по този въпрос също ще се нуждаят от помощта на експерти. Ето защо би било полезно, ако се намери фирма, която не само ще създаде сайта си, но също така ще предоставят услуги за по-нататъшното му поддържане и популяризиране.
Една много груба грешка, че мениджърите / собственици на предприятия в сферата на красотата, за да създадете сайт - е във фокуса на собствените си вкусове. Не е нужно да се мисли, какво ви харесва, както и потенциалните си клиенти. Можете да създадете сайт за целевата си аудитория, както и че тя трябва да харесва дизайна, то трябва да се придържат към текстовете, то трябва да бъде лесен за изпълнение на различни действия и т.н. Не ви!
Сайтът е изпълнен с красота?
На сайта си посетителят трябва да намерите отговори на въпроси
- какви услуги са на разположение в козметичния салон
- колко струват
- който майстори ще работи с него, каква е тяхната квалификация
- как да се регистрирате за участие в процедурата
- как да стигна до салона за красота
След това погледнете някои акценти:
Да не се правят тайно на цените си. Не забравяйте основното правило на продажбите в Интернет - максимално опростяване на начина, по който клиентите си, преди да направят целенасочени действия. Скриването на цена, която ви постави между интересите на клиента и призива си към салон допълнителна пречка - той не знае дали е подходящо ниво на цените.
В резултат на това много клиенти просто го напуснат и не изясни този въпрос. Тъй като това изисква допълнителни усилия от тяхна страна. Поради това, сайтът трябва да съдържа цената или отделна цена (не забравяйте да се грижи за лесна навигация на цената - бързо търсене на необходимите услуги) или в долната част на описанието на определена услуга на тяхното разделно страница.
В текстовете на "говори" на езика на клиентите си. За различните целеви аудитории може да изисква различен стил на комуникация, представяне на информация. Например, ако напреднали в сферата на козметични услуги към младежката аудитория, за да предлагат онлайн избор дизайн ноктите си, когато записът или възможността за създаване на изображение чрез комбиниране на различните варианти, предложени за коса стайлинг и грим, тя ми хареса. По-възрастните жени над 35 години са фокусирани повече върху класически представяне на информация, подробно описание на услугите, на "преди" снимки и "след", и т.н.
По същия начин тя може да бъде от значение или ирелевантно определен речник. За да разберете какви думи вашата целева аудитория използва буквално прекарват 5-7 интервюта с техните типични клиенти, които пишат на рекордера. След това се определят тези думи и фрази, които те оперират в речта си. Не забравяйте, че един и същи текст може да привлече една аудитория, както и да бъде напълно чужд на другия.
Нека посетителите с информация за вашите услуги, ползите, които те ще трябва да се обърне към вас за това, което е резултат от тяхното чакане и т.н. Текстът не трябва да бъде похвален ода за кабината, той трябва да демонстрира възможностите и ползите на клиента, когато той ще се възползва от конкретна услуга във вашия салон.
Не се заблуждавайте от клиента, като лъжливи обещания - доверие, ще бъдат безвъзвратно подкопана. Да предположим, че ви възприемат като салон, който осигурява точна и достоверна информация за техните услуги.
Не е нужно да копирате текст от други салони, дори и ако вашите услуги са по-различни.
На първо място, това е един много отрицателно въздействие върху насърчаването на вашия сайт, и второ, не е в най-добрия си интерес се появи в плагиатор на подобие и не се различава от своите конкуренти. Намерете своя собствен стил на комуникация с клиенти и да го следват.
Снимки на майстори и описание на тяхната квалификация. Тези данни също са важни за клиентите. Усмихнати лица на капитаните и данни за техния професионализъм ще ви помогне да се премахнат съмненията и намерете потенциален клиент за салон за красота. Лъжата не е необходимо, ако специални изключителни постижения на майсторите там, можете да, например, се фокусира върху условията, за които те обичат най-много клиенти, да подадат информацията под формата на клиентите кавички около капитана и т.н.
Отзиви - още един ефективен метод за премахване на възражения и донесе на посетителите в процеса на запис. Не е необходимо да се изпълни с положителни отзиви този раздел, то в повечето случаи е много по-осезаеми за четене и развалят репутацията си. Насърчавайте клиентите си да оставят обратна връзка на сайта, например, ако сте клиент за електронна поща, можете да след процедурата, за да го изпрати писмо, в което той благодари за използването на услугите на вашия салон и да поиска да напусне мнение с препратка към съответния раздел на сайта. Не забравяйте да се реагира на отрицателна обратна връзка, и нека клиентите виждат, че сте наистина работи за подобряване на услугите си и са готови да се подобри, а не да се игнорира или да съм груб, в отговор на критики.
Онлайн консултации, чрез който можете да премахне нуждата да се обадя на посетителите в салона, за да получите отговор. Такава форма се възприема в света днес, както в норма, както и липсата му може да се отрази неблагоприятно върху външния вид на потенциални клиенти, като посетите сайта. Наличието на шеф в стаята на спяща дете или осъществяване на повикване действието много неприятно, но кореспонденцията с администратора ще бъде най-добрият вариант.
Той трябва също да присъства бърз и лесен онлайн комисионни-записи за процедурата.
Създаване на сайт, който ще бъде най-удобно, полезно и интересно за вашата целева аудитория, а след това посетителите ще бъдат превърнати в реални клиенти, а сайтът ще бъде наистина ефективен инструмент за продажбите си салон услуги.
Присъедини се към нас!