Банка отваряне гореща линия за телефонен номер и клавишни комбинации
информация часовник подкрепа за банковите клиенти
горещата телефонна линия за жителите на Москва и Московска област, както и за клиенти, намиращи се в чужбина. Поканата е заредена, точната цена на изходящи обаждания за минути, които трябва да се консултирате с вашия доставчик на услуги.
Какво може да се направи с призив към банките за контакт център са отворени?
Важно! Опитайте се да изберете точка в съответствие с вашите въпроси. За всеки раздел от "фиксирани" специалисти са готови да предоставят допълнителна информация само по конкретни въпроси. Изборът на грешен раздел - половината скални обаждащите се в края на краищата се оказва, че съветите им не е много добър, може би предоставяне на непълна или неточна информация.
Изчаква време за реакция оператор
Като цяло, оператори да реагират много бързо. Времето за чакане е рядко повече от 1 минута. В този случай, няма разлика във времето или датата на обаждането. Аз не знам каква е причината, може би, банката разполага с голям екип от оператори и клиенти да се обадите рядко, но това не променя факта - за да получите чрез контактен център на банката "Дискавъри" е много проста и няма да се налага да чака дълго.Операторите са много учтиви, дори и с провокативни въпроси или оплаквания представяне на функционалността на определена услуга или продукт. Тактично гладки спорни точки, отговарят на въпросите в случай, достатъчно бързо. То се усеща, че операторът разбира съответния раздел. Жалби за подпомагане на практика няма.
Алтернативен повикване на гореща линия отворен банка
За съществуващи клиенти на банката ще бъде алтернатива на интернет банкиране или мобилно приложение за Android и IOS.